Нормальный банк

На работе оформили зарплатную карту в СДМ-банке. Сначала расстроилась, что банк не особо известный, но потом посмотрела, что сайт вполне удобный, интернет-банк тоже понятный, да и оповещения всегда во время приходят.

Пользуюсь только онлайн банком, всё устраивает. Не самый современный интерфейс, но не мешает восприятию информации

Как интернет банк очень хорош. Все необходимое есть. Особых заморочек и проблем не обнаружил

О своем банке могу сказать только хорошее. Больше 15 лет обслуживаюсь.

24.09 подал заявку на открытие расчетного счета в отделении «Первомайское». Обслуживание внимательное, девушки большие молодцы. Мой специалист Елена очень подробно и с улыбкой все объяснила. Довольно быстро подобрали подходящий мне пакет обслуживания с возможностью дистанционного управления счетом. Да и в целом, в отделении все вежливые и приятные, желание прийти еще раз возникает, потому что сейчас такое не часто встречается. Из банка вышел в отличном настроении. В пятницу 28.09 получил расчетный счет на руки. Очень приятно работать с такими специалистами. Все быстро, профессионально и с хорошим настроением.

Обсуживаемся в отделении СДМ «Первомайское» как юридическое и как физическое лицо уже четвертый год. Открыты счета на ООО и ИП, подключен зарплатный проект с кредитной линией (овердрафт для сотрудников до 100% от зарплаты). В марте этого года оформили "таможенную карту" для работы с поставщиками из Китая. За все время обслуживания банк зарекомендовал себя с положительной стороны, не было ни проблем, ни каких-то неприятных ситуаций. Сотрудники в отделении и по телефону всегда готовы помочь и отвечают на все вопросы, помогают разобраться. Человеческое отношение - это очень здорово на самом деле и очень приятно, надеюсь, что и впредь ничего не изменится.

Хочу написать слова благодарности сотрудникам офиса СДМ-Банка, который находится по адресу: Волоколамское шоссе., д.73. ​ На этой неделе проводили у них сделку по покупке квартиры. Нас было 5 человек и все нормально разместились в переговорной на 1 этаже. Немного смутило, что она прозрачная, т.е. за стеклом и мы у всех на виду, но с другой стороны в этом и плюс, никаких неожиданностей. Нас все видят и мы всех видим) Понравилось обслуживание, у нас была менеджер Екатерина, молоденькая, очень симпатичная. Быстро и внятно отвечала на вопросы по документам. Ещё хотела бы отметить их депозитарий. Я не первый раз на сделаках, разные видела депозитарии. А здесь мы прошли несколько уровней проверки и в хранилище спускались на лифте. Как-то сразу возникло ощущение надежности этого помещения. ​ Спасибо СДМ-Банку за качественную сделку и приятное обслуживание. С уважением, Марина М. ​ ​

Наша компания более пяти лет сотрудничает с СДМ-банком в сфере кредитования. Сегодня мы можем сказать, что это наш надежный партнер. Сотрудники СДМ-банка организованы, оперативны, компетентны, в работе проявляют быструю реакцию, гибкость, профессионализм. Выражаем благодарность и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. ООО "ГРИНФИЛД РУС".

Я клиент двух банков, в одном кредит (как раз в сдм) и зарплатная карта, в другом банке - кредитная. Во всех я уверен и всем доверяю. А банков, которым сейчас можно доверять остается все меньше. СДМ-банк один из них. Во-первых, я помню этот банк еще с начала двухтысячных, тогда в очень нестабильное время мой друг брал тут кредит на развитие бизнеса, был очень доволен. И когда я первый раз в жизни решился на кредит (на авто) вспомнил про этот банк. Сейчас выплачиваю, жаловаться в принципе не на что, условия неплохие, деньги получил быстро, всем доволен. Отдельное спасибо за оперативные и подробные консультации по всем вопросам, очень отзывчивый банк, с клиентами хорошо работают.

