56 902 отзыва о банке «Совкомбанк»

Люди, хочу предостеречь! В этом совке огромные суммы страхования по кредиту! Первый мой кредит. Не знала что от страховки можно отказаться в первый месяц (имейте ввиду!), в итоге взяла в кредит 50000руб., а за страховку плачу 15000 руб. Итого 65000 руб. Наглый грабеж!!!!!

Приехала оформили заявку на кредит сказали решение будет в течения дня прошел день ответа нет второй день ответа нет стали звонить сказали заявку ищо в расмотрение третий день опять стала звонить с сутра заявка ищо в расмотрений позвонили в обед сказали ежайте там скажут приехала в офис там закрыто оформляла кредит в четверг сиводня субота звонила опять никто ни чо незнает

10.01.2019 был осуществлен перевод денежных средств клиенту сбербанка через интернет ресурс банка зенит. Денежные средства клиенту сбербанка так и не поступили. Было множество написано заявлений в совкомбанк и банк зенит. Совкомбанк отправляет в зенит а зенит в свое время отправляет в совкомбанк т.к. я не являюсь клиентом их банка. Написала заявление на опротестование транзакции, и попрасила разобраться на уровне банков без моего участия. В ответ опять получила что бы топала в зенит!!! Это издевательство продолжается уже в течении 6 месяцев, мои визиты в банк стали уже как на работу. Сотрудники уже узнают по телефону . А проблему ни кто решать даже и не собирается, просто на каждое заявление отправляют одну и туже отписку. Решила что с этим банком лучше не иметь ни каких дел, клиентов ни ценят, проблемы не решают .

Здравствуйте, оформлял кредит под залог автомобиля, 12.07.2019г., по адресу г. Нижний Новгород, Верхне-Печерская ул., дом №14 корпус №1, у сотрудника Вашего банка К-ой А.С. на сумму 150 000 руб. При подписании договора, сотруднику был задан вопрос, относительно страховки, на что девушка ответила, что страховка в сумме 31000 руб. обязательное условие при таком кредитовании и отказаться от неё не возможно и она уже заложена в сумму кредита, но при получении денежных средств по адресу г. Нижний Новгород, ул. Родионова дом 17, на руки я получил 117000, что меня очень удивило, но меня проинформировали, что я могу написать заявление по форме банка и вернуть денежные средства за страховку. Сотрудник (К-ву А.С.) которая явно ввела меня в заблуждение ещё и относительно пластиковой карты "золотая корона", когда она мне её выдавала, я сказал, что карта мне не нужна, но она опять же заверила, что это абсолютно бесплатно и никаких денежных средств по этой карте взыматься не будет, позднее в приложении "Совкомбанк" на телефоне, я обнаружил, что сумма моей задолженности выросла ещё на 9500 руб., и эти деньги именно за ту "бесплатную" карту.

Навязали кредитный доктор, дали карты сказали там 5000 рублей но их после снятия нужно погасить за три месяца по 1800,пришел в банкомат на карте денег не оказалось, позвонил в банк сказали что карты пустые и я должен пополнить их на 5000 рублей равными суммами по 1800,пришел домой и положил в тумбу, это было в 2016 году, сейчас 2019 накопилось просрочка 16000,думал ладно раз 5000 должен переведу, оказываеться у них и процент 47 годовых! Выводы купил пустые карты за 16000 рублей, это банк мошенников! Как в 90е кирпичи продавали, теперь кредитная история в хлам испорчена, банк еще и диктует мне условия, обманщики, хамы, мошенники не связывайтесь с ними!!!!

Моя мама пенсионерка взяла у вас автокредит,на тот момент она работала офицально. Автокредит она взяла для нашей семьи,мы с ней договорились что все плптежи ежимесячно оплачивать будем ТОЛЬКО МЫ,банк также об этом уведомили и предупредили...цель кредита,и условия оплаты. Мама дала согласие, в случае когда мы не сможем оплачивать ежемесячный платеж,она нас подстрахует и внесет сама. Все было хорошл,первый платеж мы оплатили,пока не произошла безвыходная ситуация...у моего мужа на работе задержали зарплату на целый месяц,а маме пришлось уволится с постоянной работы по сотоянию здоровья. Предвидя данную ситуацию мы сразу же обратились в банк для решения данного вопроса,написали заявление описали ситуацию,попросили предоставить каникуллы либо снизить сумму ежемесячного платежа. Сотрудники банка вежлево приняли данное заявление,и сказали что ответ поступит в речении 15 раб дней. Ответ поступил сразу отказ(((((. У нас паника сразу ваши сотрудники уже не вежливые начали атаковать по полной. Телефон у всех разрываеться,бывший мамин работодатель злой,ее одолели звонками. У мамы давление,еще хуже стала себя чувствовать. Наш график сбился,ситуация решимая,мы готовы все оплачивать вовремя,просто нам нужно немного времени восстановиться финансово, пару месяцев. ТАКОЕ ЧУВСТВО что банк только и ждал и ждет таких моментов,приследую какие то свои цели. Жизнь не предсказуема,и знаешь что тебя будет ждать завтра,для этого у вас и существуют на этот счет куча страховок. Не понимаю в чем сложнлсть????? Почему такое равнодушие??? Только звоники бесконечные,и никаких попыток договорится!!Просьба рассмотреть наш вопрос в кротчайшие сроки,либо мы будем вынуждены принятб другие меры. И расторгнуть с вами договор....чего конечно не хотело бы. С Уважением, Ольга.

