125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Взаимодействую с Совкомбанк около 5 лет. Пользуюсь Халвой с подпиской десятка и все и везде. Имела вклад в этом банке. Быстрое обслуживание. Замечательные, грамотные сотрудники. Лучшие условия. Забота о клиентах. Всем знакомым советую: Если обращаться в банк, то в Совкомбанк. Спасибо!!! 

Лучший банк России.!!! 

Срочно понадобилось повысить кредитный лимит. После обращения в чате, ответила на несколько вопросов оператора. Практически сразу мой вопрос был решён!Пользуюсь картой Халва уже не один год, все понятно и доступно, никаких скрытых платежей, наоборот, часто получаю бонкусы и выгодные предложения. Выполняй условия карты и будет тебе счастье! Большое спасибо Совкомбанку за оказанное доверие и сотрудничество!

7 декабря 2023 года около 14 часов я обратился в офис банка по ул. Мира 337 А с надеждой на увеличение кредитного лимита по карте Халва. Сотрудник Наталья встретила меня с улыбкой и доброжелательно. При написании заявления, консультировала и подсказывала, как правильно составить. внимание было сконцентрированно исключительно на мне. Подал заявку на увеличение кредитного лимита по карте Халва с 60 000 руб до 150 000 руб. на следующее утро 8 декабря, получил сообщение, что мой лимит величен дополнительно на 90 000 рублей. Спасибо сотрудникам банка за помощь и оперативность в решении обращений!

За 5 лет хорошо изучила МП Халва и вроде как всё понятно, но сегодня не смогла найти "игру 5/10", позволяющую получить повышенный кэшбэк (до 5000 руб) за некоторые покупки. Как раз есть подходящая покупка, поэтому эта игра стала актуальной. Раньше в игру можно было попасть через раздел "СуперБонусы и Халва". Зайдя туда кроме всего прочего можно было заодно посмотреть свой уровень в игре и другие данные по ней.
Обратилась в чат, там оператор Трофеев Михаил подсказал как можно зайти в "игру 5/10". Оказывается на главном экране в верхней части есть 5 небольших окошек, но помещается только 3 шт. Надо пролистать влево и появятся ещё 2 и вот тогда будет видно окошка с надписью "Бонус 5х10".
Более 20 минут самостоятельного листания по МП не помогли, а оператор быстро понял суть вопроса и помог, за что ему огромное спасибо. 

Благодарю сотрудников банка Шамшурина Александра и Соколова Сергея за компетентную помощь и поддержку в оформлении кредита на выгодных для меня условиях!В будущем буду рекомендовать данный банк своим друзьям и близким. Этот банк сможет выручить в трудную минуту. Очень вежливое обслуживание и внимательные сотрудники банка!

• Да, информацию по акции за отзывы, Условия уточните, то 5 Зачтенных? 
• Оператор Амонина Рита: Ольга Александровна, благодарю за ожидание! Подскажите, пожалуйста, отзывы на банки.ру? 
• Да, была рассылка, розыгрыш за отправку отзывов, сроки и количество уточните. Не могу найти информацию. 
• Мне понадобится немного времени для уточнения информации, пожалуйста, ожидайте.
• Но всё же я нашла информацию сама в оповещениях : Условия:
• В период с 01.09.2023 по 31.12.2023 (включительно) размещайте отзывы о Совкомбанке с оценками «4» или «5» и участвуйте в розыгрыше баллов на карту «Халва*»:В период с 01.09.2023 по 31.12.2023 (включительно) размещайте отзывы о Совкомбанке с оценками «4» или «5» и участвуйте в розыгрыше баллов на карту «Халва*»:
• 20 000 баллов Победителю розыгрыша среди участников, разместивших от 15 зачтенных отзывов;
• 15 000 баллов Победителю розыгрыша среди участников, разместивших от 13 зачтенных отзывов;
• 10 000 баллов Победителю розыгрыша среди участников, разместивших от 10 зачтенных отзывов;
• 5 000 баллов Победителю розыгрыша среди участников, разместивших от 5 зачтенных отзывов

• В розыгрыше призов принимают участие Клиенты, разместившие в период с 01.09.2023 по 31.12.2023 не менее 12 отзывов, не менее 5 из которых были зачтены до проведения розыгрыша.
• Розыгрыш призов будет проведен на официальной странице Банка в социальной сети ВКонтакте https://vk.com/sovcombank.
• Еще больше полезной информации вы найдете здесь 
• Определение победителя будет произведено путем генератора случайных чисел.
• Спасибо оператору за старания. 

Пользование дебетовой картой "Халва" для меня стало ненавязчивой игрой. Картой я пользуюсь почти полгода. Сразу оформила подписки "Халва-десятка" и "Везде". Каждый месяц выполняю условие 5 покупок на 10 000 рублей и получаю повышенный процент -10.5 на свои собственные деньги. А игрой стало выполнение заданий Экстра Бонуса, который ведёт к увеличению моих скидок. И вот однажды, выполнив задание: автопополнение карты, по каким - то причинам не было засчитано. Я обратилась в чат, к оператору, именно к оператору, а не к боту. Вопрос был рассмотрен в течение нескольких минут, мне пришлось оператору скинуть скрин задания экстра бонуса и скрин операции, и только тогда задание было засчитано. Пришлось, конечно потратить на это время, но удовлетворение было, когда я перешла на новый уровень. За пять месяцев я уже на 9 уровне. Смелее, друзья, это всё просто! И можно с экономить, и можно заработать! 

