При том, что сама эта реклама казалась мне сомнительной, когда потребовалось взять кредит, стал искать подходящий банк и решил заполнить онлайн–заявку на кредит и в Совкомбанке. Оказалось, что там по кредитам действительно довольно интересные и вменяемые условия. Заявку заполнял на сайте, перезвонили они на следующий день, сказали, что предварительно одобрили и попросили подъехать в отделение с 2 документами.
Отделений в Москве не так много, но в том, где был я (на м. 1905 года) очередей и ажиотажа особого не было, и долго ждать не пришлось. Получил кредит у них, мне дали карточку "Золотоая корона" для снятия денег в банкомате и гашения кредита сейчас выплачиваю, хожу в то же отделение после работы (оно до 9 вечера работает, что удобно). Так что если нужно небольшую сумму взять быстро и без особого напряга – Совкомбанк – самое то.
Колл–центр у них нормальный – дозвониться туда не проблема. Скажу даже больше, оператору по некоторым вопросам можно даже не дозваниваться, т.к. у них довольно приличное количество информации в записи есть и, например, базовые вещи по кредитам – условия и ставки, можно услышать на записи. Мне, правда, всегда удобнее говорить с живыми людьми, но может быть, кому–то пригодится, например, тем, у кого интернета нет. Слушать все это не обязательно, т.к. по 0, как и везде, переходишь сразу на оператора, а это самое главное. А то есть места, где чтобы до связи с оператором дойти, нужно пройти через 2–3 голосовых меню.
Работники отделений – самые заурядные. Ничего плохого тут сказать не могу, но и какие–то их особенные заслуги мне не выделить. Не хамят, свое дело знают, с колл–центром информация совпадает (я сперва позвонил и разузнал, а потом пришел). Что это за "Золотая корона" и с чем ее едят, я пока не понял.

Сегодня я закрыла кредит в Совкомбанке.Люди,как же я рада этому!Взяла кредит в этом банке,да ,у меня были просрочки несколько дней,но так докапываться до клиентов извините за выражение.Вы скажите ,что я сама виновата,да– не спорю,виновата что иногда не получалось заплатить вовремя,но в жизни есть всякие ситуации.Начинаются звонки,причем неоднократно звонили даже в субботу или в воскресенье полседьмого утра,маленький ребенок просыпается,да и самой хочется поспать утром,мы же тоже люди.И еще,я никуда не пропадала,на звонки всегда отвечала,даже сама звонила и предупреждала когда поступит платеж.Много писать не буду,обидно только то ,что кто–то должен миллионы ,а тут из–за сорока тысяч все нервы вымотали.

Так как работаю врачом особенно на кредит не рассчитывала, зарплаты–то у нас небольшие. А тут увидела рекламный щит, что вроде как Совкомбанк дает кредиты специально учителям и врачам. Причем справка о моих небольших доходах по телефону сказали не нужна, а только трудовая, чтобы подтвердить, что действительно работаю в поликлинике. Еще оказалось, что есть такой банк у нас в Королеве, ехать в Москву не пришлось. По обслуживанию, давки как в Сбербанке нет, но и особого обхождения или там мрамора зеркал, как в некоторых банках – тоже. Женщина, которая помогала с оформлением – приветливая и объяснила все толково. Взяли 75 000 на два года на ремонт, уже и стройматериалы закупили, полным ходом с мужем клеим обои. Процент, в банке сказали,что 19 и без комиссии за выдачу. Дали график платежей. Вроде все сходится. Так что пока довольна всем. Еще раз спасибо банку, что обращает внимание на бюджетников, а не только за богатыми гоняется.

У них как раз реклама шла, что 9,5% годовых по вкладу. Что меня еще привлекло, у них высокая доходность по жепозитам начинается со сравнительно небольших сумм. Не как у многих написано что чуть ли не 10, а хвонишь, а там миллион рублей надо аж положить. Миллиона у меня нет, так что получается и условия не для меня, да и не для большинства в общем–то. Выбрала вклад Максимальный доход, там от 15 000 рублей кладешь и сразу максимальный действительно доход. Открывала на Щепкина, про отделение и обслуживание что сказать? Банк как банк, довольно скромно и передо мной была очередь 2 человека, но в общем за 30 минут все было готово. Так что по тарифам молодцы, да и так без особых украшательств и все по делу в общем–то.