Год назад оформила ипотеку в Совкомбанке. Как это часто бывает в договоре многое умалчивают и не пишут понятно для людей, например какая огромная страховка ждет тебя через год! Сотрудники банка при оформлении ипотеки заверили, что только первый раз страховка 130 тысяч, а последующие годы она будет в районе 10 тысяч рублей! Какого же было мое удивление, когда мне насчитали оплатить 72 000 рублей!!! Это обдираловка на ровном месте! Страхование недвижимости всего 5 700, а жизни 72 000 рублей! Нет возможности выбрать другую страховку, нужно только от АО "МетЛайф"! Нигде не прописано это в договоре, но тебе честно говорят в лицо, что принесешь другую и тебе повысят процент на 2,75%! В смс оповещении банк себя обезопасил, пишет "оплати и принеси в банк страховку", как будто можно любую, но оказывается там все шитокрыто, другую нельзя! Следом летят смс о повышении ставки %, но тоже умалчивается НА СКОЛЬКО ПОВЫШАЮТ? Разочарована в этом банке полностью, как и в тарифах АО "МетЛайф". Подумайте 100 раз перед тем как воспользоваться их услугами! Потому что для людей!

Хотела бы оставить отзыв о работе сотрудника К-ва Дмитрия из отделения на улице Скобелевская. Я пришла в отделение в субботу, в 10 20 утра, работал всего один сотрудник.Передо мной была супружеская пара с одним талоном. После перенесённой тяжелой операции, я, пенсионерка, была на костылях. Супружеская пара стала оформлять 2 кредита на каждого человека. На мое возмущение, что у них всего 1 талон, а клиента получается два, сотрудник банка буркнул «Ждите». Простояв на костылях 1.5 часа, я ушла ни с чем. Спасибо, Совкомбанк, что «цените» наше время и «уважаете» стариков !

Оформил онлайн заявку на получение карты халва. Перезванила девушка, уточнила информацию. Сказала, что карту одобрили и можно получить. Предложила два варианта получения, курьером или визитом в ближайший офис. Выбрал второй. Через день позванили узнать приду я за картой или нет. Ответил согласием и отправился в отделение. В офисе девушка сказала, что ни какой заявки не видит ( позвонить на горячую линию банка и уточнить, как так получилось не догадался). Ничего страшного, сказала она, сейчас быстро оформим новую. Оказалось не так уж и быстро. Заполнили анкету с моими данными. Забили данные супруги. Ксерокопии паспорта. Фотосессия. Какой-то час и карта рассрочки Халва была одобренна. В итоге получил карту ( с лимитом в 10 копеек), немало потерянного времени ( с учетом онлайн заявки часа полтора), и чувство что кто-то из двух девушек немного обманул ( первая говорила приходите и забирайте, а вторая не видя заявки). Думаю, что первая заявка была одобреннна, а в офисе сотрудница её отклонила и оформила заново ( читал на сайте банка при подключении друга к Халве начисляется бонус в размере 500 рублей). Возможно из-за этих манипуляций с заявками одобрили такой лимит. Если оформляете онлайн заявку, то выбирайте курьерскую доставку. Курьер уж точно не скажет при встрече, что заявки нет но можно быстро оформить новую.

Сообщил в чате банку, он ответил, надо внимательно читать, всё указано. Зачем эти сложности, когда расхваливают, и должны нюансы также оглашать, надо это указать. Иначе это "честный обман". С меня взяли 504 руб. Это хорошо что там были мои средства и пользовался всего 2 недели, а еслибы увяз, да купил что подороже. Вот тебе и хитрые доходы, а так всё хорошо и Хабенский без совестно рекламирует этот банк. Хотя его тоже используют. Если ты честно работаешь, то этих процентов быть не должно или оплата не партнёрам не должна списываться с кредитного счета, а только с твоих собственных средств. Это будет честно. А так жульство одно.

