Бабушка пошла взять кредит в этот банк на 100 тысяч рублей. Пишут что пенсионерам даже под 12 процентов дают. В итоге навязали кредит под 19,9 процентов даже не рассказав о возможности получения под 12 процентов. Воспользовавшись тем, что человек пожилой навязали страховку даже не обьяснив что это и что это не обязательно, какие то смс уведомления за которые каждый месяц надо платить по 150 рублей (за что спрашивается). В итоге когда я увидела этот договор было не совпадения суммы общей с переплатой и ежемесячной в договоре и в графике платежей. Когда пошла разбираться оказалось что кредит взят ни под 19,9 % (хотя наверху прописана эта ставка и нет никаких комментариев) а под 29,9 %. Когда попыталась с консультантами в банке разобраться по этому вопросу мне начали говорить что данная процентная ставка 19,9 действует только если не снимаешься эти деньги со счёта а пользуешься кредитной картой, хотя взят потребительский кредит а не кредитная карта! А если ты снимаешь наличную сумму то процент 29,9, хотя в договоре этого нет. В итоге взяты в кредит 100 тысяч, а переплата получается 83 тысячи. Чуть ли не все 100 процентов. Зато рекламы делают выгодные условия для пенсионеров, а потом наживаются на на них.

Второй год являюсь клиентом Совкомбанка в городе Костроме и хочу поблагодарить за чуткое отношение и обслуживание всех работников банка. Спасибо все устраивает в наших отношениях. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Я не советую подавать заявку на кредит в СовкомБанк. Прочитав в интернете,что СовкомБанк помогает малому бизнесу,я подала заявление в этот банк как ИП.За тем,я просидела 1час составляя анкету и подала все нужные документы в банке,после через день мне перезвонил сотрудник,опросил меня по телефону около 40мин. по тем же документам,которые подала в банке,через день с меня запросили скинуть на почту СовкомБанка все те же документы которые подала в банке.После этого банк обзвонил 3-х моих родственников,всё узнав про меня,опять же перезвонили мне и распрашивали меня об одном и том же,что было ранее сказано в течении 30мин.Прошёл день,звонок из банка,запрос на всю мою кредитную историю за все года..."У меня кредиты имеются с 2008г,нет не одного дня просрочки и суммы за это время были разные,даже на много более,чем запросила в этом банке."Я дала согласие на расмотрение всех моих документов!После этого,на 4-й день мне пришло сообщение на почту,что "ОТКАЗ" в кредите. Причина для меня неизвестна,т.к у меня есть барный бизнес и все доходы на виду!

Мне очень нравится этот банк. Скоро будет год, как я открыла вклад, получила карту и пользуюсь услугами этого банка. Считаю его надежным, а это самое главное. Никто меня не обманывал, никаких инцедентов и споров никогда не было. Спасибо за работу всем работникам и руководителям.

Почему до сих пор Центробанк не заинтересовался работой этого банка,страховку в наглую ,без нее кредит не дают,рекламу рассылают не соответствующую действительности,при оформление кредита озвучивается одну сумма и процентная ставка,на самом деле проценты в 2 раза больше,а сумма в 1,5 раза меньше,пора проверить этот банк.

СОТРУДНИКИ СОВКА НЕ ПОНЯТНО ОТКУДА ВЗЯТЫ НА РОБОТУ И ГДЕ ПРОХОДИЛИ УЧЁБУ НА СЛУЖАЩИХ БАНКА СТО РАЗ ГОВОРИЛ ИМ ПО ТЕЛЕФОНУ ЧТО РОЗГЛАШЕНИЕ ТРЕТИМ ЛИЦАМ ЗА ДОЛЖНИКА ЭТО ТАЙНА БАНКА И РОЗГЛАШАТЬ ЭТУ ТАЙНУ СОТРУДНИКАМ БАНКА КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО ДА НЕ ТАМ ТО БЫЛО КАК ЗВОНИЛИ ТАК И ЗВОНЯТ И ГДЕ ИХ ПО НАЛОВИЛ СОВОК ТАКИХ ГРАМОТЕЕВ ВИДНО ВСЁ ПО БЛАТУ ПУСТЬ ПРОСИЖИВАЮТ ЮБКИ И БРЮКИ ЗА ТО СВОИ А СВОИХ НЕ БРОСАЕМ ПОЗОР И СРАМ ТАКОМУ БАНКУ И СОТРУДНИКАМ БЕГИТЕ ПО ДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО СОВКА.

