140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

Я в шоке до сих пор. Клиентом банка являюсь с 2003 года. Взял кредит 400 000 р., оплатил все во время. Потом еще 1.2 млн. (купил дачу, машину) выплачиваю уже больше 4 лет, так же все во время.Осталось где-то 150 тыс. руб. и тут приходит смс-Сбербанк на специальных условиях готовы предоставить кредит до 1.5 млн. Узнаю в отделении, что это 17%, в принципе последний кредит Сбербанком был выдан мне под такой же %.(как раз жена получила права и хотел купить машину на Новый Год и погасить остаток действующего кредита, просил 900 000). Прихожу в Банк на днях, приношу все документы (управляющая отделением с доброй улыбкой - своим коллегам - постоянный клиент, примите как надо - это про меня), (имею в банке несколько вкладов, в том числе золотом-металлическом). Приняли документы со справкой 2НДФЛ в 70 000 руб.Проходит 3 дня (хотя на рассмотрение кредита 2 дня), сам звоню, спрашиваю как результат? (Сам на следующий день уже записался на тест драйв авто для жены, потому что был на 100% уверен, что одобрят). И тут мне говорят - ОТКАЗ (высокий риск)! Это Я, который уже переплатил за кредит более 700 000 р. и готов еще переплатить 400 000 р. И ОТКАЗ. ЗАЧЕМ ПРИСЫЛАЛИ СМС? НЕ ПЛАНИРОВАЛ И НЕ РАССЧИТЫВАЛ БЫ. В этот же день подал онлайн-заявки в несколько других банков. Короче слов нет больше!

Прежде чем, поблагодарить вас за предоставленную информацию о переходе на новую схему приема заявок для клиентов не использующих систему QUIK, я бы хотела задать 2 вопроса. Первый: С какой целью вы предоставили мне эту информацию? Второй– как вам удалось найти такой изощренный способ издевательства? Посмотрите внимательно ваши и мои документы. Я на руках имею 2 решения арбитражного суда о выплате моих средств, которые я потратила на приобретение ценных бумаг. Да эти мои средства ничтожны малы по сравнению с вашими доходами. Но копила их я на протяжении многих лет. Отказывая себе и своим детям во многом. Хотела дать детям достойное образование. Но это уже мои эмоции. теряют больше иногда. Вот теперь позвольте вас поблагодарить за предоставленную информацию.

О том, что Сбербанк России далеко не самый лучший банк на свете, знает у нас каждый здравомыслящий человек, который хоть раз имел с ним дело, или с ним имели дело его знакомые или друзья! После написания официальной претензии на двух листах в середине прошлого месяца, а именно 16 ноября 2011 года, о том, что после непоступления денег на мой ссудный счет 14 ноября мне пришла смска оповещающая о том, что у меня задолженность по кредиту, и просьбой ее погасить. Но как же так, друзья? Я же 31 октября, как законопослушный клиент народного сберегательного банка отправилась после работы в ближайшее отделение и сделала соответствующий перевод на сумму во много раз превышающую необходимую для погашения ежемесячного платежа! Куда делись деньги? У меня есть чек, подтверждающий мой перевод, по системе "якобы", перевод направился на тот счет, который нужно, но возникла задолженность, после долгих попыток позвонить по указанному в смс номеру телефона любимого банка, я, в беседе с неким молодым человеком выяснила, что деньги так и не поступили! У меня испорчена кредитная история, потрачены нервы на выяснение обстоятельств, и еще и деньги украли! И все СБЕРБАНК. Но самое обидное и досадное, что ни на мою претензию в отделении, ни на претензию на сайте банка мне никто не ответил, до сих пор никто из службы клиентской поддержки даже не перезвонил! В отделении мне было предложено захаживать к ним через день! Издеваются просто! Сама являюсь сотрудником банка, и наш банк входит в десятку крупнейших в России, так вот, мы звоним клиенту в течение 1-2 дней после обращения! Даже по мелочам (типа, что ему пришлось ждать в очереди больше 15 минут), не говоря уже об УКРАДЕННЫХ ДЕНЬГАХ! Из всего этого я делаю выводы, что лучше бы Сбербанк потратил деньги не на телевизионную рекламу (судя по всему очень дорогостоящую), а на тренинги для сотрудников, как работать с клиентами, как с ними общаться таким образом, чтобы эти самые клиенты пришли к вам снова, чего ни я, ни мои знакомые и родные уже никогда не сделают. Как был совковым банком, так и остался, очень жаль. [b]От админа: [/b]Когда звонили по номеру, указанному в смс? Когда писали претензии и куда? [b]libraeva@mail.ru: [/b]Звонила по номеру 16 ноября, и сегодня 13 декабря. Там ответили, что это отдел взысканий. Деньги, которые я отправляла переводом, так и не поступили. Писала претензию в отделении банка, г. Москва, Нагорный бульвар, ей даже присвоили какой-то номер, писала претензии на сайте банка 17 ноября и 12 декабря! ИТОГО 3 ПРЕТЕНЗИИ, везде писала свой номер телефона! Ни ответа, ни привета! Никто пока даже не перезвонил!

