Взяла потребительский кредит в магазине. Через 5 дней решила закрыть кредит и оплатила сумму кредита полностью
а также проценты за пользованием кредитом за 5 дней. Мною было написано заявление о списании кредита. Банк это не принял, кредит не закрыл, и сейчас требует с меня сумму процентов, за прошедший год. Я отказалась платить , и мне теперь постоянно 4, 5 раз в день звонят и молчат.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Взяли чуть больше года назад Ford в кредит с первоначальным взносом Получился кредит 480 т.р, платили, недавно чуть задержали, но заплатили.
И на прошлой неделе случайно ! узнаем, что банк подал в суд, написав в исковом заявлении, что мы вообще ничего не платили и платим и даже не предпринимаем никаких действий, чтобы оплатить. И по их запросу суд наложил арест на транспорт, продают его на аукционе за 299 т. р. и плюс мы им должны отдать больше пятисот тысяч! причем все чеки у нас на руках, платим через Волга–Экспресс банк! через неделю суд! мы в шоке
Отзыв с сайта Sravni.ru
Моя жена Саломахина Н.П..взяла товар в кредит в Эксперте.Все шло нормально платил я через терминал Киви банк .
Сегодня когда осталось два платежа терминал выдает Ошибка. Хочу дозвониться оператору фиг вам. Неуж то не понятно, что робот ответчик иногда не может заменить человека особенно когда оператор Париба, а за ним и оператор Сетелем из магазина уходят.Я теперь не знаю как своевременно оплатить кредит.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по
займамВозврат комиссии за предоставление кредита
Я Голубева Людмила Ивановна. г.Дегтярск Свердловскй обл. номер договора: С00100079706 Прошу вас вернуть мне деньги за предоставление кредита. В сумме 6000 (шести тысяч) рублей. 05.12.2013 года. Голубева Л.И.
Людмила Ивановна
05.12.2013
Отзыв с сайта Sravni.ru
Брал телефон в кредит в этом банке. Должен был заплатить по договору одну сумму
а в службе клиентской поддержки говорят что я должен гораздо больше
Отзыв с сайта Sravni.ru
Взял кредит на месяц, написали кучу страховок, когда оплачивал не предупредили что надо писать заявление о частично досрочном погашении.
В итоге потерял 3 т–р. В итоге принял решение не платить эту сумму.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Добрый день. Я не являюсь клиентом данного банка, но мне на мой номер постоянно приходят смс от этого банка
Смысл смс того что в отношении меня может проводится доследованная проверка на предмет привлечения к уголовной ответственности. Что делать? Смс приходят по несколько раз в день, номер менять бы не хотелось! Но и смс ки уже надоели!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мой платеж по кредиту по ошибке кассира ушел в неизвестные платежи этого банка, в течение 6 дней этот платеж "висел" в банке и никто не удосужился вернуть его
в результате мне был начислен штраф 12350 рублей за ошибку кассира. Все претензии и чек без просрочки были предоставлены руководству банка, но впечатление, что их доход спланирован заранее из наших штрафов. Звонки каждые пол часа, причем каждый раз звонят разные люди, штат большой надо всех "кормить". Они бес покоятся за мою кредитную историю! Такого отношения никогда не было. Жаль, что на них нет управы, юридически они правы, но по справедливости этот банк должен индивидуально подходить к проблемам их клиентов!
Отзыв с сайта Sravni.ru
№договора04001424116 Взяла холодильник в кредит на сумму 11999.98.
Оформили договор на 1 год на сумму 13912.75 + 539 за SMS сообщения, + 1373.77 страховка – 15825,52 р. На третий месяц решила погасить досрочно. Показали, что в уголке (не в графике платежей) написана сумма17751,53 р. За что? Так и не объяснили. Плати и все. Написано так мелко, что глазу не видно. Никакого пересчета процентов. Обманули на 1926,01 р. не считая процентов.
Отзыв с сайта Sravni.ru
В октябре оформили кредитный договор на приобретение транспортного средства Ford Focus в автомобильной фирме "Викинги" г.Тольятти,через банк "Сетелем".
Обслуживала кредитный специалист Полунина И. А. Отличный специалист,несмотря на молодость,компетентна,доброжелательна.Появилась возможность досрочного погашения кредита,разъяснила всю процедуру.Кредит был погашен досрочно без проблем,вернули быстро деньги за СМС–информ,и через неделю привезли ПТС. Хочется сказать спасибо и другим работникам банка за то,что любой шаг клиента контролируется и даются исчерпывающие консультации. Хотелось чтоб работники были поощрены.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Хочу поблагодарить сотрудников банка за сотрудничество, когда бы я не обратилась, всегда получаю грамотный ответ на мои вопросы
главное все понятно и доступно. Очень удобно ,что по телефону можно узнать поступление денежных средств и остаток займа. Спасибо!
Азаревич Неля Викторовна
01.12.2013
Отзыв с сайта Sravni.ru
Брала год назад телевизор, на данный момент жду письменного уведомления о закрытие договора
В моем случае были просрочки и семь дней(задерживали зарплату) сотрудники банка звонили НО НИКТО не грубил, все чинно и мирно, начисленные штрафы платила, в договоре прописана конкретная сумма, в моем случае сверху начисляли 600 руб. никого винить не надо сама виновата, надо вовремя платить, е хочу сказать гражданам если взяли кредит нужно платить мне ни разу не нагрубили не нахамили и не угрожали, нормальный банк.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Никакой работы с клиентами не ведется, поменялись реквизиты–не сообщили, нигде не могу заплатить платеж– не проводится, начислили штраф!