они бояться дать телефон управляющего, наверное он так боится народа, что прячется за своими операторами!!!!!!!!!

Взяла кредит в совкомбанке, пришло время платить. Поехала после работы. Звоню в службу поддержки, спрашиваю, как мне оплатить кредит. Подскажите, мол, какие кнопки нажимать. Мне называют адрес банкомата, я направляюсь к нему. И да, у их здания снаружи банкомат , но ... деньги он не принимает, а только выдает! Зато через него можно оплачивать коммунальные услуги и тому подобное. Только кредит нельзя оплатить. Звоню опять, описываю проблему. Мне говорят, что мне нужен не банкомат, а кэш–ин. А этот самый кэш–ин стоит в офисе, а офис уже закрыт! На следующий день поехала с работы и решила оплатить в ближайшем отделении. Захожу, на меня летят две бабенки и кричат, что они уже закрылись, а дверь при этом открыта. Они запереть её забыли, как мне пояснили. Вытесняют меня и спрашивают, зачем пришла. Я говорю "кредит оплатить". Они спрашивают, а до какого числа? Я говорю "до сегодняшнего. Они "Нет! Всё! Мы закрываемся." И захлопывают дверь у меня перед носом!.. Нет слов!.. Иду, нахожу терминал "единые расчетные системы". Решила оплатить через него. А там требуется ввести реквизиты банка. Звоню в службу поддержки, чтобы узнать. А они мне говорят, что если платеж не пройдет – я буду виновата. Ладно, это я итак поняла. И ещё мне сказали, что даже если сегодня я и заплачу, то платеж будет засчитан завтрашним числом, а это просрочка. А за неё штраф – 120 процентов годовых от суммы задолженности, за каждый день просрочки. Я просто в шоке! Почему эти самые кэш–ины закрываются в офисе? Неужели нельзя сделать их общедоступными! Я работаю до 20–00, без выходных. И было бы чертовски удобно платить именно после работы! Вот такая вот идиотская ситуация. Терминалы других банков понаставлены кругом, а вот с совкомбанком такие нелепые проблемы. Чтобы выплачивать кредит – нужно ежемесячно отпрашиваться с работы! Бред какой–то. Естесственно, помимо штрафа моя кредитная история будет испорчена. Блеск! А может, специально так сделано?...

26.08.2011 г. в 10.30 я прибыл в 14 отделение совкомбанка на Лепнинградском шоссе в Москве. Передо мной было 4 человека.
К спциалисту Ренату Хамидулину я попал в 12 час 15 мин для того, чтобы оформить доверенность на мою дочь. Через полчаса документ был готов и передан мне. Я отошел в столрону и при проверке обнаружил ряд ошибок в датах. С четвертого раза ошибки в датах с помощью другого специалиста Маклюкиной Елены Михайлоны были устранены. Однако, появились новые ошибки в написании фамилии моей дочери, которые я обнаружил только дома. и мне инвалиду второй группы пришлось ехать в это отделение второй раз. Считаю, такое отношении к клиентам безчеловечным и близким к хулиганству.
Свое отношение к работе специалистов я хотел отразить в книге отзывов и пожеланий, но ее в отлении не оказалось. как и не не оказалось ни кого из администрации. и мне с издевкой было заявлено, что поезжайте в центральный офичс, там и пишите,За все время пребывания в отделении банка не было высказано ни одного извенения и сожаления в вынужденном неудобстве и провсолочках.
Считаю такую работу сотрудников отделения плохой. как и Вашу рекламу со Щербаковым, Это обман В совокупности все это вызывает недоверие и отчуждение к вашему банку.

Имею честь Фомушкин В.П.
26.08.2011 г.

Мне интересно –где мои деньги находились? Я ходила месяц .что бы узнать новые реквизиты банка и мой лицвой счет.А о службе безопастности –это отдельно.Таких хамов я вооще в жизни не встречала. Хотела перекредитоваться в другом банке, а мне сказали –извините!Кредитная история у Вас плохая! Вот так они подставляют своих клиентов.

