140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

Самый ужасный банк,который не ценит своих клиентов. Больше сказать нечего.Я клиент банка много лет .

Что это за полный контроль. Почему я сам не могу активировать и зарегистрироваться сбербанк онлайн. Сотрудник заявила, что теперь только лично сотрудники могут устанавливать и подключать сбербанк онлайн или карта не активируется.

Иногда бывают сбои, но быстро устраняются. Работает легко и непринужденно.

Самый ненадёжный банк!!! Уже два раза обжегся. Первый раз когда с вклада моей жены была списана без её ведома крупная сумма из за того , что она была просто поручителем. Второй раз на днях с моей карты судебные приставы молча сняли за неоплаченный штраф . Ни квитанцию на штраф я не получал, ни письма от судебных приставов. И банк даёт зелёный свет такого рода махинациям судебных приставов. Спасибо банку

10 мая 2022 года столкнулась с неприятной ситуацией: почти перевела деньги мошенникам. НО! Деньги не ушли! Я оперативно позвонила оператору, который ВЕРНУЛ эти деньги. Я, успокоившись и поблагодарив оператора, потратила эти деньги т.к. они мои, они на моей карте. Однако 12 мая утром, зайдя в приложение я обнаруживаю списание этих денег БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ! Далее звоню оператору и он обещает, что обращение рассмотрят. Дважды рассмотрение переносят. И вот сегодня я получаю ответ, что денег мне не видать. Моих денег, прошу заметить! Которые были на моей карте и неизвестно куда ушли!Какой мне нужно сделать вывод?

Специалисты с. Александровское томской области Александровского района не знают как оформить наследственное дело, а так же люди сидят в очереди и ждут когда покурят сотрудники

Пришло зваказное письмо о кредитной задолженности, до этого за несколько дней звонили по этому же поводу. И у меня вопрос к Сбербанку: каким образом у мошенников оказался адрес прописки, мой телефон, номер кредитного договора? У вас данные клиентов в открытом доступе находятся?

Реструктуризации подписал 30 апреля, график по настоящее время не скорректирован. Списали ежемесячный платёж 27 мая больше чем обещали по реструктуризации. Из за этого я потерпел финансовые потери. Теперь есть просроченная задолженность и эти данные могут попасть в бки. У меня испортится кредитная история. Сотрудники горячей линии банка помочь не могут, уже обращался к ним много раз, все бесполезно.

Куда мы без сбера?! Сайтом сбера все в основном уже давно пользуются через приложение. Переводы,вклады,страховки,платежи и многое другое доступны в приложении. Можно решить много вопросов без посещения отделения банка.

Когда то в сбере попросили взять кредитную карту, им видетели, надо статистику закрывать по кредитным картам, сказали, что она бесплатная, оказалось, что в год,снимается по 3000, я стал узнавать с какого перепуга с меня сняли деньги и чтобы её закрыли. По телефону сказали, что её закрыли,на следующий год опять сняли 3000. Я звоню спрашиваю, почему с меня опять сняли 3000,говорят,надо было приходить в банк и писать заявление.

Были у меня в Сбербанке кредитки и кредиты,которые я всегда оплачивал и всё было нормально.Но случилось финансовая пропасть,не мог платить кредиты!Решился я банкротиться через юристов. Процедура заняла около года и в один прекрасный день суд признал меня банкротом и освободил от исполнений кредитных обязательств.От юристов я получил распечатку с решением суда.Далее я отправился к кредиторам для закрытия кредитных счетов.В течении месяца после обращения все кредиторы списали с меня долги,но не СБЕРБАНК.На протяжении года я обращался в СБЕР с решением суда раза 3,там составляли некие заявки и результата 0(кредиты наличными СБЕР списал)а вот кредитная карта до сих пор висит на мне и какие либо платежи в Сбер ОНЛАЙН не проходят,якобы на мне ещё длится процедура банкротства.В 4ый раз я обратился в СБЕР с решением суда,девушка в отделении банка сказала что мне не снимают банкротство ,якобы нету отметки о вступлении решения суда в силу,финансовый управляющий сказал что банк не в праве меня отшивать с данной распечаткой.Составили еще раз заявку о снятии банкротства,результат 0.И вот что получается,все банки списали долги и сбер (кредиты наличными)а вот с кредиткой загвоздка.

Ужасно плохой банк в кредите отказывают без объяснений и висит заявка по два месяца а ещё чтобы оставить отзыв нужно ещё постораться это сделать

Авторазборка куплю любой автомобиль и продаю запчасть

Здравствуйте, 13.05.2022 я обратился в отделение банка с заявлением о приеме исполнительного документа с приложенным исполнительным листом. На сегодняшний день 27.05.2022 по данному заявлению денежные средства до сих пор не переведены на мой счет в нарушение действующего закона об исполнительном производстве. Мне достоверно известно то, что денежные средства на счету должника есть, а банк нарушает закон!