Информация о предоставлении кредита, процентной ставке , светящейся в рекламе в интернете совершенно не соответствует реальности. Оставив свои данные на сайте Совкомбанка, начались звонки с наставлением прийти в офис, пришли г. Омск, ул. Мира 44, предложение по ставке прозвучало в 3 раза выше, чем на сайте, Предоставив возможность с моими данными заниматься практикантке, с меня собрали все анкетные данные, заставили расписаться в 2 х экземплярах. Ну, если отказ, так и скажите отказ, открыли данные - "ответ от банка" и 4 раза вслух от практиканта звучало - у вас "плохая кредитная история" . Почему вдруг практиканту доступны мои персональные данные , которые озвучиваются вслух на весь офис, и далее следуют программы по оздоровлению моей кредитной истории. Спасибо. Вслед шлют на мой личный номер телефона "Здравствуйте, вам одобрен продукт " кредитный доктор". Наглость такая. Уж в Ваш то банк "Совкомбанк" я обращалась 5 раз, посмотрите , что в Вашем банке в частности у меня не было за эти пять обращений ни одной проссрочки. ЭТО ДАЖЕ НЕ ПОСМОТРЕЛИ. Выставили на весь офис как злостный неплательщик. ну так и предлагайте сразу с порога свою программу оздоровления кредитной истории, если у вас акцент на этом, мы даже заходить не будем. К ТОМУ ЖЕ СУММА СТРАХОВАНИЯ ГРАБИТЕЛЬСКАЯ. А ВЫ СПРОСИЛИ, НУЖНО ОНО ЭТО СТРАХОВАНИЕ. НЕ РЕКОМЕНЛДУЮ ЭТОТ БАНК!

Я из тех людей, которые никогда не брали кредиты и ипотеки, но не смотря на это меня этот банк уже задолбал в прямом смысле. В течении последних 6 месяцев они названивают каждый день на домашний телефон в 9 утра и спрашивают кем мы приходимся (называют имя и фамилию должника), ответ всегда один: "соседи", потом начинается: "а передайте, чтобы она нам позвонила!" "а вы не знаете почему она долг не несет" "а вы можете передать..." и т.д. и т.п. Во-первых, я не давала разрешения чтобы меня использовали контактным лицом, во-вторых в 9 утра мы всегда спим и я дорожу каждой минутой сна моего маленького ребенка, а они звонят пока всех не разбудят, в-третьих зачем постоянно спрашивать кем приходимся, как будто мы тут все переженились за сутки, т.к. спрашивают каждый раз. Слава богу не угрожают, но и без того тошно уже от этого банка! Соседка трубку не берет, а нам на домашний звонят и звонят, звонят и звонят! Не по людски, нарушают спокойствие и достают морально, наверное думают что я заставлю соседку оплатить долг, чтобы меня перестали долбать, но смысл мне долбать соседку, с которой и так не очень хорошие отношения к тому же знаю что она все равно не оплатит долги. Неужели нельзя собраться и самим приехать к ней домой, зачем доставать соседей, которые к этому кредиту ни какого отношения не имеют, да еще и номер был указан без нашего разрешения.

Безобразный банк! Раздают кредиты, а потом через коллекторов требуют деньги с совершенно других людей. Названивают месяцами. Присылают угрожающие СМС. Я пробовала обращаться в банк и просила, чтоб мне не звонили. Я НЕ ТОТ ЧЕЛОВЕК. Говорят: "У нас ваших телефонов нет. Это все коллекторы". И продолжают названивать.

Страховку навязывают по беспределу отказался не одобрили кредит пишут под 12% годовых на самом деле 29% это мошенничество. Почему такая не справедливость к людям не ужели нет у банковских служащих нечего святого в душе если продали свою совесть и душу дьяволу то не показывайте её в открытую всей стране пусть люди немного ну с уважением к вам повернуться.

моя бабушка Адиева Рузана Мухаматнуровна 1941г\р взяла в совкомбанке кредит для сына своей подруги. примерно 75 тыс. это конечно ее вина я ее не оправдываю.тем более я этого не знала.. тот человек которому она брала кредит перестал платить уже 3 мес. у бабушки случился инсульт 4 мес назад она не может говорить и ходить. звонят из банка с 8:37 до 21:55.очень грубые сотрудники они издеваются называют меня и мою бабушку, пожилого человека, просто по имени, просят позвать ее к телефону или сказать мой адрес,говорят то что в семье должны помогать друг другу и что за у нас семья такая раз не помогаем.смеются когда я говорю что больше родственников нет. моя мама т.е. ее единственная дочь умерла 3 года назад. мужа у нее тоже нет.я плачу по тем кредитам которые брали себе, при том что я не работаю. я ухаживаю за тяжело больным человеком а мне звонят постоянно и действуют на нервы. я буду обращаться куда только можно за такое отношение к нам.

28 июня позвонила по телефону с сайта и записалась на консультацию на 30 число! 1июля день рождения мужа-дел не в проворот, а я умная такая( забросив все дела) собралась и поехала в банк! я,оговаривала сумму в 100 тысяч на год под 12% и каково было моё удивление, когда мне сказали, что 65 и под 29,9% !!! Где были мои мозги, когда готова была поверить жулику- банку?! Лучше бы потратила время на чтение отзывов о банке, чем на поездку к ним! Совкомбанк на мыло!!! Скорее бы уже разорились и не путались бы под ногами!!!

