брал кредит на 3 года 80 ооо рублей, под 39% годовых, два года платил исправно, по завышенной ставке по 5000 рублей в месяц, сейчас потерял работу, стою на учёте в центре занятости, я обратился в банк , принёс справку что официально признан без работным , и написал заявление о реструктуризации остатка кредита, и желаемый платёж 1500 рублей в месяц, это было бы лучше чем совсем не чего не получить от меня ,мне отказали, за два года я выплатил банку более 116000 рублей, но а сейчас так как они мне отказали . Фиг они от меня что получат .

люди !!нас там обманывают во всем! оформляют кредит наличными под 19%,а по факту 37%!!! в рекламе- одобряем кредиты под 12%, а по факту это не кредит ,а кредитная карта!воистину *банк- с о в к а м*!!!не тратьте свое время и деньги,не будьте совком!!!

Долго выбирали в каком банке открыть вклад, в поле зрения попал Совкомбанк, т.к. ставка (на начало октября 2016) с учетом бонусов (повышенная ставка при самостоятельном открытии вклада через интернет-банк) была заявлена 9,7% годовых. Перед поездкой в банк я еще раз уточнил информацию в трех местах: на официальном сайте банка, через чат поддержки на сайте и по горячей линии - везде мне подтвердили размер ставки по вкладу 9,7%. В итоге приезжаем с женой в отделение - и нам заявляют, что информация на сайте и на горячей линии предоставляется некорректная, и максимальная ставка по вкладу 8% с чем-то процентов! Вопрос? зачем предоставлять некорректную информацию??? чтобы потратить мое с женой время впустую? или вы наивно рассчитываете, что мы махнем рукой и все таки сделаем вклад по посредственной ставке после всей этой лжи? Я еще могу понять, когда банки обращаются грубо с клиентами, берущими кредиты, но подобное обращение со вкладчиками недопустимо.

10.02.2016г. брала в этом банке товарный кредит, сроком на полгода.Сумма примерно13000р. 07.09.16г. закрыла полностью кредит, ни разу не просрочила сроки выплаты (если что, есть квитанции).29.09.16г. обратилась, по предложению самого же Совкомбанка за кредитом, менее 30 тыс. руб., мне было отказано, мотивируя тем, что якобы у меня плохая платежная история за последние 12 мес., есть просрочки платежей!, зато было предложено подключить програму Кредитный доктор стоимость 5000 руб. в мес. срогком на 3 месяца, после чего моя кредитная история исправится и заявка на кредит будет одобрена. При этом, во-первых, как уже было сказано, не одного прпосроченного платежа с февраля по сентябрь 2016г. по кредиту, взятому в Совкомбанке, у меня нет; во-вторых, никогда ранее февраля 2016 года я ни в одном банке не кредититовалась. Еще было сказано, что пока моя кредитная история не будет исправлена, не один банк мне кредит не даст. Уважаемый Совкомбанк! Я более никогда не обращусь к Вам ни по какому вопросу, но сейчас прошу все-таки потрудиться разобраться по данному вопросу и предоставить мне актуальную информацию касаемо моей платежной истории в Вашем банке, которую вы, соответственно, направили в НБКИ. Если вы все-таки настаиваете на том, что с моей стороны были просрочены выплаты, либо имеются какие-либо другие неисполнения обязательств по договору кредита, то мне придется доказывать обратное уже другими способами. С Уважением, Городняя Олия Витальевна, г.р.1992.

Открывала вклад,затем чтобы его снять, когда закончился срок,мне выдали депозитную карту,т.к. в нашем городе нет кассы. Спросила у сотрудников банка можно ли ей пользоваться в дальнейшем, мне ответили,что конечно можно,никаких процентов за зачисления, за снятие нет. Начала пользоваться этой картой,перечисляла на неё свою з.п., примерно пол года с карты ни каких процентов не снимали,а в сентябре почему-то им вздумалось не мелочиться,а сразу 18000 снять,причем ни какой смс не было,что деньги исчезли,даже не позвонили,я через неделю пошла снимать их и только тогда обнаружила,что не хватает 18000.Я была шокирована. Позвонила по горячей линии, мне сначала говорят, что это комиссия за обслуживание за месяц,когда я возмутились,мне сказали,что это комиссия за зачисление денежных средств. Но в договоре это не прописано, до этого тоже не снимали ни какой комиссии. Обратилась в отделение,написала заявление на возврат. Мне даже письмо официальное не прислали, а смс,в которой написано,что мне отказали. Не обращайтесь люди в этот банк,который так нагло обманывает клиентов.

Совкомбанк это полный лохотрон!!!Недавно оставила заявку на кредит на н-ую сумму,его предварительно одобрили и предложили подойти в офис для дальнейшего оформления.В офисе сидела малолетняя фамильярная девица, которая наплевательски смотрит на клиента, как будто ей всеравно и ее з/плата не зависит от клиентуры как в других банках.К тому же она даже не удосужилась посмотреть заявку по которой я пришла, а просто спросила что мне нужно и ответила что из н-ой суммы я на руки получу лишь три четверти этой суммы,а остальное останется у них как страховка платежеспособности(как она выразилась -защита), хотя платить я буду за всю сумму.Та в чем же смысл идти в этот банк за деньгами, платить за всю сумму,получить лишь часть, а остальные они положат себе в карман.Ни в одном банке не сталкивалась с подобным лохотроном,хотя кредиты брала уже не раз в в разных банках.

