125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

В онлайн-банке нажал на кнопочку "открыть вклад".

Через секунду уже разговаривал с представителем банка Закиевой Оксаной, которая мне в деталях рассказала о дополнительных выгодах при открытии вклада.
Через 5 минут был уже полностью отрыт вклад с повышенной процентной ставкой и подписанными документами.

Настолько высокого уровня подхода к клиентам я уже давно не встречал.

Рекомендую Совкомбанк и его продукты.

Большое спасибо за оформление. Все произошло по телефону не нужно никаких походов по офисам и сборов документов.Все быстро и качественно буду советовать друзьям. Большое спасибо Владиславу на конечном этапе доходчиво объяснил что и как делать. 😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀

Очень удобно пользоваться картой Халва. Благодарим Совкомбанк за предоставленный автокредит с выгодной программой выбора процента. Хорошо, что Вы сотрудничаете с нашим автодиллером центра Черри. Сотрудники центра порекомендовали Вас, как надежных партёров на протяжении всего срока платежа автокредита. Всего Вам доброго! С наступаюшим Новым годом!

Добрый день ! Я Н-ва Наталья клиент совкомбанка уже около 6 лет. И уже ни впервый раз приятно удивлена отличному сервису и действительно индивидуальному подходу сотрудников Совкомбанк . Я долго пользуюсь опцией всё везде по 299 р ,так как она даёт ряд преимуществ ( переводы без комиссии ,рассрочка безпроцентная у партнёров и т д ) и недавно я узнала от специалиста банка о том ,что мне положена карта халва социальная . И мне её быстро переоформили по моему заявлению. Это такая же карта ,как обычная но с более выгодными условиями одним из которых является стоимость подписки всё везде 199 р ,вместо 299 р . Я пользуюсь данной подпиской постоянно с автопродлением уже ни первый год . А карта халва социальная мне положена в связи с тем ,что я мама одинокая . Ребенок родился 3 апреля 2023 года . Соответственно я платила за услугу на 100 р больше в течение 8 месяцев с момента рождения ребенка ,так как не знала про социальную халву . Я особо не надеялась на положительное решение ,так как считаю что банк не обязан уже за предоставленную услугу с моего согласия возвращать мне деньги,но всё же решила обратиться в чат банка 5 декабря 2023 г. С просьбой о том ,чтобы мне пересчитали за 8 месяцев услугу всё везде и вернули 800 р любым удобным способом . Специалист К-ва Ольга вникла сразу в суть просьбы моей и без всяких разговоров ,составления обращений и ожидания начислила мне 800 р в виде промокода ,которые я с легкостью перевела в рубли. Очень быстро. В течение 8 минут вопрос решён целиком .Выражаю благодарность специалисту Ольге за действительно индивидуальный подход и быстрое решение моего вопроса. 

 Я уже ни в первый раз с разными вопросами обращаюсь в банк и всегда до сих пор мои вопросы решаются быстро и банк идёт на встречу мне . Совкомбанк луший из лучших .

Обратился в отделение совкомбанке в г. Бийске по адресу ул. Васильева 45/2 по поводу рефенансирование кредитной карты другого банка, сотрудник банка посоветовал мне сделать рефенансирование по карте рассрочки халва, оформление заняло около 10 минут, мы заполнили анкету и сотрудник банка отправил её на одобрение, одобрение заняло около часа, мне позвонили и сказали, что банк одобрил рефенансирование. После этого я приехал в отделение банка, где продолжили оформление. Я очень доволен отношением сотрудников данного отделения совкомбанка к своим клиентам. 

Очень быстро девушка помогла обновить паспортные данные и восстановить работу приложения банка. Из-за смены паспорта я не могла проводить онлайн операции, но через чат смогла исправить ситуацию, помогла девушка, сотрудник банка, быстро и чётко. В течение 10 минут работа приложения восстановила. Спасибо за работу! 

Я обратился в чат совкомбанка по вопросу ипотеки, а именно я не выполнил условия банка прописанные в договоре по карте халва и на этом основании у меня поднялась ставка по ипотеке. При обращении в банк через чат мне составили обращение в Главный офис банка по моей проблеме и сказали ожидайте решение банка в течении 10 дней. Но на следующий день мне позвонил специалист с совкомбанка и обрадовал меня что решение положительное и мне вернули процентную ставку обратно на первоначальную. Огромное спасибо за оперативность и понимание в данной ситуации. 

