125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

отличный продукт, очень удобные условия, узнал о нём из рекламы , в принципе , если хотите избавится от долгов с наименьшей напряжностью , это ваш выбор , по мне условия идеальны , если надоело каждый месяц думать о кредитке , через которую нужно каждый месяц прогонять н ую сумму , чтобы не попасть на проценты , это для вас

Сегодня решил открыть вклад в банке (уже являюсь клиентом и владельцем карты Халва), увидел хорошую процентную ставку 14,25%. Решил открыть пока на минимальный срок 3 месяца. После заявки сразу позвонили, направили документы в мобильное приложение на подписание и вклад открыт, можно пополнять. Заняло меньше 5 минут времени! Всё прошло онлайн, с хорошей ставкой, без подводных камней.

8 сентября 2020 года мне необходимы были денежные средства для ремонта квартиры. Я позвонила в банк и мне предложили такой замечательный тариф. При выполнении всех условий, по истечении срока платежей я получу возврат процентов. Я тут же согласилась! Так как я уже пользовалась подобным кредитом с возвратом процентов. И еще меня устроило оформления кредита онлайн. Спасибо Совкомбанку за замечательные и выгодные для меня продукты!

Спасибо за подробную информаци. Всегда приветливые сотрудники. Человеку с опытом и без обращения в колцентр, думаю, будет очень информативно донесена информация. Оператор Бекетова Анна со всей прищуей скурпулезностью оператора объяснила как и что в понятном ключе👍🏼.  

главное нет навязчивости с обращением с клиентами. Это очень не может не радовать🙌🏼 

Совкомбанк всем рекомендую! Отличный банк!!! лучший в сфере банковской индустрии!!! Карта рассрочки самая лучшая карта в стране!!! В нашей самой лучшей и прекрасной стране на всем земном шаре! дай бог всем живущим в нашей стране здоровья и благополучия, а о финансовом благополучие позаботиться Совкомбанк ! 

Произошла не понятная для меня ситуация с начислением кэшбека( превысил лимит). Позвонил в поддержку банка оператор Сергей помог разобраться с проблемой! Вот так банк решил мою проблему, быстро и решение в мою пользу!!! Банк лояльный к своим клиентам, это очень радует. Буду рекомендовать Совкомбанк как отличный банк родственникам и друзьям!!! Спасибо большое.

Сегодня 9.12.2023 в 14:13 обратилась в чат поддержки мобильного приложения. Сотрудник Грушина Татьяна помогла мне с закрытием счета копилки, сообщила, когда перестанет отображаться счет. А то уже 2 дня счет был виден, но я не понимала почему так. Татьяна в выходной день, субботу, быстро и четко решила мою проблему. Очень ей благодарна за помощь, она крутой специалист!

Добрый день уважаемые пользователи карты Халва от Совкомбанк.

Свою историю я начну с того ,что являлась пользователем карты Хоум кредит около 7 лет и была ей очень довольна, все меня устраивало все условия по карте банком соблюдались и я ей активно

пользовалась.

По истечении какого то времени Халва перешла в Совкомбанк.

Причем данный переход осуществился без оповещения клиента то есть меня , узнала я об этом событии только при оплате кредита в офисе банка.

Ну как говорится худа без добра не бывает.

Халва так Халва продолжаю пользоваться данной картой и совершаю небольшие покупки в формате (без процентный период 3 месяца).

В августе 2023 г. обновила стиральную машину,приобрела её в кредит на 3 месяца через карту Халва и оплачиваю её в соответствии с графиком платежей.

И вот 19.11.2023 при очередной оплате кредита замечаю в приложении что с меня списывают денежные средства, а именно комиссию за услуги подписки. 

Я была возмущена до глубины души так как не каких подписок я не подключала.

 Звоню сразу в банк и отключаю при помощи сотрудника горячей линии не подключенные мной услуги. Сотрудник сообщает что все услуги успешно отключил.

Так как с помощью этих услуг с меня списали более 2000руб. решила обратиться в Совкомбанк в г.Саранск пр-т Ленина 21. Сотрудница безучастно меня выслушала составили заявление и на этой ноте мы расстались. Через пару часов пришёл ответ по заявлению где как и ожидалось банк не виноват и помочь мне не чем не могут.

Потом было ещё несколько звонков на горячую линию где сотрудницы вежливо меня убеждали что всё в рамках закона и ни каких денег возвращать не будут.