Когда обращаешся в банк по поводу кредита, они тебе обещают выдать кредит на те нужды которые тебе нужны ,вызывают в банк и следует резкий отказ.Даже при условии того что есть работа (с хорошим заработком) и хорошая кредитная история.Как таким банкам можно доверять которые обещают чуть-ли не одобряют кредит ты прешся за 350км ,а там отказ (такое было не раз)

Достали!!!! Бывший коллега по работе при взятии кредита написал меня как контактное лицо. Теперь мне каждый день звонят с х*** Совкомбанка, спрашивают не знаю ли я где найти Сергея Вячеславовича К*******. Уважаемые (а скорее не очень)! НЕ ЗНАЮ Я!!! Бумаг никаких в вашем банке не подписывал и дел НИКАКИХ с вами никогда не имел. Уведомляю вас. Если звонки будут продолжаться, буду вынужден написать заявление в правоохранительные органы. Пусть они с вами разбираются, имеете ли вы право названивать мне по несколько раз в день без моего на то согласия. А вам могу лишь посоветовать - есть такая организация ФССП (ага, в народе приставами называют). Может слышали? Или для вас это откровение???!!! Вот к ним и обращайтесь. За сим прощайте. Михаил Г.

Люди не ведитесь!!! Ну что ж ребята, коротко опишу свою ситуацию и двух словах. Карту брать категорически не рекомендую. Почему? Все просто банк навяливает скрытые комиссии. Ну как, конечно когда у меня дело дошло до рулежки с ними, мне ткнули носом в описание карты на сайте, но когда Вам втюхивают ее по телефону девочки сладким голосом, то об это все конечно же молчат. Вам подключаю на 2 месяца бесплатно услугу защита платежа, а затем за нее дерут 300 руб в месяц, а вторая комиссия если Вы рассчитались по карте не у партнера, сразу 1,5%, но не менее 299 руб. Весь расчет на то что Вы вовремя не отключите услугу защита платежа, либо отаваритесь не у партнера. Есть другие кредитные карты с рассрочкой 90 дней и более, где соблюдая дисциплину по сути платишь только годовую комиссию за содержание карты, впрочем зачастую, как и зарплатной.

Люди Халва это развод не ведитесь. Сгорел телевизор налички нет думаю дай закажу Халву возьму в расрочку. Заполнил заяку вроде ободрили ехать мне из области 200 км до Перми. Приесжаю а мне начинаю втирать какую то дич. Мол карта дебитовая вы должны через нее свои деньги переводить и покупать а через 3 месяца может быть вам дадут кредитный лимит. Я говорю мол мне карта расрочки а не дебетовая да и кредитная мне ненужна. А мне опять тут же опять втирают это же. НЕ ВЗДУМАЙТЕ С НИМИ РАБОТАТЬ РАЗВОДИЛЫ И КИДАЛЫ.

Я оформила карту на чёрный день, и вот когда он наступил залезла в кредит на 3 мясяца в рассрочку, с 15000 сняли процент 900р я оплатила через 2 недели, так платила 3 месяца по 5000, на 4 месяц пришла СМС О НЕ ВЫПОЛНЕНИ обязательных условий СМС информирование, цена которой 99р позвонила в банк, на что мне ответили что я оказывается должна заходить в приложение не мении 3 раз за месяц!!!!!! Хотя в договоре этого нет. И что за чушь, Крохоборы!!!!

Родственник взял кредит в совкомбанке ,а мне звонят уже месяц ,по десять раз в день ....ПЕРЕСТАНЬТЕ мне звонить !!!меня уже трусит от вас !!!почему вы используете мои персональные?? Я вам давала согласие на это??? Ещё раз позвоните ,я пойду в прокуратуру !в ЦБ РФ я тоже напишу.Я вас прошу последний раз ПЕРЕСТАНЬТЕ мне звонить!!! С должниками разбирайтесь сами