26 ноября 2011 г. написал заявление с требованием об отключении услуги "Мобильный банк" в отделении банка в Мурманске. Получил чек, но 05.12.2011 г. приходит смс о том, что деньги в сумме 60 рублей сняты за период с 05.12.2011 по 04.01.2013 г. Звоню в отделение Сбера, где писал заявление - мое заявление ушло, позвонил на номер поддержки - заявления нет. Видимо, где-то потерялось по дороге. Написал претензию на сайте - жду, что ответят. Может быть есть на свете банк хуже Сбера, но я его не знаю.

Получил от Сбербанка смс с номера 900, что "Сбербанк предварительно одобрил Вам кредит на сумму 192 000 рублей на специальных условиях, пароль 72******1. Приходите, Сбербанк всегда рядом" (у меня зарплатная карта Сбера). Это смс пришло 21.11.2011. До этого о кредите не думал. А тут решил - впереди Новый год, куча дней рождений... Решил взять кредит. 192000 мне не нужно, решил взять 15 000 рублей. Пришел 06.12.2011 в банк. Написал заявление. И уверенный, что это только формальность (всё таки 192000>15000) и кредит мне дадут, стал ждать результата. А 09.12.2011 мне позвонили и сказали: "В кредите Вам отказано...". Почувствовал себя оплеванным! Сначала предложить, а потом тебя оскорбить... У меня есть уже конечно кредит в другом банке, но я его вовремя плачу (чеки все есть). Есть счет в Сбере (металлический), который покрывает и новый кредит, и остаток по старому. Т.е. меня считают аферистом? Кредит возьму, счет по-быстрому закрою, и не буду оплачивать кредит... Но тогда зачем было присылать смс с предложением? Может это просто не профессионализм сотрудников?Мне интересно, а можно ли подать на Сбербанк в суд? Хотя бы за "Недобросовестную рекламу", т.е. за "распространение в рекламе, проспектах информации, которая вводит потребителя в заблуждение".