Но я была уверена в своей правате так как не чего не подключала (что и подтвердили сотрудники) подключается автоматически!!!

И только когда меня соеденили со старшим специалистом Самвелом 768409 , проблема моя была решена.

Самвел проникся сложившейся ситуацией, внимательно меня выслушал и вернул все денежные средства. 

Выражаю ему огромную благодарность и человеческое спасибо. Вот такие сотрудники и должны работать в банке.

Заранее была в офисе отсавила заявку, в течение дня ее одобрили, позвонив куда только можно. 

Пришла получить карту в другое отделение. Москва, Кузьминки, воскресенье 3 декабря. 

Обслуживала девушка. 

Оформила что-то неправильно. Деньги не пришли, не зачислились, в чате сказали ждать. 

Ждала, а потом просто всё закрыли, договор закрыли сами, карту мне сами заблокировали. 

Теперь надо делать всё заново. 

Отврательно. Никому никогда не порекомендую вас и всем расскажу как вы ужасно работаете. 

6 декабря 2023 года решил открыть вклад в Совкомбанке, хоть и являюсь давним клиентом банка и пользуюсь картой Халва и мобильным приложением, оставил заявку на вклад через мобильный браузер на телефоне, в этом случае предлагаются более выгодные условия размещения средств на вкладе, чем при открытии через мобильное приложение банка. После быстрого заполнения формы на сайте, требуется лишь номер телефона и ФИО, была отправлена заявка и мне поступило смс о скором звонке из поддержки банка. Через непродолжительное время со мной связалась сотрудница банка, Закиева Оксана, уточнила необходимую информацию и открыла вклад "Зимний процент с Халвой" под 14,25% годовых, который впоследствии можно самостоятельно пополнить на желаемую сумму через мобильное приложение банка. Дополнительными преимуществами такого вклада также является возможность его открытия на минимальный срок от 3-х месяцев, а также возможность его пополнения в течение срока его действия на сумму, которую вы первоначально вносили на вклад. Благодарю Совкомбанк за отличный продукт и сотрудницу Оксану Закиеву за его оформление, вежливое общение и разъяснение деталей продукта.

Я 09.10. пришел в отделения Совкомбанка в г. Наро-Фоминск по ул. Маршала Жукова 16 , общался с прекрасным менеджером Натальи А. Все мои вопросы были услышаны и в тот же миг решили. Совету всем посетить это прекрасный банк. Здесь всегда прекрасная атмосфера и улыбчивый менеджеры. Все вопросы решаются в один миг.

Мне наложили арест в 300₽ не ясно за что, заблокировали халву и Сбербанк. Через 3 дня арест сняли, я обратилась с документами дистанционно в банк, чтобы разблокировали кредитную карту и вернули лимит,- самый адекватный банк, за пол часа без визита сняли арест. К слову, сбер не разблокирован до сих пор, им нужен мой живой визит с живыми документами от пристава, чтоб снять оплаченный арест...

Спасибо сотрудникам банка за профессиональную работу , проконсультировали и быстро подобрали подходящий банковский продукт по моим запросам. Также большим плюсом считаю возможность дистанционного оформления , удалось подписать Договор не посещая отделения банка и не отрываясь от работы . Спасибо , Совкомбанк!

Прекрасное обслуживание и понятные решение любых задаваемых вопросов. четкопоставленный голос ,терпеливый молодой человек хорошо знает как помочь и всегда перезвонит .

уверен его коллеги однозначно так же компетентны в своей работе! Буду рад понаблюдать за работой всего банка ,с уважением.

Благодарю за работу!

• Вчера получил кредит в Совкомбанке. Первый раз столкнулся со столь хорошими условиями и компетен и сотрудниками. Станислав из офиса на Ломоносовском проспекте заслуживает наивысший оценки. Всё досконально объяснил и растолковал попунктно. Обозначил все моменты в программе кредита на которые надо обратить внимание. Как ранее я и сказал, условия меня более, чем порадовали. Всем рекомендую этот банк. Обслуживание на твёрдую пятёрку. 

Быстро открыла вклад сегодня 09.12.2023 по выгодной процентной ставки с промокодом. Спасибо консультанту Закировой Оксане, подробно рассказала, быстро оформили.Вязь часто прерывалась, специалист перезванивала и вновь все объясняла. Пользуюсь услугами банка давно. Особенно нравится брать рассрочку по Халве. Всегда рекомендую своим друзьям.