Неделю назад, 21 июня, в пятницу, около 15:05 я пришел в отделение «Совкомбанка», расположенное по адресу г. Архангельск, Троицкий пр., д. 121, кор. 1. За столом под номером 1 никого не было, за столом под номером 2 сотрудница банка разговаривала с посетительницей. Через 2-3 минуты пришла еще одна сотрудница, села за стол под номером 1. Я сказал, что хочу открыть в банке вклад «Суперлето», положив на 60 дней 250 000 рублей. Она попросила мой паспорт, затем начала печатать текст договора. - Скажите номер вашего телефона, - попросила она. - Это обязательно? – спросил я. Дело в том, что за последние несколько лет я уже три раза менял номер своего телефона. После того, как мой номер спрашивали в поликлинике, авиакассах, банках и т. п., мне начинали звонить и посылать СМСки с предложениями взять кредит, купить квартиру, посетить торговый центр и т. п. Сейчас я на звонки с незнакомых мне номеров вообще не отвечаю. Когда я начал говорить об этом, сотрудница банка ответила: - Это требование банка. Если вы не сообщите номер своего телефона, то не сможете открыть вклад. Странное требование, подумал я. Зачем мне будут звонить из банка? Чтобы предупредить о том, что банк вот-вот рухнет? Вряд ли. Но делать нечего, пришлось продиктовать номер своего телефона. Через пару минут последовал новый вопрос: - Какой размер вашей пенсии? Я очень удивился, т. к. на протяжении нескольких последних лет я открывал вклады в трех банках, и ни в одном из них меня не спрашивали о моей пенсии. - Зачем вам это надо? – спросил я. - Это надо для того, чтобы вы получили вам карту «Халва». Я снова удивился, и сказал: - Подождите, я пришел к вам, чтобы только открыть счет, и положить деньги. Я ничего не говорил о карте, и она мне не нужна. В «Сбербанке», где у меня открыт счет, на который ежемесячно перечисляют пенсию, и где у меня открыты два вклада, мне тоже регулярно предлагают получить карту «Сбербанка», но после того, как я говорю: «Спасибо, не надо», на этом все заканчивается. В «Совкомбанке» сотрудница банка как будто меня не слышала. - В договор о предоставлении карты надо внести данные о вашей пенсии… - Почему вы, не спросив меня, стали оформлять карту? Я еще раз говорю вам, что она мне не нужна. - Карта бесплатная… Я как будто с глухой разговаривал. Я ей говорю, что карта мне не нужна, а она мне: «Карта бесплатная», как будто я не в банк с четвертью миллиона пришел, а в магазин, в котором за полцены продают продукты, у которых заканчивается срок годности. Как объяснить взрослой женщине, работающей в банке, что оформлять договор о предоставлении карты человеку, не спросив его, желает ли он получить ее, это, мягко говоря, невежливо? Потом вижу, она достает камеру. - Что вы собираетесь делать? - Мне надо вас сфотографировать. - Почему вы не спрашиваете, согласен ли я фотографироваться? - Это требование банка. Тут я не выдержал, попросил вернуть паспорт, и ушел. Это что такое? Я прихожу в банк, хочу открыть счет, а меня заставляют сообщить номер телефона, и хотят сфотографировать, даже не предупреждая об этом, как будто деньги не мои, а похищенные у старухи-процентщицы. Да еще начинают оформлять карту, даже не поинтересовавшись, нужна ли она мне. На следующий день я пошел в другой банк, открыл вклад на три месяца под 6,4% годовых, и никто там не спрашивал номер моего телефон, не фотографировал меня, и не навязывал мне никаких карт. В Архангельске кроме "Совкомбанка" есть еще несколько банков, по 1-2 раза я бывал во всех, в "Сбербанке" бываю каждый месяц, и ни в одном из банков со мной не разговаривали так, как в "Совкомбанке". ​ Сергей Анатольевич ​

В январе этого года оформила кредит, менеджер дала мне необходимые три карты, одна из них Золотая Корона, про которую она сказала, что это как запасная карта. На самом деле это страховка , которая стоит 9500 , про которую она умолчала , не посчитала нужным объяснить и спросить , а нужна ли она мне? Обман самый настоящий ,хочу написать жалобу на ваш банк и сотрудника , который оформлял кредит .

Личный опыт. После неудачного опыта с кредитом, мне посоветовали Совкомбанк (услугу кредитный Доктор) При обращении, сотрудники банка убедили, что после прохождения 3 этапов (можно 4) моя кредитная история станет хорошей, а так же со 100% одобрением в Самом банке. но как оказалось, все это чушь. Я прошёл все этапы без просрочки, без досрочного погашения, строго по графикам. И вот наступил момент взять кредит, я подал заявку, обещали позвонить, забыли. я позвонил диспетчерам(сказали, что проблема с паспортными данными, попросили придти на следующий день) хорошо. Новый день. прихожу в офис, мне сказали, что произошла ошибка и уже заново отправили и тут же мне пришёл отказ (соответственно без объяснения причин). надеюсь кому то это поможет.

Я являюсь клиентом банка очень нравиться обслуживание проценты по досрочному погашению кредита пересчитывают рекомендую обращаться