Я уже 3й год пользуюсь дебетовой картой СДМ банка и в принципе меня все устраивало. Но события последних дней изменили мое хорошее отношение к этому банку и, скорее всего, я принципиально буду искать замену этому банку, тем более незаменимых не бывает. А теперь само событие: 2 апреля я совершил покупку в европейском интернет-магазине. Но на следующий день по своим личным причинам я попросил интернет-магазин отменить заказ и вернуть обратно деньги. И вот тут началось самое интересное, а именно, как СДМ-банк зарабатывает ( ворует!!!) на комиссиях и конвертациях: у меня карточка долларовая, а покупка была в евро. Кроме того, что банк заработал денежку на конвертации и комиссии в одну сторону, так ещё при отмене покупок они сняли с каждой из 6 транзакций от 12-14$ !!!!!! Вы там совсем охренели что ли?! Это получается вы просто украли у меня на ваших "законных" конвертациях туда-обратно порядка 100 $, если не больше!!! Так ещё и не законо заблокировали сумму в 1560$, хотя магазин уже 4 апреля все деньги вернул! Верните все мои деньги обратно насчёт! Столько, сколько я положил 2 апреля! Это просто безобразие! Слов нет! Я очень разочарован вашей валютной политикой!

До прихода в СДМ обслуживался в других банках - не буду называть, чтобы не делать ни рекламу, ни антирекламу - их за всю мою предпринимательскую (не только ИП, но и Общества) деятельность я повидал немало. Из тех - иных уж нет, а те далече... В сдм сразу понравилось: простота и скорость получения реквизитов, простота и скорость "физического" открытия счета (я открывал в СИТИ), отличные тарифы, возможность депозитить свободные средства на 1-2-3 месяца с хорошей ставкой (не самая большая, но вполне приятная). За время обслуживания еще добавились плюсы: скорость проведения платежей и расширенный режим работы, удобное мобильное приложение. Вполне терпимые лимиты на перевод собственных средств на счет физ лица в другие банки. Я уже двоих клиентов привел. Сейчас уговариваю еще одного, но это Общество и сложность заключается в том "минусе", о котором скажу ниже. Минус, пожалуй, один - общая ситуация в банковском секторе РФ и риски любых банков по отзыву лицензии. Нереальная деятельность, противоречащая законам, а то, что ЦБ может с легкостью найти нарушения и забрать лицензию у ЛЮБОГО банка. Для ИП это не так страшно (пока!) в сумме до 1,4 млн, а для ООО, конечно, страшновато... В общем, я желаю сдму процветания и расширения клиентской базы. Даже если это будут только ИП, боящиеся оставлять деньги на счетах, но свои обороты и налоги они будут проводить в комфортных условиях.

Почитал отзывы о банке и вижу, что единицы ставят люди, которые не могут адекватно обосновать свою деятельность, ПОДФТшники, обнальщики и люди, которые думали, что работа с нерезидентами пройдет также просто , как и работа с организацией из соседнего офиса. Для чего вы врете людям? Я работаю с сдм-банком уже больше 10 месяцев, занимаюсь оказанием услуг населению и организациям. За время работы не было ни 1 негативной ситуации! Оборот за первые полгода был не большой, чуть-чуть не дотянули до 1 млн рублей, при этом я активно снимал деньги со счета и пользовался ими, от банка не поступило ни одного запроса. Сотрудники всегда активно отвечает, менеджеры помогают по работе в личном кабинете. Кстати, сам личный кабинет на высоте, мне очень нравится. Самое смешно, что ко мне поступили запросы по ПОДФТ, но они поступили уже от Открытия, где у меня карта физ. лица. СДМ хороший банк, всем рекомендую и советую, не понимаю почему люди, которые не могут разобраться в документах и в своей собственной деятельности ещё и жалуются на что-то.