Любую умную идею можно отдать на реализацию сбербанка и там похоронить ее... Самое тупое инвест приложение, доставка? Тоже такая же реализация...

В марте 2021 мною был закрыт счет в Сбербанке я взяла справку об отсутствии задолженности. Спустя 1  год и три месяца приходит смс о задолженности по счету. Очень негативное впечатление осталось у меня как юр лица при обслуживании в этом банке. Никому не посоветую этот банк. Такое ощущение, что хотят заработать даже на ЗАКРЫТЫХ счетах!!!

Терминал утром выдал ошибку 99 и не работает. Позвонили на горячую линию,  как обычно - пообещали сделать в лучшем случае завтра. Через 4 часа позвонили на горячую линию еще раз, попросили сделать сегодня, специалист Анастасия С., номер 44*** пообещала дозвониться до сервисного центра и дать информацию в течение часа. Через час реально отзвонилась и заявила, что ничем помочь не может, до сервисного центра она не дозвонилась и информация будет в течение 12 часов. (дело происходит в 14.00, график работы магазина с 10.00 до 21.00). Телефон инженеров, чтобы им позвонить и спросить не предоставляет. Вопрос, это нормальная ситуация, благодаря отсутствию поддержки банка - магазин теряет выручку за полный рабочий день и минимум за половину следующего? Как можно связаться с инженерами, которые занимаются ремонтом терминалов в СПб? Ситуация с полным отсутствием поддержки по горячей линии повторяется с завидной регулярностью по всем 30+ терминалам группы компаний.

Оформила рефинансирование кредита из Тинькофф в Сбер примерно на тех же условиях, просто потому что в Сбере удобнее гасить - я на него получаю зарплату, мне на него скидывают деньги, сумма списывается автоматически и мне даже не приходится об этом задумываться. К сожалению, это была ошибка. Договор был подписан, уже пятый рабочий день кредит находится в статусе "осуществляется перевод денег". По телефону 900 мне сказали, что в течение 3 рабочих дней деньги должны быть зачислены. Вчера, на четвертый, пошла в офис, высидела очередь, чтобы мне сказали - ожидайте дальше, ни платежное поручение, ни номер договора мне дать не смогли, так как именно в Сбербанке что-то-там еще не оформлено (хотя я думала, проблема именно во взаимодействии между банками, но нет. Раньше все кредиты мне выдавались в течение нескольких минут). И теперь тревожно сидишь ожидаешь, что будет, ибо сумма немаленькая. Очень жаль разочаровываться в некогда самом удобном банке.

26 мая 2022 года получила СМС следующего содержания: "Уважаемый клиент, заявление на закрытие счёта 407************ Общество с ограниченной ответственностью "Розничная торговая сеть "****" принято в работу. Если вы измените решение, обратитесь в офис банка по месту ведения счета в течение суток. Сбербанк. Отправитель: 900." В сообщении номер счёта и наименование юридического лица приведены полностью. Здесь заменила часть информации из СМС звёздочками. Заявляю, что я не имею никакого отношения к названному в СМС юридическому лицу, не подавала в банк заявление на закрытие счёта этого юридического лица, и впервые узнала о существовании этого юридического лица из СМС от Сбербанка. Возмутительно, что Банк допускает такие ошибки: отправляет третьему лицу сообщение о закрытии счёта юридического лица. Прошу разбраться, и ответить здесь, как произошла эта ошибка.

Уже второй раз за год, безопасность сбербанка делает что хочет, захотели карту заблокировать, заблокировали. Захотели удалить сбербанк онлайн - получите распишитесь. Ситуация такая, не один платёж по видимому не обходится без их вмешательства. Не могу собственные деньги положить себе на киви кошелёк, свои деньги на свой киви кошелёк. Взял кредит, деньги одобрили, договор подписан, значит они мои. Я вправе делать с ними что захочу, переводить куда захочу, между своими картами, между своими счетами. Почему каждый раз я должен после их блокировок, сталкиваться с проблемой перевыпуска карты, трудностями с оплатой кредитов, который к слову через 4 дня. Я вообще их просил защищать свои деньги, какую то услугу активировал, почему они постоянно лезут куда их не просят? Есть суточные лимиты, месячные лимиты, которые и близко не превышены. Теперь за кредит которым я не могу воспользоваться, еще как минимум 1-2 недели я заплачу проценты, которые мне никто не вернёт, спасибо огромное. Хоть эта писулька и не чего не исправит, но и оставлять эту ситуацию нельзя без внимания, пока они совсем в корень не оборзели.