125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

15 мая 2024 я обращалась в чат с проблемой, я случайно подключила себе платную услугу. Но операторы многократно мне отказали в её аннулировании. Потом, наконец то, меня перевели на супер специалиста, Сергея С-на! Он внимательно ознакомился с перепиской и в один миг решил мою проблему!!! Я ему безмерно благодарна!!! 

Добрый день! Обратился в чат поддержки мобильного приложения по карте Халва 28 мая 2024 года в 14:11 по мск. Вопрос был по комиссии за перевод заемных денежных средств по СБП. П-ий Владимир оказался вежливым и доброжелательным. Ознакомился с перепиской, и объяснил мне все по пунктам договора, после этого благополучно попрощались! Могу рекомендовать данный банк и его поддержку в частности! Очень грамотно выполнил свою консультацию! 

28 мая в 22.05 обратился в онлайн-чат приложения Совкомбанка. Ответил вначале чат-бот, который быстро переключил на действующую сотрудницу К-ву Софью. Ответила очень быстро, приветливо, доброжелательно. При уточнении вопросов смс о продуктах банка дала подробное объяснение, дополнительно проконсультировала по порядку перевода кредита из банка Хоум-Кредит в Совкомбанк. Внимание было максимально сконцентрировано на моей консультации, что позволило быстро получить интересующие ответы.

А в конце еще и уточнили точно ли все понятно, и может быть есть другие вопросы. 

Спасибо за такое отношение банка, его сотрудников и высокий скоростной сервис!

Добрый вечер. 28 мая в 19:34 обращалась в чат банка за консультацией по правилам использования присланного мне промокода на 1000баллов. Оператор Б-ым Алексей помог мне разобраться в алгоритмах использования и компенсации баллов промокода, объяснил нюансы некоторые, которые я не понимала. Теперь использовать промокоды по правилам для меня намного проще и легче. Спасибо оператору за работа. 

Здравствуйте , хотел оставить отзыв о Совкомбанке . 24 мая хотел взять в рассрочку телевизор и решил воспользоваться услугами Халвой-Совковбанке, подключил услугу, случайно платную а ей не воспользовалься, сегодня увидел что должен буду заплатить за эту услугу в следующем месяце. Обратился онлайн в поддержку и спасибо большое за понимание, подписку отключили и плату за неё отменили. Спасибо.

Добрый день. Сегодня, 28 мая 2024 года в 18:30, я обращалась в чат совкомбанка за консультацией. Общались с оператором Б-ым Алексеем по поводу дебетовой карты от восточного банка. Её перевели под покровитель ствол совкомбанка и пользоваться ею я не пользовалась, теперь возникла потребность и решила узнать о её обслуживании и тарифах. Алексей дал развёрнутый ответ по поводу моей карты, о тарифе, об обслуживании. Меня очень порадовал тот момент, что она стала второй "халвой". Благодарю за консультацию. 

Отзывчивые и приятные на общении операторы,все быстро и четко

Понравилась работа А. Евгения

А так же около часа назад хотел обсудить арест который пришел недавно,и все по полочкам рассудили мне

Пользуюсь банком так же с 2021 года,и никаких притензий не было никогда,своевременная помощь,5 звезд