До прихода в СДМ обслуживался в других банках - не буду называть, чтобы не делать ни рекламу, ни антирекламу - их за всю мою предпринимательскую (не только ИП, но и Общества) деятельность я повидал немало. Из тех - иных уж нет, а те далече... В сдм сразу понравилось: простота и скорость получения реквизитов, простота и скорость "физического" открытия счета (я открывал в СИТИ), отличные тарифы, возможность депозитить свободные средства на 1-2-3 месяца с хорошей ставкой (не самая большая, но вполне приятная). За время обслуживания еще добавились плюсы: скорость проведения платежей и расширенный режим работы, удобное мобильное приложение. Вполне терпимые лимиты на перевод собственных средств на счет физ лица в другие банки. Я уже двоих клиентов привел. Сейчас уговариваю еще одного, но это Общество и сложность заключается в том "минусе", о котором скажу ниже. Минус, пожалуй, один - общая ситуация в банковском секторе РФ и риски любых банков по отзыву лицензии. Нереальная деятельность, противоречащая законам, а то, что ЦБ может с легкостью найти нарушения и забрать лицензию у ЛЮБОГО банка. Для ИП это не так страшно (пока!) в сумме до 1,4 млн, а для ООО, конечно, страшновато... В общем, я желаю сдму процветания и расширения клиентской базы. Даже если это будут только ИП, боящиеся оставлять деньги на счетах, но свои обороты и налоги они будут проводить в комфортных условиях.

У меня ИП с транспортными услугами (такси, сервис и прокат) + немного консалтинга. Долго не вел деятельность. Потом работал "в черную". Когда решил работать в белую, выбирал банк с удобным сервисом удаленного управления и недорогими пакетами услуг. Потому что просто не было ясности, как дело пойдет. Вспоминая прежние мытарства в БПФ (уже закрылся), в СДМ, можно сказать, все сделали за меня. Очень устраивает дистанционные консультации по операциям и поддержка. Пока не было случая, когда я не мог получить ответы на вопросы. Были проблемы с переводами нерезидентам. Позвонил менеджер банка, чтобы вместе найти приемлемое решение. То есть в СДМ понимают озабоченности своих клиентов и готовы отходить от каких-то стандартов, чтобы клиенту помочь. Пока еще не всеми сервисами пользуюсь. Но по мере развития своего дела, думаю, с сдм мне будет комфортно. Эмоции от общения с банком - только положительные. Однозначно рекомендую для ИП.

Скажу честно о банке СДМ я услышал совсем недавно, поэтому слегка удивился, узнав, что банк существует уже около 25 лет. На новой работе этот банк стал зарплатным, и первая мысль, когда я об этом узнал, что нигде, кроме собственного рабочего офиса я не смогу снять наличные – думал, что банкоматов не сыскать. К моему удивлению их в мск оказалось много и даже рядом с домом было целых 2) Это было первый положительный момент) А проработав в фирме полгода получил индивидуальное предложение на открытие вклада в сдм под хороший %, посовещались с женой и решили положить деньги на год. 22.07.17 закончился его срок, процент начислили и я решил продлить его еще на год. Процедура заняла у меня порядка 10 минут. А 26.07.17 Я привел пенсионерку маму для оформления вклада. Мой консультант узнал меня и провел маму без очереди, открыв вклад за те же 10 минут. В общем к моему удивлению, условиями и сервисом я доволен. Надеюсь и дальше все будет только радовать. Всем успехов!

Знакомство с СДМ у меня началось в 2011 году, когда наша компания стала их зарплатным клиентом. Поначалу было много недовольств, т.к. карты выглядели не ахти, хлипкие, еще и в подарок шла кредитная, а это такой соблазн. Но по прошествии 1,5 лет могу сказать, что о СДМ у меня очень позитивное впечатление. Несмотря на не сильную раскрученность банка по Москве нормальная сеть банкоматов Кроме того, у СДМ есть отличное приложение для IPhone, всегда можно найти ближайшее отделение или банкомат. С сентября 2014 года у меня кредит в этом банке. Предложение для зарплатных клиентов очень выгодное/ Звонила несколько раз на горячую линию по разным мелочам, трубки берут быстро, все очень вежливые, даже когда я была резковата. (Когда я находилась на отдыхе, сообщили, что на мне долг, немного разозлилась и была грубовата, мне все объяснили понятно и корректно). Отдельный плюс для меня - это возможность снимать мелкие суммы (от 100 рублей), т.к. не во всех банках это возможно. В общем и целом, общением с СДМ я довольна. К сожалению, я покинула организацию, и карту мне придется закрыть (куда мне столько пластика), но надеюсь, что еще вернусь к СДМ.