На днях обратилась в банк для оформления кредита, собрала все необходимые документы. Ранее кредиты никогда не оформляла. Сотрудник банка спросила телефоны трех людей, через 10 минут пришёл отказ, якобы по кредитной истории у меня была просрочка и стала предлагать программу где я долгое время вношу свои деньги банку, а потом только они смогут дать мне кредит. Но главное, что на следующий день на телефоны моих знакомых, данные которые я оставляла для своей заявки, стали названивать и предлагать кредиты и т.д. Это значит, что я тратила время, надеясь на получение кредита, а оказывается, им только база телефонная нужна для своей рекламы. А я своего согласия на обработку персональных данных и тем более использование телефонов других людей, для своей рекламы не давала. Стоит задуматься КАК работает данный банк!!!

Постоянный клиент. Теперь поищу другую альтернативу. Огорчила некорректная ситуация. Сегодня 22 сентября истек очередной срок вклада. На сайте предлагается ставка 9,5% на 180 дней, вклад "Максимальный Доход". Прошу переоформить. Менеджер вежливо отвечает, что только при условии приобретения услуги - тарифный план "Базовый", тогда будет такая тарифная ставка, иначе - на процент ниже. А услуга-то - Платная! Но ни на сайте, ни в буклетах об этом не сказано. Звоню на горячую линию, говорю об юридической и этической некорректности такой политики, навязывании платных услуг. Отвечают: в некоторых регионах такие правила. Жаль... Испортили впечатление...

Решила открыть вклад в данном банке. Позвонила предварительно на горячую линию и записалась на встречу в одном из отделений. Когда я приехала в назначенное время, девушка обслуживала другого клиента. Через пол часа очередь дошла до меня, но оказалось, что в данном филиале не выполняется функция вклада. Меня направили в другой филиал. Приехала туда через пол часа, а оказалось, что касса у них работает только в определенное время и в момент моего приезда она уже была закрыта. На следующий день приехала в третий филиал. Вклады открывают, но проблема в том что кассы у них нету и банкомат принимает только по одной купюре. А вклад у меня на 500 000тыс рублей. Убедилась еще раз, что коммерческие банки работают только на выдачу кредитов. Никогда не буду пользоваться услугами данного банка и Вам не советую!!!

На Богдана Хмельницкого 30 10сентября хотела узнать об условиях потребительского кредита,предварительно, интернет заявка одобрена.В очереди пробыла полтора часа.Работники банка заняты,причем некое совещание наблюдалось,но всеже очередь продвигалась.Затем появились клиенты, как работник объяснила ,по записи.Меня спросили что я вообше хочу. Объяснив зачем я пришла ,мне ответили..Они всем одобряют развернувшись девушка вернулась к совещанию с коллегой.Другой банк решил мой вопрос.Жаль потраченного времени

Мало того, что практически навязали своего "Кредитного доктора", так ещё и вместо того, что бы исправить кредитную историю - окончательно её испортили за мои же деньги! Откровенный грабеж! Суть в том, что деньги, как мне объяснили,надо вносить точно в срок, день в день. Я так и делала. Но не объяснили, что внося деньги на карту, надо нажимать на терминале клавишу " погашение кредита" а не "внесесение на карту". Напротив сама консультант рекомендовала именно эту клавишу. В итоге деньги с карты на погашение кредита списываются с опозданием и это считается просрочкой! У меня квитанции, на которых есть дата внесения средств! Я не считаю себя виновной в том, что у банка так замысловато всё организовано, что консультанты грубят и общаются с клиентом так, словно одолжение ему делают, через губу не плюнут, такие все надменные, а за этим стоит полнейшая некомпетентность, а может и стремление сознательно навредить людям! В общем не беря в банке ни копейки денег, подарила им кровных 6000! Ещё и историю мне запороли! Спасибо, Господи, что взял деньгами!

позвонила сбшнику на счет оплаты и прочего т.к. пришло письмо с его личным номером где было подчеркнуто что нужно с ним связаться. позвонила со своего номера 89656***200. и теперь мне звонят эти (сотрудники отдела взыскания) и просят передать информацию ,но сначала выясняют кто меня воспитывал где живу что делаю читаю ли книги.звонят утром с 8 часов и говорят что мой номер был указан в анкете лично моей бабушкой. это конечно же вранье. на мой номер начали поступать звонки после моего звонка сбшнику. он указал его в качестве контактного. номер моей бабушки 898***74132.

Три раза пользовалась кредитами Совкомбанка, всегда со страховкой. Процент с ней доходил до 39. Выплатила все своевременно, даже с небольшим опережением. Просрочек и штрафов не допускала. Сделала заявку на очередной кредит. Считается, что страховка дело добровольное. Но работник Совкомбанка на Ломоносовском проспекте (г. Москва) заявила, что оформление кредита идет в два этапа, и что банк по первому этапу одобрил мой кредит только со страховкой. Каким образом можно реализовать свое право на добровольную страховку, если идет прямое давление? Позвонила в коллцентр, оставила обращение № 10919518 от 07.09.2016 г. Уважаемый Совкомбанк, если Вы не даете кредиты без страховки, то говорить о ее добровольности по меньшей мере неприлично. Это просто выкручивание рук и ничего более.