Потерял я некоторое время назад свою кредитную карту (забыл в платежном терминале Сбера после того как закрыл задолженность по карте). Ну, с каждым может случиться... Потерял в четверг, 24.11, и только на следующий день обнаружил пропажу. Заблокировал карту через Сбер-онлайн во избежание и в понедельник пришел в отделение, где потерял карту. Была призрачная надежда, что карту могли найти и отдать сотруднику отделения, но на это я не сильно рассчитывал - стойка "Информация" 90% времени пустая, поэтому нашедшему чужую карту посетителю просто не к кому обратиться. В итоге взял талончик, записался на прием. Объяснил сотруднику банка свою ситуацию. Да, само собой, никто мою карту не находил и не сдавал. Ну, прошу тогда оформить заявление на перевыпуск. Карта-то нужна... Оформили мне бумажку. Выдали на руки расписку: Расписка о приеме заявления об утере карты. Адрес подразделения: 196066, СПБ, Московский пр., д. 191 литера А, помещение 2Н, 7Н Дата и время приема заявления: 28.11.2011 15:00 Заявление об утрате принял(а): Старший контролер-кассир Праудин Т.Ю. И сказали, что перевыпуск карты занимает 5 рабочих дней, так что скорее всего уже в пятницу я смогу получить свою карту в отделении по месту ведения счета карты. Все вроде бы хорошо. Вот только, само собой, никакой карты в пятницу готово не было. И в понедельник тоже. По телефону центральной службы поддержки сообщали, что карта все еще не перевыпущена. А один раз обрадовали тем, что время перевыпуска не 5 раб. дней, а до 10-12. Но наконец-то сегодня, 9.12.2011 после настойчивых попыток выяснить, что же таки стало с картой и как долго она еще будет перевыпускаться, мне удалось узнать, что заявлений должно было быть два! Одно - заявление об утере карты (и расписку именно на него я и получил), а второе - заявление на перевыпуск. И этого заявления у меня нету. Т.е. спустя две недели мне таки удалось с трудом выяснить, что мою карту никто перевыпускать и не собирается, ибо нету заявления на перевыпуск. Интересно, а если бы я не попытался выяснить как и что, сколько бы меня еще кормили завтраками? Так же мне не понятно как работает саппорт. Ну вот, спровадили они клиента, пообещав, что "завтра все будет, точно-точно", но почему самим-то не проверить, что действительно дело только в сроках и что нету никаких проблем? Все люди, все могут ошибаться, на саппорт для того и существует, чтобы помогать устранять ошибки, а не отшивать клиента. UPD. Сходил еще раз в отделение, где оформлял заявление о утере. Там меня заверили, что заявление на перевыпуск принято, и направили за информацией в клиентский центр. Замкнутый круг. 12.12.2011 дозвонился до клиентского центра, в итоге у меня приняли доп. заявление о том, что сроки перевыпуска давно прошли. А теперь самое смешное - максимальный срок рассмотрения данной заявки... 15 рабочих дней! Аллилуйя! А к тому времени или ишак сдохнет или эмир.. Мне вот интересно, если бы кредитка была не полностью закрыта, мог бы я все это время не платить задолженность по ней?

Потерял я некоторое время назад свою кредитную карту (забыл в платежном терминале Сбера после того как закрыл задолженность по карте). Ну, с каждым может случиться... Потерял в четверг, 24.11, и только на следующий день обнаружил пропажу. Заблокировал карту через Сбер-онлайн во избежание и в понедельник пришел в отделение, где потерял карту. Была призрачная надежда, что карту могли найти и отдать сотруднику отделения, но на это я не сильно рассчитывал - стойка "Информация" 90% времени пустая, поэтому нашедшему чужую карту посетителю просто не к кому обратиться. В итоге взял талончик, записался на прием. Объяснил сотруднику банка свою ситуацию. Да, само собой, никто мою карту не находил и не сдавал. Ну, прошу тогда оформить заявление на перевыпуск. Карта-то нужна... Оформили мне бумажку. Выдали на руки расписку:Расписка о приеме заявления об утере карты.Адрес подразделения: 196066, СПБ, Московский пр., д. 191 литера А, помещение 2Н, 7НДата и время приема заявления: 28.11.2011 15:00Заявление об утрате принял(а): Старший контролер-кассир Праудин Т.Ю.И сказали, что перевыпуск карты занимает 5 рабочих дней, так что скорее всего уже в пятницу я смогу получить свою карту в отделении по месту ведения счета карты. Все вроде бы хорошо. Вот только, само собой, никакой карты в пятницу готово не было. И в понедельник тоже. По телефону центральной службы поддержки сообщали, что карта все еще не перевыпущена. А один раз обрадовали тем, что время перевыпуска не 5 раб. дней, а до 10-12. Но наконец-то сегодня, 9.12.2011 после настойчивых попыток выяснить, что же таки стало с картой и как долго она еще будет перевыпускаться, мне удалось узнать, что заявлений должно было быть два! Одно - заявление об утере карты (и расписку именно на него я и получил), а второе - заявление на перевыпуск. И этого заявления у меня нету. Т.е. спустя две недели мне таки удалось с трудом выяснить, что мою карту никто перевыпускать и не собирается, ибо нету заявления на перевыпуск. Интересно, а если бы я не попытался выяснить как и что, сколько бы меня еще кормили завтраками? Так же мне не понятно как работает саппорт. Ну вот, спровадили они клиента, пообещав, что "завтра все будет, точно-точно", но почему самим-то не проверить, что действительно дело только в сроках и что нету никаких проблем? Все люди, все могут ошибаться, на саппорт для того и существует, чтобы помогать устранять ошибки, а не отшивать клиента.UPD. Сходил еще раз в отделение, где оформлял заявление о утере. Там меня заверили, что заявление на перевыпуск принято, и направили за информацией в клиентский центр. Замкнутый круг.12.12.2011 дозвонился до клиентского центра, в итоге у меня приняли доп. заявление о том, что сроки перевыпуска давно прошли. А теперь самое смешное - максимальный срок рассмотрения данной заявки... 15 рабочих дней! Аллилуйя! А к тому времени или ишак сдохнет или эмир..Мне вот интересно, если бы кредитка была не полностью закрыта, мог бы я все это время не платить задолженность по ней?