я хочу написать об отношение оператора села Зонального к клиентам,Наталья представитель Совком Банка позволяет нецензурно выражаться при работе с клиентами,нервничает позволяет повышать голос ,с таким оператором не то что кредиты перестанешь брать так и в Банк не захочешь идти!Прошу рассмотреть мое обращение и принять меры

в прошлом году обратилась супруга, все прекрасно процент приятный взяли отдали без задержек претензий ноль. В этом подали онлайн заявку опять на супругу. банк позвонил, сказали без проблем езжайте ВАс ждут. В офисе пояснили нас.....ать куда Вы посылали заявку Нас...ать что ранее был кредит в нашем банке взяли данные промурыжили около часа и послали на фиг (не можем быть заемщиками, в 2010 году могли). Все произошло в первые числа августа, может какая акция по отказам? Кредитный договор по которому рассчитались – 52471516 от 07.05.2010

"Никогда не буду обращаться в этот банк! Люди, есть другие более–менее банки, лучше обращайтесь туда!" Хахаха, смешнооооо... Вы почитайте отзывы о других банках, такая же ситуация! Нечего гнобить все кредитные организации. И не нужно плохо отзываться о консультантах, они тоже люди и таких, как Вы, знаете сколько за день приходит и тупые вопросы задают, извините уж, тут любой загрубит! Я не сотрудник этого ни какого либо другого Банка, но просто понимаю их как человек! А Вас никогда не пойму. Самые маленькие проценты в Сбербанке, идите туда, если у Вас есть официальное трудоустройство, Вы работаете более 5 лет и у Вас доход превышает 10 000 рублей. Пожалуйста, Вас примут с распростертыми объятьями.

На протяжении многих лет(т.е.с открытия отделения на Аэропорте)пользуюсь банком!Хочу отметить прекрасную работу сотрудников–очень внимательные,чуткие и оперативные(если бы все так работали!!!!!!!!!!!!!)Спасибо большое!

менеджер все разжевала в рот положила и все без обмана. Платить надо во время! И все будет ровно!

Добрый день! У меня своя история)) Пришло мне письмо с налоговой инспекции в котором говорится чтоб я заплатил налог с полученного дохода. Оказалось что когда приехал в налоговую мне там объяснили, что ИКБ"СОВКОМБАНК" подал сведенья что я получил доход с их кредита)).Вобщем полный дурдом!!! В банке ни кто ничего незнает , друг на друга стрелки переводят. Хуже банка не видел!!!

Уважаемые дамы и господа! Вот сижу я читаю Ваши возгласы и комментарии!!! У меня к вам один единственный вопрос: куда, а главное чем вы смотрите когда подписываете договора?!!! Складывается такое впечатление, что вас насильно привели и под дулом пистолета заставили оформить кредит. Давайте уже начнем отвечать сами за свои поступки, а не сваливать это на компанию, банки, детей, родителей, правительство. и т.д. При оформлении кредита, специалист разговаривает с каждым из клиентов в среднем по 15–20 минут, (сама была свидетелем) показывает график платежей, неоднократно объясняет из чего состоит пере плата. Внимательно надо слушать, когда вам специалист объясняет. А не мечтать о том как я распределю свои расходы, когда получу кредит. При положительном решении с офиса выходите довольные с улыбками на лице и благодарностью. Но настает момент, когда деньги закончились, а кредит отдавать надо. Вот вас – это и злит. Сама по себе знаю. Сколько раз зарекалась не брать кредит, а понадобятся срочно деньги и обращаешься в банки за помощью. Поэтому дорогие мои не надо здесь лить воду по поводу дорогостоящих кредитов, обдираловок и т.д. Вас ни кто на сильно не заставляет. А если уж взяли, так будьте добры оплачивайте во время и все у вас будет хорошо!!!

