138 412 отзывов о банке «Сбербанк»

Отличное приложение, удобно сделано.

Банк сменил дату платежа по ипотеке,  была 20, стала 30. Несмотря на то, что 20 уже платёж был совершен, теперь банк требует платёж и 30. Второй раз за месяц, при обращении сказали, что будет пеня. Удобный бизнес план у менеджеров банка для премии я так понимаю. А возвратить мою дату платежа отказываются, говорят, что я сам поменял. Хотя сам я ничего не менял. Дескать только раз в год можно сменить дату платежа. А отменить операцию нельзя.

Удобно онлайн

В системе БизнесОнлайн (по ИНН 77****0525) не получилось подгрузить документ (изменение в юр дело), о чем я сообщила в чате системы. Сформировали обращение 1-45825257655. А дальше просто безобразие. Каждый кто мне звонил из поддержки, просто брал какую-то доп информацию, подключался и удалялся со словами: "непонятно почему так, ждите ответа от тех поддержки, мы все передали". В итоге обращение без ответа, решения нет, в чате одни обещания, что скоро свяжутся, но толку от таких связей, если никто ничем не помогает?! Завтра система будет заблокирована и придется идти в отделение, хотя все обычно решается онлайн!

Переводил знакомому в СБЕР  500рублей по СБС с Росбанка. Деньги не дошли. Перевод от 24.05.22, со  счета списано. Знакомый написал на розыск. В Сбере пишут  знакомому обращение рассмотрено, по реквизитам нет возможности осуществить розыск перевода. Для повторного розыска просим предоставить номера  RRN/ARN   в банке с которого был осуществлен перевод.  Это вообще что?  Номер обращения 220526-0724-654400 от 26.05.22 До этого было все нормально. Верните деньги.

Вместо суммы 1400 взяла из ячейки 1300,100 рублей не успела взять-банкомат их проглотил,связалась с оператором,затем пришел ответ-жалоба отклонена-забирайте 100 рублей,я беру вашу удачу,честный обмен!При правильно подсчете с банкомата будет выявлено лишние 100 рублей,срок действия карты кончится -откажусь от услуг этого заведения

Речь пойдёт по обращению 220526-0674-146500 Заблокировали мне 26.05.2022 учётную запись в Сбербанк онлайн. При попытке перевода. Два раза с банка мне звонили, чтобы я подтвердил перевод, но в трубке была тишина со стороны банка. Третьего раза не было - пришло сообщение о блокировке и необходимости прийти в офис. Пришёл, подал заявление. Думаю на следующее утро - позвоню, узнаю статус (а дата была 29.05 решения плановая). И утром сам узнаю через своего менеджера Сбербанк премьер, что заявление оформлено неверно (под руководством сотрудников Сбербанка!).  При этом никаких сообщений не поступало! Переоформили. И вот сегодня 29.05.2022 приходит сообщение, что срок рассмотрения продлён до 05.06. Хочется сказать, что вы там рассматриваете так долго, почему не соблюдаете свой же срок и почему по вине сотрудников Сбербанка мне надо в рабочее время искать окна чтобы по несколько раз приезжать и думать как добыть свои заблокированные финансы хотя бы на карманные расходы??? Всю жизнь пользовался только этим банком, но похоже пора пересматривать решение.

Самый ужасный банк,который не ценит своих клиентов. Больше сказать нечего.Я клиент банка много лет .

Что это за полный контроль. Почему я сам не могу активировать и зарегистрироваться сбербанк онлайн. Сотрудник заявила, что теперь только лично сотрудники могут устанавливать и подключать сбербанк онлайн или карта не активируется.

Иногда бывают сбои, но быстро устраняются. Работает легко и непринужденно.

Самый ненадёжный банк!!! Уже два раза обжегся. Первый раз когда с вклада моей жены была списана без её ведома крупная сумма из за того , что она была просто поручителем. Второй раз на днях с моей карты судебные приставы молча сняли за неоплаченный штраф . Ни квитанцию на штраф я не получал, ни письма от судебных приставов. И банк даёт зелёный свет такого рода махинациям судебных приставов. Спасибо банку

Специалисты с. Александровское томской области Александровского района не знают как оформить наследственное дело, а так же люди сидят в очереди и ждут когда покурят сотрудники

Пришло зваказное письмо о кредитной задолженности, до этого за несколько дней звонили по этому же поводу. И у меня вопрос к Сбербанку: каким образом у мошенников оказался адрес прописки, мой телефон, номер кредитного договора? У вас данные клиентов в открытом доступе находятся?

Реструктуризации подписал 30 апреля, график по настоящее время не скорректирован. Списали ежемесячный платёж 27 мая больше чем обещали по реструктуризации. Из за этого я потерпел финансовые потери. Теперь есть просроченная задолженность и эти данные могут попасть в бки. У меня испортится кредитная история. Сотрудники горячей линии банка помочь не могут, уже обращался к ним много раз, все бесполезно.

Куда мы без сбера?! Сайтом сбера все в основном уже давно пользуются через приложение. Переводы,вклады,страховки,платежи и многое другое доступны в приложении. Можно решить много вопросов без посещения отделения банка.

Когда то в сбере попросили взять кредитную карту, им видетели, надо статистику закрывать по кредитным картам, сказали, что она бесплатная, оказалось, что в год,снимается по 3000, я стал узнавать с какого перепуга с меня сняли деньги и чтобы её закрыли. По телефону сказали, что её закрыли,на следующий год опять сняли 3000. Я звоню спрашиваю, почему с меня опять сняли 3000,говорят,надо было приходить в банк и писать заявление.

Были у меня в Сбербанке кредитки и кредиты,которые я всегда оплачивал и всё было нормально.Но случилось финансовая пропасть,не мог платить кредиты!Решился я банкротиться через юристов. Процедура заняла около года и в один прекрасный день суд признал меня банкротом и освободил от исполнений кредитных обязательств.От юристов я получил распечатку с решением суда.Далее я отправился к кредиторам для закрытия кредитных счетов.В течении месяца после обращения все кредиторы списали с меня долги,но не СБЕРБАНК.На протяжении года я обращался в СБЕР с решением суда раза 3,там составляли некие заявки и результата 0(кредиты наличными СБЕР списал)а вот кредитная карта до сих пор висит на мне и какие либо платежи в Сбер ОНЛАЙН не проходят,якобы на мне ещё длится процедура банкротства.В 4ый раз я обратился в СБЕР с решением суда,девушка в отделении банка сказала что мне не снимают банкротство ,якобы нету отметки о вступлении решения суда в силу,финансовый управляющий сказал что банк не в праве меня отшивать с данной распечаткой.Составили еще раз заявку о снятии банкротства,результат 0.И вот что получается,все банки списали долги и сбер (кредиты наличными)а вот с кредиткой загвоздка.

Ужасно плохой банк в кредите отказывают без объяснений и висит заявка по два месяца а ещё чтобы оставить отзыв нужно ещё постораться это сделать

Авторазборка куплю любой автомобиль и продаю запчасть

Любую умную идею можно отдать на реализацию сбербанка и там похоронить ее... Самое тупое инвест приложение, доставка? Тоже такая же реализация...