сотрудники, призванные помогать вводить платежи по терминалам сбербанка, оставшуюся сдачу от платежа кладут на лицевой счёт своего телефона

После смены мобильного номера переподключил услугу "Мобильный банк" - работает нормально, смс по операциям в банкоматах и т.д. приходят на новый номер, а вот смс с сайта сбербанк-онлайн не приходят. При этом я уже пять (!) раз обращался в свое отделение Сбербанка, переподключал новый номер для услуги сбербанк-онлайн. После таких обращений смс приходят на новый номер в течении 1-2 дней, потом все возвращается на круги своя и смс начинают приходить на старый номер. Повторюсь, так происходит уже ПЯТЬ раз! Надоело уже просто туда ходить, надеюсь может здесь сотрудники банка помогут...От админа: По какому адресу и когда обращались?Art555: Обращался последние 2 месяца с периодичностью одна-две недели в отделение Сбербанка, где получал кредитную и дебетовую карты: г. Кемерово, пр. Октябрьский, 53.

Буду по возможности краток, хотя эмоции через край. Зарплатный проект, карта VISA. При заполнении выданных на работе заявлений мобильный банк не подключал! Спустя несколько месяцев обнаружил, что списывают каждый месяц 60 рублей. Конечно, много читал о проставлении Сбербанком галочек в графе подключения мобильного банка (в моем понимании это мошенничество). Но при этом услуга еще и не оказывается! Не было ни одного смс-оповещения! Это просто БЕСПРЕДЕЛ. Уважаемые представители банка! Хочу вернуть все списанные деньги за эту липовую и не оказанную услугу. Заявление на отключение услуги написал 11 декабря 2011 в отделении, где был рядом по работе. Заявление тоже вызывает двоякое чувство. На отключение/подключение мобильного банка. Моя подпись стоит не после пункта "отключить", а в конце страницы. То есть получается "масло масляное". Можно расценивать, как отключить, и снова подключить. :o Т.е. банк подключает мобильный банк на основании своего желания получить доход и не проводит смс-оповещение, чтобы клиент не заметил списания 60 рублей... Нет слов, просто побыстрее отключите эту услугу и верните на карту всю сумму, списанную за эту комбинацию.

Буду по возможности краток, хотя эмоции через край. Зарплатный проект, карта VISA. При заполнении выданных на работе заявлений мобильный банк не подключал! Спустя несколько месяцев обнаружил, что списывают каждый месяц 60 рублей. Конечно, много читал о проставлении Сбербанком галочек в графе подключения мобильного банка (в моем понимании это мошенничество). Но при этом услуга еще и не оказывается! Не было ни одного смс-оповещения! Это просто БЕСПРЕДЕЛ.Уважаемые представители банка! Хочу вернуть все списанные деньги за эту липовую и не оказанную услугу.Заявление на отключение услуги написал 11 декабря 2011 в отделении, где был рядом по работе. Заявление тоже вызывает двоякое чувство. На отключение/подключение мобильного банка. Моя подпись стоит не после пункта "отключить", а в конце страницы. То есть получается "масло масляное". Можно расценивать, как отключить, и снова подключить. Т.е. банк подключает мобильный банк на основании своего желания получить доход и не проводит смс-оповещение, чтобы клиент не заметил списания 60 рублей... Нет слов, просто побыстрее отключите эту услугу и верните на карту всю сумму, списанную за эту комбинацию.

В автосалоне, подал заявку на кредит на автомобиль Шивроле-Нива (win X9L, номер один в списке авто государственного субстидирования). В Сбербанке дали добро на Автокредит с государственным субсидированием, но под ставку 9,5% годовых вместо заявленных максимально 7,5% ( http://www.sbrf.ru/kemerovo/ru/person/credits/auto/auto_gos_sub/ ). В Cбербанке ответили, что на данный автомобиль у них нет договора, поэтому процентная ставка рассчитывается ни как на остальные (12%-2/3 ставки рефинансирования), а 15%-5,5%. Получается, Cбербанк вводит людей в заблуждение, и не предпринимает никаких мер для решения данной проблемы.