Добрый день! Не люблю писать отзывы, но не хочу не отметить работу Совкомбанка. Это банк, который делает так, как обещает, все условия соблюдены, приятно работать с такими ответственными сотрудниками и с банком в целом. Всегда что-то новенькое и незаиграное, интересный подход к клиентам! Я рада, что однажды я согласилась сотрудничать именно с этим банком! 

23.11.23 поступило уведомление от банка, что мне увеличили лимит заемных средств по кредитной карте. Так как у меня не было в этом необходимости я обратилась в чат, с просьбой уменьшения лимита. Мне сразу ответил оператор Георгий Р-ов, он был очень вежлив и оперативно выполнил мою просьбу. В течение 10 минут моя проблема была решена.

Подошол срок вклада в Совкомбанке.НапрАвила заявление через интернет банка в течении 2 минут позвонила сотрудница Дрель Дарина, все грамотно разьеснила, ответила на мои вопросы, и открыла мне вклад по телефону с повышенной ставкой. Спасибо большое Дарина . Обслуживаюсь в банке уже несколько лет, советую всем Совкомбанк . Желаю банку успешной работы и продолжать радовать своих клиентов.

Всем советую воспользоваться услугой от Совкомбанка "Халва-рефинансирование". Это очень удобно и не надо платить никаких % по кредиту, вам просто сделают рассрочку на 24 месяца (2года). А также советую брать кредит и если соблюдать все условия, то можно будет вернуть все упраченные % по кредиту. Условия всего два: не допускать просрочек по кредиту и каждый месяц пользоваться картой Халва и совершать по ней не менее 5-ти покупок на сумму не менее 10 тыс, а это не сложно, можно также коммунальные платежи ей оплачивать .

Добрый день. Вчера 4.12.2023 у меня в приложении возникла ошибка при возврате баллов , я позвонил в банк , описал проблему на что мне ответил и проблема будна в т часа.По прошествию суток проблема не была решена .

Обратился в онлайн чат, специалист Станислав Ю-в быстро

помог составить обращение и отправил его снова в технический отдел.

В конце ноября получил три разных промокода с одинаковыми условиями 

Условия промокода 

Сегодня решил ими воспользоваться и к сожалению обнаружил, что даже для баллов, получаемых с помощью промокода, действует ограничение на максимальное количество 5000 балов в месяц. Я знал, что для баллов получаемых с обычных покупок есть это ограничение. Но сбило с толку, что банк сам прислал целых три промокода одновременно с таким наминалом и то, что при активации этих промокодов, система радостно сообщала, что баллы будут начислены. 

Но в итоге, после активации всех трех промокодов, в личном кабинете я увидел, что начислено будет только 5000 баллов. 4000 с первого промокода, 1000 со второго, а с третьего ноль. Получается я зря совершил покупку и вводил промокод. 

Очень странное решение банка: прислать три промокода одновременно общим номиналом 12000 баллов, если в месяц действует ограничение в 5000 баллов. И при этом нигде не в условиях промокодов, ни при их активации не указать про это ограничение. В итоге я потерял 7000 баллов на которые рассчитывал 

Начисленные баллы 

Второво декабря приехали покупать свой новый. автомобиль , решили взять автокредит в совкомбанке , так. как там брали автокредит знакомые. , которые и порекомендовали. нам этот банк, одобрили сразу, условиями остались. доволь, дали карту 

Приятно было познакомиться с банком. Взяла карту халву, и кредит. Разъяснили все условия, рассказали, как погашать, какие проценты, в офисе и по телефону операторы вежливые. При взятии кредита, докумены можно скачать и прочитать в тихой уютной обстановке из дома, офиса и только обдумав потом подписывать.

В несколько банков подавал заявки на кредит с целью рефинансирования кредитной карты. В одном банке снизили доступную сумму кредита и срок, за то подняли процент, в другом отказали, результаты одобрения третьего я до сих пор не получил. В Совкомбанке мне одобрили на тех условиях, на которые я подавал, одобрили за 2 рабочих дня (было бы быстрее, если бы на выходных телефон был доступен), после чего со мной сразу связалась представитель банка Алеся, которая вежливо, чётко и доступно всё объяснила по кредиту, срокам и бонусным программам. Пока меня всё устраивает: лояльная политика банка, вежливые сотрудники, которые знают своё дело, а так же приятные "продукты"

Всё, четко, быстро и по делу. Положительный результат!🔥 Вернули мне деньги !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!¡!!!!!!!!!!!!?!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!