56 860 отзывов о банке «Совкомбанк»

При оформлении ипотеки не говориться информация о повышении процентной ставки по ипотеке,навязываются дополнительные платные услуги. Я сейчас не знаю как мне быть с ипотекой, так как при разговоре, когда я позвонила в главный офис мне сказали, что если не продлю страховку процентная ставка по ипотеке увеличиться ориентировочно на 5 процентов. Я в полном шоке.

Обслуживание и отношение к клиентам вне конкуренции! Хотелось бы обратиться к представителям банка с просьбой о поощрении сотрудников отделения на ул. Карла Маркса – Ирины В., Ольги П., Дмитрия С. за их грамотность, вежливость и позитив)) Всегда очень быстро помогали решить любые вопросы, даже самые сложные, даже когда конец рабочего дня! Я очень поменяла мнение о Совкоме именно благодаря этим ребятам. Этот банк, однозначно, кузница хороших кадров))

Норм.банк. в любом банкомате снятие налички без комиссии.

После изменения условия начисления кэш-бека планирую перестать пользоваться картой. Буду искать более выгодные предложения от других банков.

​ Я не большой любитель писать отзывы, но в этот раз решил не молчать. У меня заканчивался срок действия по вкладу, открытом в Совкомбанке, и я не мог принять решение, как поступить, потому пришел в офис, чтобы проконсультироваться со специалистом. Ставка сейчас становится меньше, я думал, может перевести на другой вид вклада или вовсе снять. Мне повезло, меня обслуживал менеджер по имени Владимир М. Он очень спокойно и детально рассказал мне про каждый из вкладов, плюсы и минусы, но ничего не навязывал. После изучения моей выписки, он предложил изменить условия по ранее открытому вкладу, путем его пополнения. % в таком случае, кстати, увеличивался на 2 пункта. Моим сомнениям пришел конец, я остался клиентом банка, при этом на обоюдно выгодных условиях. Именно так должны действовать профессионалы, деликатно и эффективно! Спасибо, Совкомбанк.

Совкомбанк, по моему мнению, один из лучших сегодня, я их постоянный клиент. Сотрудники очень внимательные, подкованные. Я у них не так давно взял кредит по акции под 0%, где предусмотрен возврат процентов, а еще активно пользуюсь халвой. По карте кешбек приходит четко, как по часам, а по кредиту, надеюсь, также вернут все %, как по договору. Я уже привык обслуживаться у одного сотрудника – Михайловой Инны, всегда пытается помочь по всем вопросам, даже тем, которые вне ее компетенции, за что я ее очень уважаю и благодарен.

Хочу поблагодарить руководителя направления отдела сопровождения ипотечного кредитования Дополнительный офис "Ипотечный центр №2" ( пер. Трубниковский, д. 13, к. 1) З-ву Екатерину Романовну. Так сложилось, что нам пришлось продавать квартиру из под залога в г. Москве. В процессе подготовки и проведения «очень не простой сделки» 24 января 2020 года, мы встретили со стороны Екатерины Романовны очень чуткое отношение, профессиональный подход, оперативность и мобильность в решении наших вопросов, а также точное понимание ситуации. Уверенно могу сказать, что Екатерина Романовна мастер своего дела, замечательный руководитель и просто хороший человек, коих в наше время, к сожалению, все меньше и меньше. С большим уважением, Юрий.

Удобный сайт и приложение. Легко можно найти требуемую информацию.

Вежливое обслуживание ,банк хороший

Здравствуйте, я довольный клиент Совкомбанка, который спешит поделиться своим мнением. Впервые в жизни оформил кредит, где важным условием считалось четкое соблюдение правил и внесение денег на счет без задержек. Я неверно понял условия договора и думал, что если деньги на счете Халвы есть, то этого достаточно, и весь процесс списания ежемесячных платежей будет проходить без моего участия. Однако я ошибся и таки заработал просрочку, очень расстроился и обратился на горячую линию, чтобы помогли и подсказали, как максимально безболезненно выйти из сложившейся ситуации. К моему удивлению, банк пошел мне навстречу, и я отделался легким испугом. Мне сообщили, что просрочка не будет отражена, а я буду восстановлен в возможности участвовать в акции)) Конечно, при условии, что больше не буду нарушать. Благодарю, Совкомбанк, очень порадовали!

Отличный банк ставлю 5+

Очень дружелюбный сайт и хорошее приложение для мобильного банка

Я получил сообщение от Совкомбанка с информацией о том, что ставки по Халве будут меняться. Кроме того, там говорилось про акцию ""Любимая покупка"". Меня заинтересовало предложение, но почти ничего не понял, потому отправился в отделение, где мне сказали, что мне 17.12.2019г. присылали промокод, который нужно было применить до 27.12., но я объяснил, что ничего не получал, показал телефон свой, как бы я им воспользовался? Мне посоветовали оформить заявление на повторный промокод, что я и сделал. Практически на новый год мне сделали подарок – выслали новый промокод, позвонили из банка и сообщили лично.

Карта Халва мне очень понравилась, я уже поняла, как ей пользоваться, и теперь во всю пожинаю плоды – кешбек приходит четко, своевременно и очень радует)) При этом, картой я пользуюсь бесплатно, даже когда требуется замена (был у меня случай). Но самое лучшее воспоминание для меня – день, когда прислали промокод на любимую покупку, это было 23.12. учитывая, что первый раз я не смогла оценить такой подарок, потому что по моей невнимательности он у меня аннулировался. Я понимала, что сама виновата, но, тем не менее решила попытать удачу и написать в службу поддержки, читала отзывы, что банк шел навстречу)). И меня не обидели, я уже на следующий день его применила, и почти сразу получила бонус в размере 3000 руб. Спасибо, дорогой Совкомбанк, что так добр к нам, прям как Дед Мороз)) К сожалению, еще ни разу не брала товары в рассрочку, мне с моим доходом маленький лимит дают, но думаю, что это временно.

Не плохой банк был бы отличный если не менял условия по халве в худшую сторону в одностороннем порядке

Предложили кредитного доктора. Прошла четыре этапа. Последний больше 41%..после погашения подала заявку. Получила отказ!! Где ваш доктор!!! Не вводите людей в Заблуждение.

Карта Халва радует при умелом обращении

Сидят иногда такие.... Операторы.., что стыдно

Взяла кредит навязали страховку, сказали вернут.Обманывают .Писала заявление отказали.Нужно пойти в суд.

Добрый день. Благодарю сотрудников Совкомбанка за высокий профессионализм, ответственность и гибкость в решении сложных вопросов. В прошлом месяце совершил платеж, за который по правилам банка не начисляются бонусы и баллы. Представители банка прислушались ко мне и прикрепили к заявлению чек о покупке, чтобы разобраться в ситуации. Оказалось, в результате, что все-таки бонус положен, как я и предполагал. Через 2 дня баллы зачислили на счет. Спасибо за порядочность и что прислушиваетесь к клиентам!