Татьяна 05 сентября 2016 13:22 Аналогичная ситуация и в Екатеринбурге.Мама пошла взять кредит под 14%, просила 12000 рублей,так дали 11500,затем 3036 руб- страховка +еще всунули золотую карту якобы на которой 5199 руб.Вообще не понятно мне.Далее смотрю график платежей к выплате 26800???Стала звонить разбираться,оказывается в график платежей уже включена эта сумма 5199, на вопрос на каком основании, когда карта даже не активирована сказали мол это комиссия??? За что ? Буду писать с юристом претензию и не оставлю все так. Это банк для пенсионеров??? Позорище.

Сегодня приехала открывать вклад в банке на очень крупную сумму на кан. Грибоедова в СПб. Заранее по телефону договорилась по их горячей линии, оставила заявку в банке, оставила свой контактный телефон им. Приехала на такси, позвала с собой брата приехать. Представляете, прихожу к ним в отделение, и мне заявляют, что по техническим причинам вклады не принимаются в это время и вообще у них заявка на открытие не числится. Я специально оставляла им номер телефона, чтобы они предупредили в случае чего, ведь сумма большая на вклад и неприятно просто так по району садовой с ней разгуливать. Было очень не приятно столкнуться с таким пофигизмом и непрофессионализмом банка. Пошла и открыла в этот же день вклад в другом банке. ТУДА БОЛШЕ НИ НОГОЙ!!!

Обратился в банк, взял потребительский кредит,одобрили.Дальше больше, когда человеку очень нужны наличные банк мне отказывает,не знаю почему?Вы,не банк,вы просто название.Будте по проще,не надо делать рекламу.Выплачу кредит, и к вам не ногой.

И так! оформил заявку на сайте банка на потребительский кредит. Одобрили! мол приходите в банк! Прихожу, началось тележенье мол скоко денег где работаете и все такое стандартная процедура. в итоге хотел взять 250 тыс руб.И тут началось самое интересное я чуть со стула не рухнул! Мнагер мне говорит по вашим документам можем дать 200-тыс руб, на руки 150-тыс руб, под 39-процентов годовых, но выплачивать как за 200,дальше приходит оказ по причине просрочек в другом банке сто лет назад, и говорит мы можем вам исправить историю,я говорю как? и тут пошла схема Остапа Бендера! мол мы вам даём счет, на который вы в течении трёх месяцев должны класть по 2000 тыс руб своих кровных такого то числа без просрочек, после этого мы вам даём карту с лимитом 10-тыс рублей на три месяца и вы на неё ,что то покупаете и так же без просрочек кладёте на неё деньги! И через пол года мы вам делаем чистую историю! Вот такая история.

Обратившись в офис на профсоюзной улице где метро академическая. Сотрудница изначально хамила, была занята своим делом. Хотя сама пригласила к ней подойти. И даже отказалась отправлять заявку на кредит, так как я отказалась от финансовой защиты. Было сказано вашу заявку рассматривать никто не будет. После этого инцидента позвонила на горячую линию банка, попросила что бы разобрались в ситуации ,и что после такого я в ваш банк не ногой. На что мне ответили, решение по страховке вправе принять отделение банка. Получается банк плюет на все законы, так как по закону никто не обязан страховать свой кредит. Надо жаловаться на такой банк в ЦБ. Видимо не дорога им своя лицензия

Пришла получить консультацию по кредиту,лапшу на уши навешали про бки !!сначало испугалась и повелась на условия банка!пришла стала читать гарантий нет на улучшение бки за то не закрывают они видетели договор!я ругаться стала говорю я ознакомилась мне это не надо денег не даёте а платить должна в течении 1 и 3 месяца!!ужас так и не знаю путных условий!вляпалась конкретно как дура

Брала товарный кредит на сумму 8500,менеджера попросила все детали мне объяснить так как ранее кредитов нигде не брала,и итог за два с половиной часа мне не объяснили ничего абсолютно...Дело было в декабре прошлого года , просидев эти 2.5 часа в шубе,при этом запотев как не знаю кто,я подписала договор плохо его изучив (это конечно мой косяк). Пришла домой хорошо все изучила и поняла что периплата просто огромная,в итоге втюхала она мне страховку которая составила на 8.500 кредита 4700. При этом сумма страховки не прописана,а написано было сумма периплаты и общая сумма . Пошла я в банк дабы отказаться от страховки, на что мне сказали что этого я сделать не могу, тогда я попросила расторгнуть договор (это было на 10й день),на это мне сказали что в любом случае я должна буду вернуть банку почти пять тысяч,как мне сказали что это якабы затраты за перевод денег в магазин. Ушла я от туда ни с чем. Люди призываю вас,не связывайтесь с этими обманщиками, да и вообще с кредитами...