125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Срочно понадобилась не большая сумма денег для покупки строительных материалов. Обратился в банк с помощью мобильного приложения. Через час средства были уже на карте. При этом хочется отметить работу сотрудников. Все четко доступно объяснили и рассказали. Поэтому работу сотрудников можно оценить как отлично.

В 2021 году я приобрела карту "Халва" от Совкомбанка. Это была первая карта от Совкомбанка, вообще, я люблю различные банковские продукты, ососбенно новые. Первые три месяца я её тестрировала, смотрела на все инструменты карты и как они работают. Сначала отнеслась недоверчиво к комиссиям за "халва.десятка" и "всё и везде", так объяснили, что карта рассрочки, а оказалось, что надо платить каждый месяц. Потом узнала, что при выполнении условий в режиме 5 покупок на 10 рублей в месяц, комиссия возвращается в полном объёме и тут меня понесло. Я тала активно пользоваться "Халвой", закрыла все действующие кредитне карты разных банков и оставила только "Халву". Я переводила на неё свои средства, так же у меня есть и заёмные на ней. Я просто пользовалась одной картой и все с ней оплачивала. Коммунальные услуги и мобильная связь, переводы себе на карту стороннего банка и ребенку, снимала наличные и всё это в пределах той комисии, которую я заплатила сразу за год за "халва.десятка" и "всё и везде" которая, к тому же, потом ещё и вернулась в полном объёме. Вывод: карта получается бесплатная в обслуживани, а также без комиссий и процентов, если Вы активный пользователь, т.е. (даже и не суперактивный),а просто осуществляете расчёты картой не менее 10 000 рублей на 5 покупок. Под покупками понимается и снятие наличных, и переводы на другие карты. Кстати, снятие наличных не только в банкомате Совкомбанка беспроцентное, снимала также а Газпромбанке и Сбере. Тем, кто придумал этот уникальный банковский продукт огромный респект. Лучше пока ещё никто ничего не придумал. Рекомендую на все 100!!!!!

1. Все коректно и доступно рассказывают, приятные голоса все бы 100 балов поставила им , посоветую обязательно своим родственникам и знакомым . Все решила не выходя из дома , звонили по нескольку раз и спрашивали все ли я поняла и если нет то вопросы задавайте и они на них ответят . Спасибо за их доброжелательность и понимание😊

Очень приятно по окончании выплат по кредитному продукту получить возврат по % начислениям...Пользуюсь также халвой очень удобно, мобильное приложение не очень пиодумано но в полне понятно.С банком давно сотрудничаю и надеюсь в дальнейшем не разачаруюсь.Ребята развиваются и набирают обороты удачи им.!

• При взаимодействии с банками часто возникают вопросы по условиям тех или иных продуктов банка. И важно, чтобы всегда была доступна возможность спросить интересующй момент у сотрудников банка лично, а не общаться с электронными помощниками, бесконечно получая стандартные ответы. Я знаю, что через приложение Совкомбанка я быстро получу ответ в чате, мне не придётся долго и упорно просить соединить меня со специалистом, а потом ждать его появления. Всё происходит быстро и понятно, в приятной атмосферной беседе. В последний раз я общался с менеджером Кристиной по поводу условий получения бонусов от банка при открытии брокерского счёта. Вопрос был понят сразу, ответ меня полностью удовлетворил. И нет никаких намеков на навязывание дополнительных услуг, что если честно, подкупает. С банком сотрудничаю давно и регулярно уточняю детали в чате, потому что знаю, что мне там всё подробно объяснят.

Единственный банк который не отказал в трудной жизненной ситуации. Минимум бюрократии и прочих проволочек. Приемлемые условия по кредиту. Отлично работает обратная связь.Удобное и функциональное приложение.Также хочу отметить работу филиала бака, доброжелательные сотрудники,отсутствие очереди, на получение карты ушло не более 10 минут.

Опыт работы с банком за 6 мес. В общем никогда ранее не пользовался картой данного банка, но судьба так сложилась, что пришлось. Результат:

+Со 2 месяца пользования подключился к услугам совкомбанк страхование, заявку на запись в учреждение можно оставлять с общего приложения банка, мне это понравилось,очень удобно.

+ Дальше я начал узнавать о всех функциях дебетовой карты: подключил подписку и избавился от всех комиссий при переводах, в этот промежуток времени было очень актуально так как делал ремонт.

+ Так как была большая финансовая нагрузка столкнулся с нехваткой денежных средств, попробовал увеличить лимит при работе с заемными средствами (только при работе с партнерами банка). Тем самым заметно вырос уровень жизни, начал больше себе позвалять, суммы платежей не большие.

+ Обращался в офис банка только 1 раз, хотел сделать дубликат карты, чтоб пользоваться с супругой одним банком и одним счетом с целью накопления максимального бонуса. В результате сказали что 2-ая карта платная и предложили выпустить стикер ( при соблюдении условий обслуживание бесплатное),я согласился, все работает и ничего лишнего не переплачивал.