Восхищаюсь сотрудниками банка из компетентностью и доброжелательности. Общалась с Шариповым Ильшатом по переоформлению и открытию нового вклада по телефону. Перезвонил в удрбное время, открыл вклад по промокоду. дистанционно проконтролировал мои действия в мобильном приложении. пользуюсь услугами Совкомбанкs с 2020 гола и ни разу не пожелала 

Оператор помог начислить бонусы за покупку в онлайн магазине Детский мир. Тк вышло недопонимание с моей стороны пользованием сайта, оператор помог разобраться и начислить бонусы за покупку путем онлайн оплаты. Тк в сети детский мир можно оплачивать толна кассе магазина, мне был начислен всего 1% как не у партнера банка.

Все объяснили, вежливо, пошли на рассмотрение определенных условий. Огромный плюс возможность возврата процентов. Так же не взымается дополнительная плата за отказ от страховых взносов по окончанию очного периода страхования. Сотрудники вежливые и все доступно объясняют, в документах так же нет скрытых пунктов.

Клиентка Совкомбанка с 2018 года и благодаря банку освоила многие возможности современных банковских услуг. Решила начать пользоваться МИР Pay, но имеющаяся пластиковая карта Халва не относится к платёжной системе МИР, поэтому её не получалось добавить в МП "МИР Pay". Нужна была карта Халва МИР. Обратилась в чате МП Халва с данным вопросом, чтобы объяснили, как лучше её оформить. Оператор объяснил, что при первыпуске пластиковой карты Халва Мир, действующая карта Халва будет заблокирована. Этот вариант мне не подходил. Также предложили бесплатно выпустить виртуальную карту Халва Мир, без закрытия действующей карты Халва и вот её добавить в "МИР Pay". Это подходило и как итог сегодня оформила виртуальную карту Халва МИР и добавила её в "МИР Pay". 

Очень качественное обслуживание опытным и высоко квалифицированным сотрудником в дополнительном офисе Совкомбанка города Куса,Челябинской области!!!

По совету знакомого обратился в выше указанный офис,для оформления карты рассрочки Халва,вежливый сотрудник по имени Ольга,очень понятно и доступно объяснила все условия!Не пожалел о своём выборе!Буду и дальше сотрудничать с этим банком,и именно этим сотрудником!

• Быстро, качественно. Только положительные впечатления. Помощь и разьяснение по банковским продуктам был и показаны в полном объёме. Персонал обучен, Заметно,что банк обучению сотрудников уделяет большое внимание. Средства поступили на карту, после подписания договора, мгновенно, сотрудники Доброжелательны и внимательны

Обратился в отделение банка Совкомбанк 11.05.2023 по адресу Ростов-на-Дону, 

ул. 20-я Линия, 4, Нахичевань (помещение 13) за выпуском дебетовой карты Халва. Прийдя в отделение банка был приятно удивлен отношением сотрудников к клиентам. Сотрудница выслушала мою просьбу и сразу приступила к работе, параллельно отвечая мне на все интересующие меня вопросы. Не только быстро, но и качественно была проведена консультация, в связи с чем я принял решение выпустить дебетовую карту Халва. Сотрудница оформила карту очень быстро и помогла привязать её к MirPay, так же рассказала про акции которые действуют у банка. Выражаю благодарность совкомбанку за качественный подбор сотрудников.

Увидел рекламу по ТВ и решил рефинансировать свой кредит, пока идёт акция. Зашёл на сайт и оставил заявку, через 10 минут мне уже перезвонил представитель банка. Всё разложили по полочкам, быстро и всё понятно, на следующий день я уже с беспроцентным по акции кредитом от Халвы. Очень доволен, быстро, понятно и качественно. 

Я получил из Совкомбанка смс с предложением выгодного вклада с повышением ставки на 0,25%. У меня скоро закончится депозит в другом банке со ставкой 7,5%, раньше такие были, а новая ставка в Совкомбанке 14,25%. При этом ничего не нужно делать, только перейти по ссылке на сайт банка из сообщения. По ссылке перешёл, заявку с телефоном оставил, получил ответную о принятии и звонок специалиста банка: Закиева Оксана, все оформила в течение минуты, осталось только пополнить вклад на нужную сумму. Всё быстро, удобно и выгодно. спасибо банку за внимание к клиенту.

Сегодня обращался на линию. Повод: не могу оплатить за аренду земли из личного кабинета.

Кватанция пришла без QR-кода. Поэтому должен оплатить по реквизитам.

Вхожу в личный кабинет, выбираю платёж "Оплата услуг" в бюджет юр. лицу по реквизитам. Заполняю десяток полей громадными числами. Когда дохожу до последнего поля, программа поддержки обрывает сессию по причине исчерпания врнмени доступа к сверв Смарта у меня нет.ису и теряет всю ранее введённую мною информацию. 

По чату обращаюсь к оператору "кипятка": можно ли снять ограничение времени или увеличить его? 

Оператор Анна сначала не поняла вопроса, затем выясняла ситуацию у своих сотрудников. Выяснила и четко ответила: время сессии по работе из личного кабинета увеличить нельзя, надо использовать смартфон с установленным мобильным приложением. 

Смарта у меня нет.

Работу оператора оцениваю на 5 с минусом.

Банковский сервис - на три.