Начну с того, что я инвалид 2–ой группы. В июне 2007 года обратился в Южно–Уральскую кредитную компанию (в дальнейшем ЮУКА) о предоставлении мне кредита в сумме 100 000 рублей (данные деньги мне были необходимы для проведения жизненно важного лечения в г. Москве), так как губернатор области согласен был мне выделить деньги в сумме 900 000 рублей, что он впоследствии и сделал, но лечение стоило практически 1000000 рублей. В итоге мною с ЮУКА был подписан договор о выдаче мне кредита в сумме 117000 рублей, фактически на руки я получил 100 000 рублей, так как на 3 500 рублей я был принудительно застрахован в ООО СК «АРКА», а 10 000 рублей у меня взяли за услугу предоставления кредита. В течении года я исправно гасил кредит (погасил в общей сложности около 50 000 рублей), после придя в вышеуказанную организацию я сообщил сотрудникам о наступлении страхового случая, а именно о назначении мне 2–ой группы инвалидности, на что они меня заверили, что обязательно об этом сообщат в страховую компанию, с учетом того что страховая компания должна была погасить мой долг в размере 60%, мне оставалось платить 24 000 рублей. После я пришел на адрес где располагалось «ЮУКА», но его там не оказалось, одним словом оно исчезло в 2008 году. Никаких уведомлений о его реорганизации я не получал. Естественно деньги платить было некуда. В декабре 2010 года ООО ИКБ «Совкомбанк» обратился в суд с исковым заявлением о том, что я задолжал ему сумму в размере 154 000 рублей с учетом процентов, в процессе выясняется, что правоприемником «ЮУКА» впоследствии сало ООО СК «АРКА», о котором меня так же никто не уведомил, а уже после «АРКА» правоприемником стал ООО ИКБ «Совкомбанк». Напрашивается вопрос: почему данная организация обратилась в суд спустя 2 года после прекращения существования «ЮУКА», а не через три или четыре, при этом насчитала проценты за 2 года неуплаты, якобы за меня внесла просроченную сумму, как поручитель ООО СК «АРКА» о которой я знал просто не как о поручителе, а как о страховой компании, повторюсь в которой меня принудительно застраховали. Что характерно в наших судах требование истца удовлетворяют, хотя и намекают о том, что кредиты нужно брать в государственных банках.

Сегодня пыталась взять кредит 0+0+0=12%. Оформила заявку.Даю рабочие телефоны, а оператор говорит нам одного достаточно.Я объясняю, что по этому телефону я сижу сама. Отвечает: Нам этого достаточно. Я поняла конечно сразу, что в этой акции мне откажут и предложат что–нибудь другое, но совсем мне не нужное. Так и вышло. Сотрудница говорит, вам отказано, предлагает другой, на очень не выгодных мне условиях, вроде как у меня недостаточно средств. Но я очень хорошо умею считать сама и понятно, что акция – это просто дешевая завлекаловка и рассчитана на то, что человек согласится на все раз нужны деньги. Противно, нечестно. Жалко потерянного времени.

Выбрали ближайший банк – "Совкомбанк" ООО ИКБ, Дополнительный офис №15 ул. Большая Якиманка, 32 Тел.: +7 (495) 380–12–57 Время работы: пн–пт: 09:00–18:00, сб–вс: выходной Доп. информация: помещение 21
Валюта: руб. ⁄ $ ⁄ €
Подруга зашла в этот банк спросила про перевод, а ей сказали: Такой услуги у нас нет !!!! А когда я звонила по телефону и общалась со спец–ом этого банка, она сначала сказала, что загружена работой и нужно час подождать, а потом в конце разговора говорит, вообще комп сломан и не факт, что в течении часа можно получить деньги, (заметьте подруге вообще отказали) (((. Вот такие "ГОРЕ–ЭКСПЕРТЫ" консультируют обычных граждан. Никогда не обращусь в этот банк!

Комиссия за выдачу кредита, которая год назад составляла с 60000 – 14000 на два года,– сегодня называется добровольной страховкой. Колхоз тоже дело добровольное. Вот и страховку вы можете не брать, но тогда не дадут кредита. Причем она уже заложена в сумму кредита, и оплачивается единовременно при его получении – та ж комиссия, мило переименованная. По телефону говорят одно, при визите в офис выплывает другое. А мадам из колл–центра щебечет, что банк работает на основании лицензии, и сам устанавливает какую хочет страховку ( 16000 с 60000 на два года...), и все законно и добровольно, и ваще – такие законы... бла–бла–бла... Лучше поищите другой вариант, он есть наверняка!

Здраствуйте!
Скажите как так получается, оставляю заявку на кредит, приходит положительный ответ.Но оказывается что сотрудник банка включил в заявку добровольную страховку. Я от нее отказываюсь, сотрудник банка отправляет новый запрос без страховки, мне приходит отказ.
Возникает два вопроса:
1. Почему сотрудники банка не предупреждают об добровольной страховке и включают ее в кредит?
2. И раз отказ от страховки не влияет на решение по кредиту, так мне сказали в вашей справочной службе. Так почему же отказали?