125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Пользуюсь картой Халва уже 5 лет,очень удобно, иногда банк предлагает дополнительные месяцы в расрочку по акции, доходило до 18 месяцев в сумме и это всё без переплат. Всё было хорошо до очередной покупки (01.12.23г) в магазине партнёре карты Халва с подключенной опцией "Халва-десятка", на следующий день обнаружил что сумму покупки раздели только на два платежа вместо десяти, как в обычных магазинах не партнёрах банка. Написал в чат, мне ответил консультант Мурзин Дмитрий и буквально за несколько минут решил проблему, ошибку исправили. Спасибо

После обращения в мобильном приложение не прошло и несколько минут как самной связались. Меня обслужил консультант Александр Шамшурин. Разговор длился примерно 25-30 минут. За это время на все свои вопросы получил разъяснения и ответы. Вопросов я задавал много)), ну и терпения конечно у сотрудника. Получив доскональное разъяснения по кредиту (по разным срокам кредитования, кредитования со страховкой и без и т.д) принял решение. Спасибо огромное Александру Шамшурину за профессионализм, за терпимость, просто за человечность и совкомбанку за таких сотрудников и за кредитный продукт. 

9.12.2023 в 20-00 написала в чат банка по вопросу возврата оплаты за годовую подписку Халва.Десятка.

Оператор Дмитрий Левин очень тактично ,быстро и четко объяснил всё,напомнил дату подписки.И сказал что возврат будет на следующий день,т.е. завтра.Спасибо огромное за помощь.Буду ждать завтра возврат денежных средств.

Добрый вечер. Спасибо Родюковой Анастасии за терпение и вежливое решение возникших проблем. Грамотно, быстро, вежливо, уважительно всё объясняла и проверяла документы. Буквально за 30 минут персональные данные изменены, личный кабинет готов к работе. Только пришлось раз пять перефотографироваться, а это говорит о том, что сотрудники тщательно всё проверяют. А, главное, никуда ходить не пришлось, всё решилось, сидя на диване. 

Нереально крутой банк! Отличное отделение, находится в центре города.

Отличные, вежливые, граммотные, компетентные сотрудники.

Ставки по кредитам огонь, сделали реф под 9,9%, просто сказка, кешбек крутой, карта супер, обслуживание на уровне. Один минус- поздно узнала об этом м банке) так бы давно стала клиентом! Всем рекомендую однозначно! 

Лучшее отделение банка в г. Наро-Фоминск. Очень быстрое обслуживание. Вменяемые, компетентные, чуткие, внимательные, приятные во всех отношениях сотрудники. 

Уютный офис. Прогрессианые условия по вкладам. 

Карта Халва с повышенным кэшбэком.

 Если сначала Онлайн подать заявку на открытие счëта и получить промокод, то при оформлении вклада в банке будет повышенный процент. У нас он составил + 0,25%.

Первый раз обратился с просьбой проверить на подлинность большую сумму денег. Был приятно удивлён, что эта процедура бесплатная. 

На следующий день привёл в банк супругу, где в течении 20 минут, открыли вклад и вручили дебетовую карту. 

Договор понятный без каких-либо "подводных камней". 

Рекомендую. 

Особая благодарность оператору банка Наталье. 

Месяц назад приходила в отделение банка. Менеджер встретила доброжелательно и приветливо. Огромное ей спасибо за быстрое обслуживание. Она ответила на все мои вопросы, помогла разобраться в тарифах и выбрать наилучший вариант. 

Я просила кредит наличными, заявку одобрили быстро. 

Очень хорошо, что есть Ваши отделения в моей станице. Мой вопрос решился очень быстро и не пришлось ехать в город. 

Очень часто пользуюсь картой рассрочки. Коплю кэшбеки, и оплачиваю товары. Эта карта часто выручала меня, так как хотелок у меня много, а рассрочка на 10 месяцев меня более чем устраивает)). Копилками тоже пользуюсь, они заменяют вклад. Рекомендую друзьям, так как практически все мои родственники тоже пользуются картой рассрочки. 

Сотрудник Совкомбанка быстро и компетентно решил возникшие у меня вопросы!!! Вежливо и проявляя терпение, выслушал все мои вопросы и посоветовал правильное и более выгодное использование дебетовой-кредитной карты!! Дебетовой-кредитной картой Совкомбанка пользоваться удобно и выгодно!! Я очень рад, что пользуюсь услугами Совкомбанка!!! 

09.12.2023 года обратилась в онлайн чат с целью консультации по оформлению потребительского кредита. А именно процентной ставки, предлогаемой банком а так же последующим оформлениям кредита. На что получила довольно большую и подробную консультацию по формированию процентной ставки а так же получению кредита. Решение взять ли кредит окончательно пока не приняла. Надо еще подумать, такие решения с бухты борахты не принимаются. Но если все таки решусь возьму его в Совкомбанке, в часности блогодоря подробной консультации.