Я генерал – бывший военнослужащий, работаю в одной небольшой фирме, ведем РКО в СДМ. Выражаю благодарность менеджеру, закрепленному за нашей фирмой за четкое и внимательное обслуживание. Все вопросы с ним мы решаем по телефону или электронной почте. Ни мне, ни моему бухгалтеру еще ни разу не приходилось решать какой-либо вопрос при личном присутствии в офисе. А это сами понимаете очень экономит наше время В апреле подключили их интернет-банк, но он не заработал сразу, оказалось проблема в настройках компьютера. Т.к. у нас нет it-спеца, то настройка по инструкции на сайте вызвала у меня массу проблем, т.к. в моей версии Виндоус не было даже тех пунктов, про которые шла речь. Позвонил в офис, оказалось, что у него выходной, но не отказал мне в помощи! Вместе с ним по телефону мы настроили компьютер минут за 10. Второй случай был связан с тем, что из-за подставы «партнеров», нам пришлось срочно искать источник пополнения оборотных средств. Позвонил снова, выслал ему документы по почте и через 2 дня меня оповестили о предварительном положительном решении, да еще и на выгодных для условиях. Оставалось только приехать в банк, привезти оригиналы и и согласовать график погашения. В итоге, очень рад нашему сотрудничеству. Наша фирма ведет бизнес уже на протяжении 10 лет, и мы несколько раз меняли обслуживающий банк из-за качества обслуживания и тарифов. В СДМ и то и другое нас устраивает в полной мере.

Работаем с банком с 2009 года. Никаких негативных моментов никогда не было. Все было спокойно. И я уже пару месяцев хочу описать 1 ситуацию, которая приключилась со мной и моей фирмой. Дабы не быть голословным. Возникла ситуация когда срочно необходимо было поставить несколько десятков тонн товара, а на складе данной позиции не оказалось… Поставка горела и нам могли предъявить штрафные санкции. Прибавьте к этой ситуации, что на календаре вторая половина пятниц, а нужный нам товар нашли мы на складе в Казахстане. Дальше события происходили сверх быстро. Делаю платеж, подцепляю пакет документов необходимых для проведения платежа, есть определенные условия для платежей в Казахстан, что контролируется валютным контролем банка, ну и спокойно решаю уйти на выходной… Вот если бы не оперативность сотрудников СДМ, фирма бы попала на огромные штрафные санкции от торговой сети. Как оказалось.. при отправке пакета подтверждающих документов был отправлен неполный пакет… Буквально через 40 минут после оформления платежки мне позвонила операционист и сказала что пакет неполный и платеж может зависнуть до понедельника..А пятница…вторая половина дня и операционный день, почти закончился… времени совсем нет. Я попросил связать меня с кем-нибудь, из руководства филиала. Такого понимающего и отзывчивого человека, а ещё и банковского работника, я не встречал в принципе! Объяснив ей всю абсурдность ситуации, я думал, что меня не поймут и не окажут определенную помощь, но как же я был не прав! Меня выслушали, подсказали, что и как нужно сделать, чтобы все же платеж прошёл текущим днем, и даже согласились информировать меня ближайшие два часа как будут развиваться дальнейшие события. Всё что необходимо было, я доделал, отправил в банк и в течение последующих трех часов меня информировала о ходе проведения моего платежа, хотя её рабочий день был закончен, Благодаря сотрудником СДМ моя компания не сорвала поставку товара торговой сети и нам не были предъявлены штрафные санкции.

Не по своей воле стал клиентом этого банка - на него приходит зарплата. Берут неадекватные комиссии абсолютно за все: снятие в других банкоматах (а собственных очень мало даже в москве), положить 100 рублей на телефон через их же сайт - изволь 10 рублей комиссии, платный смс сервис. Личный кабинет на их сайте корявый. Ни о каких удобных функциях, которые есть в нормальных современных банках, например, смена пин кода карты через личный кабинет, даже не приходится мечтать. Последней каплей стало, когда на операцию в интернете в их же подтверждении значилась одна сумма, а списалась на 546 рублей больше - какая то неведомая комиссия. После этого 2 часа изучал их сайт - нигде нет тарифов ни на какие комиссии. По телефону отфутболивают. То есть когда у вас вытаскивают кошелек из кармана, есть хоть какой то шанс схватить вора за руку, а тут все происходит незаметно и сделать ничего нельзя. Вывод: пользовался их услугами по минимуму от безысходности, теперь вообще буду бежать, как от огня.