134 727 отзывов о банке «Сбербанк»

В Западно-Уральском (на счет других не знаю) округе подняли процентные ставки по срочным вкладам. Среди прочих положительных изменений есть и такое: не до конца выдерживаешь срок, получашь примерно половину обещанных процентов. А раньше было как до востребования - 0,1%.

Брали кредит в Сбере на Дмитровке. Чудесно удивил кредитный отдел и персонал! Действительно проявили заботу, кредит одобрили и выдали за 5 дней, помогли и проконсультировали профессионально! Да, операционный зал оставляет желать лучшего - само снятие кредита заняло пару часов, т.к длинные очереди сначала в окошко, потом в кассу, потом опять в окошко! Но кредитование - просто супер! Не мудрено, что ежедневно в Сбере кредитуются на порядок большие суммы, чем в любом другом банке. И дело не только в том, что отделений много, просто они реально выдают (в отличие от многих коммерческих банков, где суммы меньше, а процент одобренных кредитов на уровне 30-35% от подавших заявления).

Тихий ужас, а не банк. Имел несчастье открыть вклад. Захотел забрать, в лучших чувствах звоню предупредить, чтобы деньги подготовили и... вместо приветливого голоса, как в других банках, отвечают: "Обязательно во время обеда звонить?" Рассказал этой барышне все, что о ней думаю, в итоге говорят: приходите после 4-х, забирайте деньги. Приезжаю в 6 - банк закрыт - короткий день. Ни ответа, ни привета. Все время приходится милым девушкам напоминать, кто из нас двоих клиент.

15.02.06 пополняла вклад в филиале Сбербанка в г.Дзержинском М.О., на ул.Ленина. В 4-м окне молодая агрессивная и крайне неприветливая служащая отругала меня за то, что я дала ей деньги для вклада неправильно сложенные, т.е. не выполнила за нее ее работу. Подобных претензий я не слышала ни в одном банке. На мое недоумение я выслушала в свой адрес незаслуженные оскорбления. Возникло желание поменять банк. Банку надо принять меры, чтобы сотрудники своим хамским поведением не портили настроения и не отпугивали клиентов.

Беру второй потребкредит в Сбере. Отделение - Митинская, 52. Самый лучший кредитный инспектор и заведующая отделением, которых я когда-либо встречал в банках. Премии в студию!!! Все доходчиво, понятно, если надо объяснят 10 раз подряд. Очень доброжелательно!Конечно, минус сберовских потребов, что на сумму более 45.000 требуется поручитель, но не более...Первый потреб оформили за 5 дней. Конечно, в других банках можно и быстрее, но там далеко не 16% годовых в рублях.Очень доволен!

Опишу с самого начала. Примерно полгода назад потребовались деньги, решила обратиться в Сбер. Меня достаточно вежливо, хотя и не сосвсем грамотно, проконсультировали - и про кредит, и про требования к документам (ну да не беда, сама в банке работаю). Собрала документы и тут заминка: на день моего обращения изменились условия Но девушка-операционист помогла и приняла заявку задним числом, на старых условиях. Приятный сюрприз № раз.В процессе оплаты ежемесячных платежей никаких проблем не возникало, да и персонал общается очень вежливо, а это, знаете ли, много значит. Приятный сюрприз № два.Пришла к выводу, что просто вежливое обращение к самим операционистам может сильно повлиять на их отношение к вам. Девушка, помогавшая мне при оформлении документов, меня до сих пор вспоминает и здоровается, когда вижу ее в отделении (отделение на Юго-Западе)Хотя есть свои минусы: 1) Не совсем удобный график работы (не всегда успеваю с работы), а по субботам от пенсионеров отбоя нет, в очереди не достоишься...2) оплатить в другом отделении можно только при наличии документов на кредит, просто квитка не достаточно...3) ну и с каникулами, конечно, накладка вышла...И все же отзыв положительный, по крайней мере, этому отделению точно!

Мне тоже понравился кредит в Сбере. Брал кредит на неотложные нужды в Центральном ОСБ. Ко мне вышел управляющий и всё подробно объяснил. Проценты по кредиту очень маленькие - 18% годовых. За 3 года переплата получается всего 28%. В том же Русском Стандарте за год получится около 40% (как говорится: почувствуйте разницу!) Прихожу платить всегда без очереди (в Сбере погашение кредита вне очереди - такой порядок), операционистки всегда здороваются. Видимо, к заёмщикам особое отношение. :-)