За что ? В смс угрожают коллекторами. по телефону звонят, угрожают, орут, как будто я никто, перебивают , хамят! Один из сотрудников – Влад, другая – вообще себя не назвала! Руководство банка! Вы специально набираете на работу таких грубых специалистов?
Недовольный клиент!
01.12.2013
Отзыв с сайта Sravni.ru
Поговорила. Тот график платежей, который выдают в банке, где расписано по графам за что и когда платить и сколько осталось, можете выбрасывать сразу как только оформили документы.
Потому что на поверку возникнут совершенно другие суммы которые не указаны в ваших бумагах. Спорить бесполезно. Девочек–операторов обучают конкретно. Короче, я переплатила за копеечный кредит (пользовалась им 5 месяцев) более 1000 р.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Взяла товар в магазине на сумму 6300 (стоимость SMS – сообщений входит в эту же сумму).
Платила в срок через онлайн с переплатой. Позвонив по телефону автоответчик мне сообщает, что я вместо 990р должна 2660р. Написала к Ним на портал. Обещали ответить в течение 24ч.
Отзыв с сайта Sravni.ru
26.09.2013 заключила кредит с банком сетелем на 100000 рублей. Процентная ставка составляет 14,90, далее записано,что полная процентная ставка 15,96. На 2 года.
Ежемесячный платеж 6343.Была навязана страховка в 25093,46.сказали,что отказаться могу,позвонив на горячую линию.Позвонила,отказали,написала письмо на адрес банка,ответа не дождалась.29,11 ,13 позвонила в банк,сказали.что мне отказано в аннулиравании страховки,так как прошло более 21 дня со дня подписания договора,в договоре об этом ни слова.но должна я,оказывается читать на сайте и банк не несет ответственности,что без комисси я не могу нигде заплатить.В Чебоксарах нет ни офиса,ни терминала банка. На всех углах сетелем говорит,что 70 процентов акций принадлежит сбербанку,но платить в сбербанке можно только с комиссией. Отменить грабительскую страховку тоже не хотят. Не наши проблемы говорят..Даже если вы подписали договор о страховании,он считается недействительным,если на руки вам не был выдан страховой полис. Сотрудники банка являются дилетантами в сфере страхования и не знают даже элементарных законов. Заявили,что законы РФ не для них писаны. Планирую обращаться в суд и вернуть все скрытые проценты,переплаченные банку в виде комиссий по платежам и страховой выплаты. Были составлены обращение cl 40656 и претензияcl 40657,Банк даже не удосужился письменно ответить на мое письмо.Нарушен закон о защите прав потребителя–услуга оказана некачественно,занижена ставка по кредиту,навязана страховка,смс информатор.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Насколько мне известно, страхование является добровольным, а не принудительным .Сотрудник Банка Сетелем ,Кочиева Т. отказалась кредитовать без страховок
т.е. ее не волнует то ,что у клиента есть право выбора страховаться или нет ...Предлагать и продавать страховку она вовсе не умеет .Из-за таких некомпетентных сотрудников Банк теряет своих клиентов .
Отзыв с сайта Sravni.ru
Покупала автомобиль в авотсалоне на условиях -50% взноса наличными,50% кредит. Заявка была отправлена в 3 банка,Сетелем одобрил первым. Никаких проблем с оформлением кредита,(хотя авто не из дешевых).
Специалист,обслуживающий меня,всегда был на связи. Кредит был взят на 2 года,погасила через 6 месяцев.ПТС отдали менее,чем через час (правда,пишлось самой подъехать в центральный офис).Через пару месяцев мне позвонили из банка,сказали,что я переплатила по кредиту 43 тыс.руб.,попросили данные любой моенй пластиковой карты,чтобы эти деньги вернуть.Я отправила.Деньги вернули через 4 дня.Никаких претензий к этому банку.Если еще понадобится кредит–обращусь сразу туда.
Отзыв с сайта Sravni.ru
чтобы пересчитать кредит оббегал 5 офисов везде отправляют на другие адреса.
2 дня по пробкам ездил в службе поддержки все время разное говорят переплачивал кредит в 2 раза чтоб раньше погасит в итоге деньги пропали куда то , чтоб я еще с этим банком связался..
Отзыв с сайта Sravni.ru
Оформили кредит в Сетелем банке, оплатили очередной взнос, но он не прошел. Звонили из банка и калекторного агенства,и сказали, что у нас просрочка и пени.
Мы предоставили чеки банку, на что нам ответили: пеню Вы должны оплатить обязательно, а платеж, который не прошел, будет внесен в оплату следующего месяца. Проходит месяц, начинается все с начала – мы должны опять оплатить взнос и пеню. Получается, что та выплата ушла в некуда. Сколько бы мы не ругались с сотрудниками банка, и не писали заявления, разобраться, куда ушли наши деньги, и почему из–за ошибки сотрудников мы должны платить пеню – мы не можем! Мало того, что изначально кредит был оформлен не правильно, и мы ездили его переоформлять, так еще наши деньги отправили по другим реквизитам. Из банка постоянно звонят, и грозятся испортить кредитную историю, а на деле выходит, что за три месяца кредита, банк НАМ ( а не мы ему) должен 6000 руб.
Писковнин П.А. (клиент банка Сетелем)
28.11.2013
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по
займамСтраницы