В заключении могу сказать, что банк клиентоориентирован не пытаются навязывать дополнительные услуги, многофункциональная карта в которой есть свои и заемные средства с индивидуальной настройкой.

картой ХАЛВА от совкомбанка пользуюсь уже 2 года.В магазинах-партнерах рассрочка без % ,но на днях возник вопрос о том могу ли я снять наличные в банкомате и какой % от суммы в этом случае я заплачу.Обратилась в чат поддержки 8 декабря в 19:14 и меня перевели на специалиста.Все понятно разъяснили и проконсультировали.Условия меня устроили.По вопросам консультируют быстро и качественно.Спасибо 

09 декабря в 12:44 я обратился в службу поддержки в мобильном приложении банка Совкомбанк.

Мне очень нравятся услуги по вкладам в Совкомбанке. 

Я хотел уточнить вопрос по дополнительному увеличению на 1% по вкладу, но меня интересовал вопрос, на какой срок вклада данное увеличение начинает действовать...

Менеджер Л-ва А. быстро вышла на связь и ответила, что данное увеличение начинает действовать только со срока вклада в 9 месяцев.

Благодарю за информацию!

Отличное предложение от банка рассрочка на целый год, за покупку по карте халва, вросто великолепно не ожидал такого, очень благодарен совком банку. Карту доставили по адресу быстро оперативно в назначенный день приехал представитель. Представить вежливый приятный. На все интересующие меня вопросы ответил и проконсультировать. Весь процесс проконтролировать от начала и до конца и даже больше! 

Брали холодильник в рассрочку с картой Халвой, честёр говоря не ожидал , не ожидал, ни процентов ни переплат, платили срок в срок и все хорошо))) цены выросли и мы в не то что проценты не платили мы ещё и вдвое дешевле взяли, теперь все крупные покупки берём с халвой, всем советую, хотя бы раз попробуете и останетесь довольны 👍🏻

Пользуюсь давно, очень выручает. Советую . Хорошие сотрудники,отправила заявку на кредит вечером, утром уже позвонили с положительным результатом, все объяснили рассказали, одобрили, в мобильном приложении подписала договор, деньги зачислились через минуту. Обслуживание на высоте. Очень доступный банк. Приятно сотрудничать. 

Помогла открыть вклад,все понятно рассказала и помогла с вкладом Все очень хорошо и понятно, мне все понравилось оператор Никитина Алеся.рассказала о других вкладах и новых вкладах. Оператор был любезен и внимательно выслушивал вопросы и очень доходчиво и понятно все рассказал и объяснил.Я осталась довольна 

Обратился за помощью к сотруднику банка Шарипову Ильшату. Быстро и грамотно выполнил все действия по переоформлению вклада. Пользуюсь услугами банка 2 года. Всегда грамотное и вежливое обслуживание. Конкурентноспособный процент по вкладу. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество. Еще раз хочу выразить свою признательность Шарипову Ильшату.

Здравствуйте, очень часто сталкиваюсь с данным банком , у меня и у супруги имеются карты халва ( дебетовые и кредитные ). Столкнулся с проблемой по возврату денежных средств. Банк пошел на встречу и решил вопрос по моему обращению в мою пользу . Очень приятный подарок на Новый год. Могу сказать что буду и дальше работать с данным банком 

Приветствую. Хотела бы оставить отзыв о помощи сотрудников Совком банка, пользуюсь картой Халва с января месяца-почти год, ранее несколько раз рассчитывалась в магазинах, там мне все обьясняли, а тут решила попробовать через онлайн магазины партнеров банка. 6 декабря я такая выбрала товары на маркет плейсах партнеров халвы, перехожду к оплате , провожу ее через сбп, и тут смотрю рассрочка на 2 месяца😱 у меня чуть глаза не выпали и ещё комиссия, написала в чат, специалист Алексей А-ин был со мной на линии, (6 декабря23, 8:32) комиссию удалили-за что Огромное спасибо!!! Не выяснив как правильно оплачивать,пробую у другого партнера (подумала может какая то ошибка) сделать оплату так же через СБП , но в этот раз подключила услугу халва 10 ( может ещё в этом дело предположила я) , но не тут то было, опять рассрочка 2 месяца и комиссия помимо халва 10, еще как выяснилось за перевод. Естественно пишу в чат , объясняю ситуацию , вновь прошу вернуть комиссию, но понимаю что это моя ошибка и не факт что отменят мне ее. Специалист Дарья Л-ва, спасибо ей огромное, разъяснила мне как правильно производить оплату чтобы была рассрочка на 10 мес и без комиссии, предложила мне направить промокод(6 декабря 23, 15:57) которым я могу компенсировать эту комиссию, так как повторно мне ее не отменили, далее чат закрылся, потому что я не увидела сообщение о предложении , а утром 7 декабря вновь зашла в чат , дала согласие конечно на промокод, тут меня соединили со специалистом С-ва Амина (8:11) она ознакомилась с моим вопросом, направила мне промокод и четко объяснила как им воспользоваться ! Большое всем спасибо, большое спасибо Совкомбанку за лояльность к клиентам!!!!