125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Всем, привет! История повторяется ( смотрите отзыв с названием "Перевод денежных средств из Армении на карту Халва" ) В этот раз решил перед тем как сделать перевод большой суммы, перевести 5 долларов- проверить как работает система, починили её или нет. 29 ноября 2023г перевёл 5 долларов с карты долларовой Ардшинбанка Армении на карту Халва. Сначала перевод был в статусе обработки, спустя день-два загорелся Зелёным со статусом успешно - сумма 442,52 рубля. Но на счёт поступило только 401.25 рубля( согласно справке в графе назначение написано - Пополнение денежных средств АВТОРИЗАЦИЯ, а сумма оставшаяся 41.27 рубля так и не поступила на счёт ( согласно справке в графе назначение написано - Возврат излишне авторизованной суммы 41.27 при обработке транзакции) Решил подождать и сразу не обращаться в поддержку,думал всё будет хорошо и оставшуюся сумму мне вернут на счёт.Прошло 9 дней ( сегодня 8 декабря ) и ничего не произошло, денег я не получил, хотя в справке выписка сумма поступившая отображается полностью 442.52. То есть получается при каждом переводе из Армении я должен писать тут отзыв и выпрашивать, чтобы мне вернули мои же деньги на счёт. Когда вы решите данную проблему? Хочется с Вами сотрудничать и пользоваться Вашей картой, но Вы сами даёте повод, чтобы я этого не делал.Решите пожалуйста мой вопрос в срочном порядке. Спасибо!

Пользуюсь картой рассрочки халва, очень удобная карта, с хорошим кешбеком, и отличным процентом на остаток. Так же хочу отметить удобное мобильное приложение банка, там можно легко найти любую информацию и ответы на все вопросы, и самостоятельно открыть вклад или копилку с высокими процентами.

Спасибо банку за высокий скоростной сервис!

Очень удобное обслуживание по Карте халва . Удобный вклад с выгодными процентными ставками ,есть возможность пополнения ,все доступно понятно в приложении. Есть смс уведомление (напоминание ) с картой халвой удобно оплачивать ком услуги и так же оплачивать покупки . Приятный кэшбэк При выполнение всех условий 

Давно являюсь клиентом Совкомбанка. Активно использую карту рассрочки Халва. Пользуюсь различными продуктами, предлагаемыми банком. Все устраивает и сама карта, и работа персонала, как в отделениях, так и на горячей линии. Всегда готовы помочь разобраться в вопросах, вызывающих затруднения.

Спасибо за вашу работу.

Доброго времени суток! Банком доволен, отличное обслуживание, вежливые специалисты! Приложение очень даже устраивает, не тормозит, не вылетает! Прохожу уже последний этап по программе "Кредитный доктор", а их четыре! За все это время проблем не было. Кэшбэк отличный, процент на остаток тоже имеется! Рекомендую! 

Обратилась в отделение Банка Совкомбанк по адресу г. ЧЕБОКСАРЫ ул. КАЛИНИНА 105 А для оформления вклада. Вклад оформили быстро через мобильное приложение. Также предложили воспользоваться дополнительными сервисами банка. Вежливое обслуживание. Компетентные консультанты. Скорость обслуживания. Все на высоте. Рекомендую.

08.12.2023 обратилась в онлайн чат за помощью в решении моего вопроса. Решила проаналезировать свои расходы за месяц перед новым годом что бы болие правельно распределить свой бюджет на праздники, как говориться что бы хватило на все. Но так сложилось что в приложении Совкомбанка данным разделом я не когда не пользовалась и даже не знала где он находится, обратилась в чат и мне подробно расказали где находится данный раздел по средством обучающего видео. За что вырожаю свою блогодарность сотрудников банка за такой подход к разьеснению важной информации.

Пользуюсь совкомбанком, в частности картой Халвой, с 2020 года. Банк очень удобный. В приложении всегда можно связаться с поддержкой, отвечают быстро и понятно. За три года успела воспользоваться и рассрочкой. Понравилось, что прямо в приложении можно и оплатить и посмотреть прогноз оплаты до конца срока рассрочки.
Помимо этого нравится, что есть возможность получать кэшбек, особенно за коммунальные услуги. 

В целом очень довольна банком и картой. Все спорные ситуации, которые появлялись, очень быстро решались благодаря наличию чата в приложении.  