В городе Томске с 2014 по текущий годы открывала вклады (не сразу) в нескольких офисах: главные офисы на ул. Нахимова, на пр. Ленина, мини-офис на пр. Кирова,63, - сотрудники вежливые, квалифицированные, их работой осталась только довольна. Единственное, грустно то, что в мини-офисах нельзя сделать выписки по закрытым вкладам, в частности, для декларации о доходах, так как у них нет данной базы. Было бы прекрасно, если бы мини-офисы оснастили бы базой о закрытых вкладах, цены бы не было бы банку! И ещё бы банкоматы стопочкой денежку принимали, а не по одной купюре... Кредиты не брала, по ним ничего сказать не смогу. Переход в негосударственный пенсионный фонд не навязывали, а только предложили, один раз я отказалась, в следующий раз согласилась. При отказе никаких негативных последствий не было, впрочем, никаких не было.

Обошла 3 филиала банка, но так и не смогла сделать вклад. В одном просто не дождалась очереди которая даже через пол часа ожидания не только не уменьшилась а наоборот увеличилась и это в 12 дня! В двух других отделениях утверждали, что чтобы сделать вклад обязательно нужно оплачивать обслуживание счета причем в категоричной форме. Ссылка на горячую линию где сказали что тариф "Базовый" при вкладе не обязателен и добровольный ничего не дала. Так что же это: некомпетентность сотрудниц или прямое вымогательство?

Очень плохое обслуживание. Девушки не компетентные, им абсолютно все ровно на проблемы клиентов, хамят. Вся реклама по телевидению просто чтобы заманить клиентов. Навязывают сразу же переход из Государственного Пенсионного фонда в негосударственный, якобы автоматически эта услуга. Сразу расхотелось после общения брать кредит. 100 раз подумайте прежде чем обращаться в этот банк.

Уже не первый раз обращаемся в отделение Совкомбанка в Ст.Полтавской,для получения кредита.Всё время попадаем на сотрудницу,которая отговаривает заполнять заявку,мотивируя тем,что у них очень высокий процент и Вам типа все равно откажут.Какое твоё дело:откажут мне или нет,мне срочно нужны деньги и попробовать это моё право.Вот если откажут,тогда да,а так???В общем "очень странная женщина"!!!Как такие сотрудники могут работать в кредитном отделе???

Хотели взять 150 тыс, ставка 29,9% страховка 60 тыс,люди 60 тыс!!! Страховка которая по закону не обязательна!!! Оформляют 200 тыс на руки дают 140, это как банк вообще держится,надеюсь с таким отношением скоро закроется!

На домашний телефон моих престарелых родителей, которым за 80 лет, по несколько раз в неделю в течение продолжительного времени поступают звонки с вопросом, кем вам приходится разыскиваемый банком человек, требуют и убеждают передать ему информацию о том, что его разыскивает банк, что он должен денег. Ответы моих родителей операторам о том, что разыскиваемый человек по данному адресу не проживает и не общается с ними, сотрудники банка не слышат и не хотят слышать и не прекращаю звонить на телефон, который, как они сказали был оставлен в банке заемщиком как контактный. Прошу вас спасти моих родителей от ненужных волнений, к нашей глубокой скорби, мама недавно ушла из жизни, папа, ранее перенесший инфаркт, остался один и лишние волнения ему не нужны. Убедительная просьба отнестись к данному отзыву с пониманием и принять все меры для прекращения атаки со стороны банка на родителей. Если звонки из банка не прекратятся, следующий наш шаг, это обращение с иском в суд.

Совкомбанк - банк для тех кто скучает по советским очередям! Мне надо было внести деньги на счет в Совкомбанке. Пришлось ждать 2 часа!!! Передо мной было 2 человека. Но на обслуживание 1 клиента уходит от 1 часа до 1,5 часов. Программы постоянно виснут, какие-то проблемы в системы возникают и так далее. Процессы работы с клиентами устаревшие. Сомнительная грамотность сотрудников: сначала стали требовать доверенность на пополнение счета, потом неправильно выписали приходный ордер (проще задачу не придумать). Банк позиционирует себя как банк для пожилых людей. Много пожилых людей, им плохо в очереди, но они терпят - так воспитали в советское время! Они все стерпят! Они еще и не такое терпели.

Мы с приятелем военные пенсионеры. Решили купить геодезический прибор в складчину. Денег на него не хватало. Увидели рекламу о выдаче кредита под 12% годовых. Приехали в Москву. В маленьком офисе за 10 минут оформили документы. Дополнительно взяли страховку квартиры за 1500 руб. Можно было отказаться, но не хотели оставлять без бонуса приветливую девушку. Через несколько дней приехали вновь в Москву и получили деньги наличными. Выдали быстро, без проблем. Больше я с работниками банка не встречался. Оплачивал кредит с банковской карты. Единственный минус, что при оформлении кредита девушка сообщила, что с банковской карты оплачивать нельзя. Мы с приятелем остались довольны. Случайно наткнулся на отзывы, которые пишут на этом сайте и решил, что будет несправедливо, если я умолчу о своем опыте обращения в совкомбанк.