Звоню уже на протяжении 2–х недель, в день раз 10 по тел. 32–88–07, 32–88–74. Такое ощущение, что специально неподходят. Неужели для того что бы узнать готова карта или нет нужно отпрашиваться с работы каждый раз.

Поделюсь своей историей. Я дважды кредитовался в сбере, ниразу не выходил на просрочку, все платежи вносил вовремя и даже в большем размере, гасил досрочно. Спустя некоторое время от сбера пришла смс с предложением взять очередной кредит. Я пришел в банк узнать условия, мне предложили оформиться сразу. Поскольку никаких доков кроме паспорта и карточки не надо, условия меня устроили, я заполнил анкету, сообщил пароль,который мне ранее пришел по смс, меня сфоткали, сняли копии документов и т.д… через 2 дня обещали перезвонить……(2 дня)…. не перезвонили. Набрал номер кредитного инспектора сам и узнал об отказе в предоставления кредита. Приплыли! На мой взгляд странно, ведь я имею положительную кредитную историю, по работе у меня ничего не изменилось,как занимал должность на момент выдачи предыдущих кредитов, так и занимаю, зарплата больше стала, место жительства не менял, никаких иных обязательств не имею. С другой стороны, отказали и фиг с ним, банк тоже можно понять, это его деньги и его право – давать кредит или нет, никаких притязаний конкретно по этому поводу не имею.
Вопрос в другом! Какого черта тогда нужно было присылать мне смс–ку с приглашением взять тот самый кредит. Содержание смс (цитирую): «Уважаемый, …., Сбербанк предлагает Вам кредит – 400000 руб. на специальных условиях! Ваш пароль… Приходите, Сбербанк всегда рядом!». Сие чудное обстоятельство означает, что я пришел в сбер по его же приглашению, а не по своей инициативе. Да и кредит в общем–то мне «не горит». Но зачем так делать? Я все таки отпрашивался с работы дважды, тратил свое время и…., что уж там греха таить, была некая уверенность, что я этот кредит получу, рассчитывал на него (ведь сами предложили), а в итоге такой результат.. Если честно, обидно как–то стало за такое отношение, даже не позвонили сообщить об отказе в предоставлении. Вот за это я на сбер зол. Вообще у этого банка все время были какие–то косяки, если мягко выражаться: то компы виснут, то банкоматы не заправлены в самый неподходящий момент, не взирая на попытки улучшения уровня обслуживания, бывает как вытворят что–нибудь, так хоть стой, хоть падай, как говорится. Теперь принципиально буду обслуживаться в иных банках. Понимаю, что там свои «погремушки», но почему–то теперь так хочется. Да и конкуренция наконец–то появилась. Выводы делайте сами. Всем удачи и позитива!

9 декабря (пятница) рано утром украли в маршрутке кошелек со всеми картами, в том числе и дебетовой картой Сбера. Поспешив заблокировать карту по горячей линии, услышала, что "ваша карта заблокирована и в течении 3-х дней вам надо подойти в банк и написать заявление о блокировке карты". Т.к. мое отделение не работает в выходные дни, пыталась узнать как исчисляются дни: рабочие или календарные, к сожалению, девушка была как автомат и могла сообщить только одну фразу. 11 декабря обратилась в г. Тверь в центральное отделение, где, прождав 1.5 часа в очереди из 3-х человек, узнала прелюбопытную информацию - т.к. я не хочу перевыпускать карту, то з\п с нее я смогу получить только через 45 дней, а так как карта была выпущена в другом отделении, то и позднее, потому что мое заявление будет направлено в отделение открытия карты по ПОЧТЕ РОССИИ. 3 остановки, 15 минут пешком... mg: Вопрос в следующем: как любимый Сбербанк предлагает мне жить без з\п 45-60 дней? А правомочность данной операции девушка не смогла объяснить...

Здравствуйте! В сбербанк-on-line (Северо-Запад), при входе на сайт с ограниченным функционалом в разделе Платежи - Прочие доступны QIWI - кошелек, WebMoney и Яндекс Деньги. При входе с полным функционалом QIWI кошелек исчезает. Верните, пожалуйста, птичку-кошелек на место.

