125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

4.12.2023 обращалась в офис Совкомбанка , по улице Революционная 18Б, пришло смс сообщение, что мои бонусы, которые я накопила, сгорят 29.11.23,если я их не потрачу, я не обратила внимания на дату, они сгорели, так как покупка была совершена позже установленной даты, я обратилась с этой проблемой в данный офис, сотрудник создала обращение, в течении дня был решён вопрос, мало того, что вернули всё сгоревшие бонусы, так в качестве лояльности доначислили ещё бонусы, выражаю благодарность сотруднику и банку в целом, огромное вам спасибо) 

Очень хороший банк! Самые лучшие тарифы и качество обслуживания, которое я встречала! При каждой встрече сотрудники всегда вежливы, чувствуется высокая квалификация персонала. Когда обращалась к операторам, оказали помощь и проконсультировали на высшем уровне. Плюсом ещё является то, что в этом банке есть множество акций, и можно сэкономить на обслуживании.

1. 6 декабря 2023 года в автосалоне оформил автомобиль в кредит на выгодных по сравнению с остальными банками условиях. Рассматривал предложения нескольких банков, остановился на Совкомбанке. Представитель банка прямо в автосалоне всё расчитал, подготовил всё документы, рассказал про всё условия кредита, выдал карты и помог установить приложение. Весь процесс занял 15 мин. и я уехал на новом автомобиле. Не жалею, что обратился в этот банк. Там работают настоящие профессионалы. 

На протяжении долгих лет пользуюсь продуктами трёх ведущих банков, но могу с уверенностью сказать, что лично для меня Совкомбанк всегда на шаг впереди. В своём отзыве хочу поделиться впечатлениями о продукте Онлайн-копилка. В связи с тем, что сейчас много мошенников, а также моя карта привязана ко многим онлайн-магазинам (для удобства оплаты), я не храню большие суммы на счету карты. Хотя в Совкомбанке очень выгодный процент на остаток по карте от 6 до 10,5%. Раньше я оставляла небольшую расходную сумму на карте, а уже остальную сумму переводила на вклад с возможностью снятия, и по мере надобности переводила небольшими частями на карту. Как правило, на таких вкладках менее привлекательный процент. Открыв для себя Онлайн-копилку, я была просто в восторге. 10% на остаток (всего лишь нужно настроить одно автоперечисление за отчётный период), никаких минимальных остатков на счёте, если нужно, снимай всё полностью, а если хочешь накопить, то переводи любые суммы и продолжай копить. Очень удобный продукт, рекомендую!!! 

Сегодня 8 декабря мне пришлось обратиться к сотруднику. В онлайн-чате это был Дмитрий. Он мне всё толково разъяснил. И решил мой вопрос буквально за минуты. Спасибо ему большое.мне нужно было перевести деньги с кредитного счёта на халву или в другой банк. Он мне объяснил, что другой банк не получится только в пределах 1 банка. Меня это устроило.

Хочу оставить отзыв о работе с Золиным Алексеем. 

Я обратилась в чат поддержи сегодня (08.12.2023) в 9:30 по вопросу понижения процентной ставки кредита. Алексей оперативно отвечал на мои сообщения и дал ответы на все интересующие меня вопросы! Менеджер был очень внимательным и компетентным! Большое ему спасибо!

19 ноября 2023 в 10.22 обратилась в чате за консультацией в чате мобильного приложения. Вопрос был о подключении халвы десятка при активации акции партнёра. В 10.25 ответил оператор С-од Максим. Консультация была четкой и понятной, конкретно на вопрос. Было очень приятно общение с Максимом, также предлагал выгодный кредит с возвратом процентов. Пока не воспользовалась, но взяла на карандаш. Спасибо специалисту в своей профессии. 

Оформил карту рассрочки "Халва". Возник вопрос по поводу дополнительных услуг банка по данной карте. Интересовали условия участия в акции Халва.Десятка за 0 рублей. 04.12.2023 в 13:52 позвонил в контакт-центр банка с данным вопросом. Получил подробную консультацию и сотрудник банка ответил на все мои вопросы. В 14:01 закончил разговор с оператором. Качеством обслуживания доволен, данный продукт банка и банк в целом рекомендую.

Замечательный банк.Пользуюсь много летПроценты по вкладам хорошие.Всем знакомым и близким рекомендую.Чат поддержка помогает в решениях проблем и возникающих вопросов.Обслуживание на высшем уровне,всегда можно дозвониться на горячую линию.Без проблем оплачиваю коммунальные услуги,что очень удобно.👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Добрый вечер. Через банкомат ВТБ было пополнение налички. Ранее никогда не было комиссии. А сейчас выяснилось, что свыше 150000 рублей в месяц даже в банках партнёров есть комиссия. Никаких уведомлений не было нигде! Оператор Алабин Руслан помог решить данный вопрос. Спасибо за оперативность. В будущем всегда оповещайте своих клиентов о каких либо изменениях!

Обратилась в филиал Совкомбанк в г.Люберцы. 

Самое приятное, что не было очередей, обслуживание получилось прям индивидуальное на уровне Вип, менеджер никуда не торопилась, внимательно выслушивал вопросы, подробно на них отвечала.

