125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

не так давно обращался по кредитной карте халва. Все доходчиво объяснили, показали как пользоваться. Рассказали об услувиях акций, теперь знаю что можно оплачивать жкх. также узнал про акцию черная пятница, и рассрочки к новому году, хочу выделить сотрудника Владислава, который мне все это рассказал. 

Благодарен сотрудникам совкомбанк, которые грамотно и оперативно решили мой вопрос, при этом без посещения Офиса банка, за что отдельная благодарность. Профессионалы своего дела. Стараются решит проблему, или помочь в том или ином вопросе. Такого уровня сотрудников в других банках нет. 👍👍👍👍👍👍👍

Спасибо Совкомбанк за подготовленных сотрудников умеещих быстро и корректно как общаться , так и производить действия по продуктам банка ,полная клиенто ориентированность.Благодарность Олеси Н-ной с которой общался по телефону 11 декабря 2023года.Хочется чтобы банк и дальше продолжал в подборе кадров таких сотрудников как Олеся.

Хочу выразить огромную благодарность Мансурову Александру ! Помог оформить кредит на выгодных для меня условиях. Всё понятно и подробно объяснил! Побольше бы таких сотрудников в наши банки, тогда и недопонимая не было бы между клиентом и банком!!! Огромная благодарность Вам Александр от меня ! 🥰😇 Желаю Вам здоровья, удачи и процветания!

Взял кредит в совкомбанке, потребительский. В отделении офиса сотрудник заполнила все необходимые документы, проконсультировала и уже на следующий день у меня был перевод от банка на 299 тыс. руб. Взял на год. В этот же день позвонила сотрудник банка, которая оформляла документы и подробно ответила на все мои вопросы. Еще не вносил ни один платеж, но в данный момент меня все очень устраивает. Пользуюсь и кредитной картой Халва. Очень выгодные условия. Рассрочка плоть до двух лет при покупке у магазинов-партнеров. Рад, что в нужный момент, когда мне понадобился кредит, я нашел выгодный вариант с Совкомбанком.

8 декабря в 0:03 обратился в чат за помощью. Мне были начислены баллы, но отсутствовали транзакции для возмещения покупок и перевода баллов в рубли, это всё я увидел в приложении банка. И меня интересовало, не сгорят ли эти баллы. Общался в чате с сотрудникам банка Ш-й Вероникой. Изучив вопрос, она ответила мне в 0:10, что неиспользованные баллы (уже зачисленные, но не переведенные в рубли) хранятся на данном счете в течение 12 месяцев от даты зачисления, после обнуляются. За год я их точно использую, так что можно не переживать и не торопиться. Понравилось, что операторы отвечают в любое время дня и ночи. И причём сразу, и без воды. Всё по делу.

18 октября в 11:12 отправил в чате свой адрес электронной почты и общался с оператором М-вой Викторией. Мне с небольшой задержкой поступило письмо на мой адрес от Совкомбанка, где я подтвердил свою почту. После был прислан в подарок промокод на одну покупку. Приятно получать подарки! Общение в чате со специалистами банка всегда эффективное и они быстро решают все вопросы.

Очень нравится расплачиваться Халвой у партнеров , постоянно мониторю акции в интернет банке, потому что действительно благодаря акциям получаешь очень приятный кешбек за покупки ( если расплачиваться собственными средствами). Планировала крупную покупку на Ламоде , и как раз появилась акция "Дополнительный кешбек на Ламоде 10% при покупке от 30000 руб.), воспользававшись этой акцией , в итоге с покупки в 72000 получаю кешбек с покупки 2% - 1400( можно было бы получить 6%, но я выбрала оплату в пункте выдачи картой, стикира у меня не было, и технически в пункте выдаче можно было расплатиться , только "вставляя" карту в терминал, это кстати изменение в тарифах ( в этот раз не в пользу клиентов), + в конце расчетного периода планирую воспользоваться кешбеком по акции "Бонус 5x10" это еще 5000 руб. и по самой акции "кешбек с Ламодой" до 31.12.23 мне придет 3000 руб. , получается, что с покупки в 72000 мне компенсируется кешбеком почти 9500 , по-моему очень неплохо) Так , что если следить за новостями и акциями в мобильном банке можно получить оче "приятный" бонус