На днях получил кредитку Сбербанка и решил ради интереса проверить бин карты. Увиденное заставило посмеяться - оказывается карта принадлежит банку из Испании. bin 531310 card brand: mastercard issuing bank :RBC DEXIA INVESTOR SERVICES ESPANA S.A iso country name :SPAIN iso country A2 :ES iso country A3 :ESP iso country number: 724 bank"s website :wwwRBCDEXIA-IS.ES costomer care line: (+34)913609900 X

Второй опыт в получении кредита в Сбербанке оказался снова отрицательным. Первый раз хотел взять автокредит - отказ, взял в Росбанке без проволочек. Досрочно погасил его и стал добросовестным заёмщиком. На днях хотел получить потребительский кредит в Сбербанке, заранее подумал, что маловероятно, но попробуем...История началась с того, что имею зп. карточку Сбера. Работодателей подсаживают на эти карточки как обычно на взаимовыгодных условиях, но работодатель платит белую на карточку и чёрную зп в руки. Видимо, так выгоднее им. Начались звонки от Сбербанка, что мол мы готовы дать мне кредит, причём сумма всегда была разная, но я отказывался от него, потому что не нуждался в нём. Недавно пришло письмо от Сбера, там было указано, что мне рассчитали потребительский кредит в размере 300 000 р. и я могу его получить, придя в офис Сбербанка. Я решился взять кредит в размере 500 000 р., пришёл в банк, отсидел в очереди 2.5 часа, заполнили заявку и стал ждать у "моря погоды". Заранее знал, что вряд ли получу кредит на 500 000, но 300 000 Сбер уже насчитал и я могу его хотя бы получить. В итоге не одобрили, ни 500 000 и даже не 300 000 р, которые были прорекламированы на цветной бумаге и выслано приглашение по почте мне. Теперь я понимаю, что рекламная акция по почте с приглашением получить кредит - это просто лажа. Кредит всё равно не получить, только время своё убить, отсиживая в очередях в Сбербанке. Обидно, потерял время и полдня выходного... Снова буду брать кредит, но никогда в Сбербанк не пойду. Спасибо Сбербанку, который аж с 1841 динамит людей.

Второй опыт в получении кредита в Сбербанке оказался снова отрицательным. Первый раз хотел взять автокредит - отказ, взял в Росбанке без проволочек. Досрочно погасил его и стал добросовестным заёмщиком. На днях хотел получить потребительский кредит в Сбербанке, заранее подумал, что маловероятно, но попробуем...История началась с того, что имею зп. карточку Сбера. Работодателей подсаживают на эти карточки как обычно на взаимовыгодных условиях, но работодатель платит белую на карточку и чёрную зп в руки. Видимо, так выгоднее им. Начались звонки от Сбербанка, что мол мы готовы дать мне кредит, причём сумма всегда была разная, но я отказывался от него, потому что не нуждался в нём. Недавно пришло письмо от Сбера, там было указано, что мне рассчитали потребительский кредит в размере 300 000 р. и я могу его получить, придя в офис Сбербанка. Я решился взять кредит в размере 500 000 р., пришёл в банк, отсидел в очереди 2.5 часа, заполнили заявку и стал ждать у "моря погоды". Заранее знал, что вряд ли получу кредит на 500 000, но 300 000 Сбер уже насчитал и я могу его хотя бы получить. В итоге не одобрили, ни 500 000 и даже не 300 000 р, которые были прорекламированы на цветной бумаге и выслано приглашение по почте мне. Теперь я понимаю, что рекламная акция по почте с приглашением получить кредит - это просто лажа. Кредит всё равно не получить, только время своё убить, отсиживая в очередях в Сбербанке. Обидно, потерял время и полдня выходного... Снова буду брать кредит, но никогда в Сбербанк не пойду. Спасибо Сбербанку, который аж с 1841 динамит людей.

Здравствуйте! Уважаемые руководители отделений Сбербанка Иркутска обратите внимание на работу ваших банкоматов.
1. Зависание банкоматов
2. постоянное отсутствие чековой ленты
3. не переключается мобильный банк с одного телефона на другой.
неужели нельзя все систематизировать например как у банка ВТБ?!
Возможно ли сделать запрос баланса в банкомате без чековой ленты?