При открытии вклада, помогла с внесением денег через банкомат. 

Очень удобное расположение офиса. 

Вежливый, приятный сотрудник, очень понятно и грамотно все объяснил. Рекомендую всем обращаться в Совкомбанк. Процентная ставка конечно больше чем в других банках, но можно вернуть проценты в конце срока .Сообщил о выгодных предложениях. Картой Халва пользуюсь давно, удобно снимать и возвращать без процентов денежные средства. 

Доброго времени суток!!! Проходил кредитного доктора в Совкомбанке, так как репутация была такая, что даже телефон простой в кредит оформить не мог, прошёл три этапа и теперь сторонние банки даже без визита в офис до миллиона дают без проблем. Альфа банк например ,в котором у меня Просрочка составляла более двух лет, сам предложил мне взять кредит 720 тысяч рублей, Сбербанк, в котором Просрочка составляла более двух лет, предложил кредитку с лимитом 240 тысяч рублей. Спасибо Совкомбанку!!!

Доброго времени суток всем!

Хочу выразить глубокую признательность сотрудникам банка за их отзывчивость, компетентность и профессионализм. 5 лет являюсь клиентом Совкомбанка, держатель карты Халва. Пользуюсь картой постоянно, когда в поездках. Очень удобно тем, что имеется такая функция как рассрочка, лимит которой у меня 70000 рублей. То есть, я в любое время могу этими деньгами воспользоваться переключив джойстик в приложении.. В прошлом году во время поездки в Москву возникла такая необходимость, воспользовался, а далее вовремя оплачивал ежемесячно задолженность..

Кроме того, очень интересная функция в приложении онлайн-копилка, которая позволяет потихоньку откладывая деньги на какую-нибудь цель, копить... И туда ещё проценты начисляются ежемесячно, причём деньгами воспользоваться я могу в любое время..

Я являюсь клиентом ещё четырёх банков, но именно Совкомбанк мне интересен тем, что я описал выше.. Сотрудники приветливы как по телефону, так и в чате, всегда ответят на любые вопросы, проконсультируют, конечно бывает когда в чате очень долго ждёшь ответа, но зато всё объясняют достаточно понятно..

Спасибо Вам за работу!

Получила по Халва промокод на 500 р ,который можно использовать для погашения за покупку. Пользуюсь Хаовой очень давно и была уверена,что проблем не возникнет. Однако после применения промокода баланс средств не увеличился. При обращении в чат мне сперва пытался помочь бот,но я знала,что ситуация нестандартная и попросила соединения со специалистом. Видимо,произошёл какой-то сбой при начислении этих баллов,потому что решить проблему смогла только старший сотрудник сервиса Ш-ва Алина,за что ей благодарна. Мне немедленно начислили на счёт 500 баллов.

Хочу поделится своим опытом по поводу пользования карты" Халва" при использования промкодов. Себе в мобильном приложении открыла сама копилку. Удобно копить на то, что нужно Пользовалась картой, на копилку приходили деньги - процент от покупок, округление, кэшбек и т. п. При пользовании картой узнала про промкоды. Решила попробовать взять. И каково было моё удивление, что мне через промкоды вернулись деньги на карту. С недавних пор я стала пользоваться покупками через интернет магазины. Так же приходит возврат от покупок.

 За промкоды я могу полностью вернуть деньги за взятый мною товар. Ну, сначало я оплачиваю наличными, а затем мне приходят начисления на карту, если брала товар и этим промкодом, я могу себе на карту вернуть потраченые деньги за товар. Вот например: я выписывала траву для кошек, которая стоит 103 рубля. Спустя время, я вернула себе в копилку эти 103 рубля. Ну, скажите, это мелочь! Да, согласна. Но как говорится в народной поговорке- без копейки рубля не бывает. А если сумма от покупки будет больше? Соответсвенно, я могу, если взять промкод вернуть сумму покупки или частично её оплатить . Так как у меня открыта копилка, я стараюсь эти деньги положить в копилку. Или на крайний случай оплатить сумму кредита за пользование картой Халва. Промкоды-это круто! Промкод на карту приходит баллами. Один бал, один рубль. Я ворачивала себе на карту и большую сумму, в несколько тысяч рублей. Сейчас, благодаря промкодам, я могу вернуть себе на карту более двух тысяч рублей . Для меня это хорошее подспорье и способ сэкономить и ещё заработать.Активно пользуйтесь картой, копите, берите промкоды, покупайте товары, а деньги возвращайте на карту! И вообще, я считаю, что здорово придумали про промкоды- и банку выгодно и клиенту. На сегодняшний день карта Халва пока лучшая. Для себя здесь вижу только плюсы. 

Являюсь клиентом банка несколько лет. Очень выгодные вклады для пенсионеров.Радует промокод и кешбек на покупки.

Сегодня получила консультацию Валерии Кудрявцевой.Большое спасибо.

В офисе на у.Переверткина доброжелательные сотрудники.

Обращаюсь на горячую линию.Всегда помогают решить вопрос.

Для меня Совкомбанк лучший.

 05 .12.2023 оформила вклад "Зимний процент с Халвой". Пользуюсь дебетовой картой Халва