24.12.23 совершила покупку в магазине с карты Халва. А позднее выяснилось, что данный магазин уже не является партнером Банка( Мало того, что рассрочка сформировалась на 2 месяца, так еще вышла комиссия 290 р+2.9% к сумме.Конечно я была расстроена... 01.22.23 написала в мобильный чат с надеждой решить как-нибудь этот вопрос. ( хотя не рассчитывала на положительный результат). Попала на сотрудника Анохину Марину. И она помогла мне в решении моего вопроса!! Очень приятный специалист. В рамках лояльности Банка мне отменили комиссию! Выражаю огромную благодарность Марине за работу. Было очень приятно получить такой результат!

Здравствуйте.Я выбрала Совкомбанк. 

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка.Обратилась в этот банк помочь исправить кредитную историю. Они мне очень помогли.Сотрудники все профи своей работы.Обьясняют всё доступно.Приложение одно из лучших(в нем всё чётко и понятно)

Хочу так же поблагодарить этот банк, зато что только у них есть такая программа.Вы делаете большое дело.Вы дали мне второй шанс.

Очень давно пользуюсь картой Халва от Совкомбанка. Мне очень нравится этот продукт от Совкомбанка. Во-первых, бесплатное обслуживание. Во-вторых, возможность с помощью Системы Быстрых платежей переводить до 150000 в месяц без комиссии. Ну, и, в-третьих, начисляемый кэшбек на эту карту. Спасибо за данный продукт! 

Хочу выразить большую благодарность сотрудникам Совкомбанка с Аскарово, Усмановой Эльвире и Вафиной Лиане, помогли решить вопрос с неправильно открытым вкладом, все объяснили, успокоили, приняли заявление и решили вопрос, очень переживала, хорошо что все получилось. Так же постоянно обращаюсь за помощью в оплате услуг ЖКХ, никогда не отказывают в помощи. Большое спасибо!

Заказал карту халва на сайте, перезвонил сотрудник банка уточнил информацию и сказал, что мне доступен лимит заемных средств 50тысяч. Курьер доставил карту заполнили документы, сказал, что мне придёт смс с кодом, код пришёл и я обнаружил, что на карте лимит 0.10р, написал оператору в чате и вот ответ: "Захар В-ич, благодарю за ожидание, я уточнил информацию, приношу Вам свои извинения за некорректно предоставленную информацию сотрудника в нашем офисе, сейчас информацию более подробно проверил, подача заявки на увеличение лимита будет, возможна только через 90 дней с момента активации карты". Считаю, что это обман, а не некорректно поданная информация.

В 2020 году брал ипотеку на дом. Из всех банков только Совкомбанк давал кредиты ИП, под вменяемый процент с учетом программы низкая ставка. 3 года спустя получил возврат процентов, очень приятная сумма вышла. Было небольшое недоразумение при выплате, но банк решил все вопросы. Поддержка банка - молодцы!

Я постоянный клиент банка и имею дебетовую карту Халва всегда под рукой совершаю покупки стараясь в магазинах партнерах, но очень остерегаюсь мошенников и их действий, а также списание по интернет магазинам при совершении покупки, а также снятие с карт. Для того чтобы себя обезопасить прочитал в интернете можно изменять лимит на переводы, покупки. 10 декабря 2023 в 21:32 зайдя в чат приложения сотрудники чата Арина и Ал-др долго пытались мне помочь в место где можно сменить лимиты, у меня по скинутой ими ссылке вначале ничего не грузилось, потом они предложили мне обновить приложение предложив ссылку на скачивание из нескольких источников. Обновили приложение, но попасть так и не вышло . Далее Арина нашла другой выход и предложила, проверив по высланоому ей принтскрину экрана ,что приложение обновлено. Она проинструктировала как их можно прямо в приложжении изменить у меня все получилось в 22:41 сотрудники решили мой вопрос не бросив меня а всячески помогая его решить. Выражаю глубокую благодарность сотрудникам банка за помощь.