Хочу поделиться впечатлениями, которые на меня произвел такой продукт от Совкомбанка, как Копилка. Оформляла я ее в офисе банка, но для удобства можно воспользоваться мобильным приложением. Откладывать деньги на намеченные цели заранее у меня не очень получается, но Копилку можно настроить таким образом, что бы в нее автоматически перечислялся процент от пополнений карты, округления от суммы покупок, начисленные бонусы по Халве и т.д. Есть возможность установить комфортный для себя максимум по сумме пополнения. Также на остаток ежемесячно начисляются проценты. Если возникла необходимость, деньгами из Копилки можно воспользоваться, при этом проценты не пересчитываются (в отличие от вкладов). Так как картой Халва пользуюсь регулярно, Копилка пополняется достаточно быстро. Рекомендую данный продукт!!!

08.12.2023 г. приобрел автомобиль в кредит в совкомбанке по адресу Мэйджер Авто 47-й км МКАД. Помогомала мне в оформлении документов сотрудница банка Ишкова Алина. Сделка прошла быстро , было все доступно, все понятно , Алина четко обо всем проинформировала, вопросов не осталось. Выбрали совкомбанк так как решение пришло быстро и я решил сразу подать документы и оформиться в этом банке. Обязательно порекомендую своим друзьям и знакомым совкомбанк !

В Совкомбанке у меня есть карта Халва, регулярно пользуюсь ей с 2020г. Но никогда не трачу заемные средства, только свои. Карта нравится тем, что на нее приходит кешбек 2% баллами за покупки в магазинах-партнерах. Для меня актуальны Лента и Пятерочка. А вообще список магазинов-партнеров очень большой. Также часто устраиваются акции с начислением дополнительных баллов за покупку. Последняя акция была - возвращали 1% за оплату налогов. Ни в каких банках не видела, чтобы за эту категорию платежей давали кешбек! Только в Халве. Также на постоянной основе возвращают 1% кешбек за оплату коммунальных услуг, что тоже редкость и очень приятно. Единственное условие для начисления кешбека, это траты по карте 10000р/мес и не менее 5 покупок (коммуналка тоже считается). 6 декабря я обращалась в чат банка в мобильном приложении по поводу не начисления кешбека за 1 налоговый платеж из 3-х. Оказалось, что я неправильно поняла условия (уточню, что написано было не очень понятно) и оплатила Халвой на сайте налоговой, а надо было в мобильном приложении Халвы оплатить. Тогда все бы начислилось корректно.  Но в рамках лояльности, в чате мне компенсировали недополученый кешбек промокодом на 100 баллов. Я довольна. В общем, если внимательно читать условия (а при возникновении вопросов - писать в чат), то очень даже выгодная карта. Отвечают в чате довольно быстро. Повторюсь, пользуюсь Халвой только своими средствами.

Хочу поблагодарить Титаренко Наталья за грамотную консультацию и помощь. Обращалась в банк 1.12.2023 с проблемой приложения сотрудник всё объяснил показал что как, также сотрудник объясню как правильно пользоваться приложением где находить кэшбек , как находить партнёров. Также очень удобно пользоваться приложением в нём есть чат всегда можно связаться с операторами и не расскажут объяснят причины каких-либо списание карт также можно самим контролировать списание

Мной было нарушено условия 5 на 10 по карте Халва, с чем я обратилась в отделение банка. Мне помогли написать заявление и примерно через час уже позвонил сотрудник банка и сказал, что решение вынесено в мою пользу. Благодарю за оперативность и клиентоориентированность. сотрудник совкомбанка на стара загора в Самаре потрясающая, лучший сотрудник всех банков!

Спасибо большое девочкам в особенности Оксане Николаевне Н, в филиле по адресу г.Тюмень, ул. Профсоюзная д 13, по пути на работу не смог разобратьса в приложении, заехал в банк. Все быстро объяснили, помогли подключить нужную мне услугу за короткое время. Молодцы, самый лучший банк!!!

Рекомендация 100%

Добрый день, обращася в офис совкомбанка 22.11.2023 для того что бы восстановить карту халва и проконсультироваться по потребительского кредиту.

Менеджер быстро восстановил карту и помог подключить к самсунг пей, так же рассказал о новых возможностях и акциях рассрочка 24мес.

Далее рассчитал примерно мне кредит. Сервис на высшем уровне, спасибо за вашу работу.

Отличная карта Халва!!!

Широкая партнерская сеть,рассрочка без скрытых комиссий и переплат,возможность увеличения лимита,бесплатное обслуживание.

В целом хочу сказать, что карта рассрочки Халва мне нравится. Если внимательно читать все условия и соблюдать их, то у меня при использовании кредитной карты получается небольшой доход.