Приятное общение с сотрудником по поводу оформления моего кредита , не навязывали лишние услуги , шли на встречу , оператор Агафонова Виктория делала все что бы снизить мне платёж по кредиту за что ей спасибо , в целом очень доволен общением с этим специалистом , да и в целом банк довольно лояльный к своим клиентам . Простота оформления тоже не мало важный фактор . 

Я обратилась в чат Совкомбанк, по вопросу , вклада "зимний процент с картой халва" консультацию мне предоставила сотрудник онлайн чата Совкомбанк, К-ва Кристина, она была са мной очень вежлива и тактична, консультацию провела оперативно и очень обширно , с подробной информацией о количестве месяцев, насколько предусмотрен вклад "зимний процент "а так же процентной ставкой которая действует в зависимости от срока вклада, я осталась очень довольна консультацией данного сотрудника (К-вой Кристины) и Совкомбанком в частности, все доступно и понятно, а главное честно и прозрачно! Который раз убеждаюсь, что я не прогадала и верно выбрала банк, это Банк Совкомбанк, рекомендую! 

Я давно использую карту Халву и никогда не подводила. Даже элементарно сделать покупку, на которую не хватает денег, а с Халвой мечты сбываются!!! пошла в магазин и увидела по скидке хороший телевизор, а до зарплаты еще 2 - 3 недели. Но помогла тут карта Халва! Попробуйте и Вам понравится она, не пожалеете)

Сегодня курьер принес карту,после его ухода я пытался войти в приложение ,сначала по номеру карты ,потом по номеру телефона,к сожалению ни чего не получилось,обратился в чат поддержку,получил грамотную консультацию по данному вопросу,все быстро и чётко,большое спасибо специалисту! Получил ответы на все вопросы,большое спасибо!

Хочу поделиться главными преимуществами данной карты: рассрочка на выбор на срок до 24 мес,рефинансирование невыгодных действующих кредиток других банков,кеш бек у множества партнеров.Когда-то оформила для рассрочки в стоматологии но так и не использовала,а позже понадобилась снова но с бОльшим лимитом,мгновенно по моему запросу увеличили лимит..И вот тогда я начала активно пользоваться-купила шубку,еще какие-то покупки...Рассрочка выгодно обошлась мне)Самая удобная для меня карта,пользуюсь с удовольствием!

Добрый вечер.Сегодня быстро и качественно мне была оказана помощь в переоформлении вклада. Молодой человек Илья очень вежливо и терпеливо всё объяснил, предложил варианты. Можно было всё сделать самой, но я попросила его помочь. В итоге, он полностью всё сделал сам очень оперативно.По моей просьбе прислал новый договор, за что ему большое спасибо!

Здравствуйте! Хотелось бы поделиться в очередной раз положительными эмоциями от сотрудничества с совкомбанком по карте халва. Сегодня 9 декабря 2023 года совершила покупку в магазине М. видео по карте халва заемными средствами! И решила воспользоваться бонусом из "игры" в мобильном приложении: я дошла до 30-го уровня и бонус составил бы +30 мес рассрочки у магазинов партнеров .
но после совершенной покупки бонус не прошел, выяснилось , что м видео больше не сотрудничает с халвой и не является магазином партнером🤷‍♀️ 

я расстроилась, ведь ежемесячный платеж по рассрочке в 3 месяца составил бы 15000р, я к нему была не готова... списалась с сотрудниками в онлайн-чате, как можно исправить ситуацию: а то и рассрочки нет и бонус сгорел за зря... и что вы думаете????

мой вопрос незамедлительно решили в мою пользу! Спасибо Алексею Игнатьеву за оперативность в решении проблемы и увеличения рассрочки аж до 36 месяцев🙏🏻🙏🏻🙏🏻🥳🥳🥳 невероятно, но факт!!! Совкомбанку не все равно на своих постоянных клиентов, и это радует! С удовольствием продолжу пользоваться Халвой в дальнейшем! С наступающим Новым годом, друзья!!!💥💋🤗

Дети активно пользуются картой Халвëнок и копят баллы. Спросили у меня, сколько времени они могут их копить на счету. Этой информацией не владела, поэтому решила уточнить в онлайн-чате, 9 декабря в 17:12. Виктория Г-нюк радушно меня поприветствовала, сказала, что будет рада мне помочь. От первых строк консультанта стало понятно, что сотрудник доброжелательный и позитивный. После семи минут уточнения Виктория поделилась информацией, что баллы сгорят через 12 месяцев. Я спросила, можно ли их обналичить на покупки по моей карте, на что оператор ответил, что нет. Дети должны совершить оплаты именно по своим картам и после этого обменять баллы в рубли.

Виктория помогла мне разобраться в важных моментах детских карт. Всю информацию рассказала детям. 

В конце диалога Виктория написала, что ей было очень приятно со мной пообщаться и пожелала солнечного настроения. Такое отношения поднимает настроение. Спасибо большое за такую полезную и приятную консультацию!