125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Несколько лет пользуюсь картой Халва, очень нравятся условия по ней и акции которые проводит банк. Решил совершить покупку в магазине озон, ведь он партнер СКБ. Увидел, что магазин участвует в акции , где можно получить 24 месяца рассрочки и активировал акцию черная пятница. После совершения покупки решил проверить информацию о сроке рассрочки и какое было удивление , что вместо 24 месяца выдало всего 10 месяцев! Решил сразу же обратиться в чат, сколько обращался ранее всегда быстро решали проблемы. Оператор С-ва Мария проверила информацию и сказала, что отправила обращение по моему вопросу для увеличения срока рассрочки на покупку. Сказали срок рассмотрения 10 дней, но мне перезвонили в тот же день через пару часов, сотрудник сообщил что мой вопрос решен и срок рассрочки 24 месяца. Я был очень рад. Хочу сказать спасибо сотрудникам банка в чате за быструю работу и решение моей проблемы со сроком рассрочки. Рекомендую карту халва с такими условиями и акциями

Прикрепил скриншоты когда писал в чат

https://new.fastpic.org/album/8I42EUs7gi  

Хорошее качество. Отличное обслуживание. Вежливый персонал, объясняют все доступно и понятно.                               

Только хорошие впечатления, эмоции и чувства я испытываю от сотрудничества с этим банком.

Можно сказать смело - он впереди всех - он лидер на своем посту.

23.11 был в отделении банка по адресу г. Чебоксары, проспект Ленина 59 у сотрудника Т-ва Арина. Рассматриваю получение кредита и пришел за консультацией. Хочу отметить, что в офисе сотрудники доброжелательны, сразу уточнили какой у меня вопрос. Была небольшая очередь, попросили подождать. Ждал я не долго, Арина меня пригласили к себе за стол. Проконтролировала по кредиту, рассказала как можно получить ставку 9,9%. Также рассказала об оформлении полиса осаго, оказывается млдно оформить полис и при пользовании картой вернуть 5000 рублей. В следующем году обящательно оформлю полис в совкомбанке. Лояльные условия для клиентов, также вежливое и быстро обслуживани. 

Ровно сутки на все про все! Оставила заявку, перезвонили, несколько стандартных вопросов по анкете, и через пол суток уже было согласие банка! Моментально подобрали удобную мне сумму платежа. Предложили интересные условия, возврат процентов в конце кредита - с учётом того, что сейчас даже учётная ставка в 1,5 раза выше предложенной! Плюс можно вернуть всю сумму страховки, но это по желанию. Условие только платить без досрочного погашения, вовремя и пользоваться Халвой.

Только положительные эмоции. Всё быстро, грамотно, понятно. Представителю Татьяне отдельное спасибо. От задумки до воплощения 24 часа и все возможности открыты. Рекомендую. В век информационных технологий не выходя из дома. Привезут. Расскажут. Покажут. Десять баллов из десяти. Приложение интернет - банка удобное в использовании. 

Поступило от банка очень выгодное предложение по рефинансированию кредита,на которое я согласился. При выполнении определенных условий процентная ставка ниже,можно выбрать удобную дату списания денежных средств. Также мне импонирует возможность возврата процентов за даный кредит,опять таки при выполнении определенных условий. Выгодные условия страхования.

Здравствуйте. 24.11.2023 года в 17.12 часов написала в онлайн-чат по поводу уточнения подробнах условий акций с рассрочкой на 24 месяца . Мне ответила оператор Вероника Г-ва . Сотрудник банка четко рассказала все условия всех акций , доступных На сегодняшний день, прислала ссылки на подключение услуг и список участников акции . Ответ оператора меня полностью удовлетворил . Спасибо . При вновь возникшеи вопросе обязательно обращусь в онлайн-чат .

Обратилась в чат мобильного приложения по разъяснению пользования акциями и подписками от банка. Меня проконсультировала Екатерина Горшина, ответила по всем моим вопросам, дала рекомендации и профессиональную консультацию по продуктам банка. Очень вежливо общалась и быстро отвечала на мои многочисленные вопросы. Огромное спасибо) 

С Совкомбанком сотрудничаю уже много лет. В очередной раз нужно было заказать наличные. Перезвонил сотрудник банка Александр. Принял внимательно всю информацию, ответил на все вопросы квалифицированно. Мы остались довольны общением. Наш вопрос был оперативно решён. Спасибо банку за исправную работу!

Хочу поделиться опытом оформления кредита Совкомбанк через мобильное приложение в ноябре 2023. Решила оформить заявку через приложение, ввела все параметры через пару минут поступил звонок из банка и мы обсудили существенные моменты. Через какое-то время сотрудник перезвонил и попросил подкрепить по ссылке дополнительно документы. В качестве удобства могу отметить, что нет необходимости ехать в отделение. Условия кредитования огтворивпютмя в телефонном разговоре, после формируется пакет документов и предоставляется на подпись в приложении.

23.11.2023 в 4 часа дня необходимо было уточнить информацию по размерам процентных ставок, предлагаемых банком на данный момент. Оператор Александр быстро подключился к диалогу и довольно скоро предоставил все интересующие меня сведения. Отмечу вежливость, уважительность, корректность и скорость обработки запроса. 

Онлайн-чат "Совкомбанк" позволяет, не тратя своего времени попусту (ехать в офис, выстаивать очередь и т.д.), получить ответы на практически все возможные вопросы - в этом его неоспоримое преимущество. Являюсь клиентом банка уже много лет и знаю о чем говорю.

добрый день. Мной была оплачена покупка в OZON по карте Халва 01.11. вечером этого же дня покупку я отменила. Но денежные средства на счёт не поступили. Консультант Юлия объяснила что делать в данной ситуации. Создала обращение по моей проблеме. теперь жду рассмотрения. Большое спасибо. С такой проблемой сталкиваюсь впервые. 

Быстрый ответ, все данные перед заявкой рассчитаны точно, понятное и вежливое обслуживание. Заявка обрабатывается быстро, были предложены несколько вариантов. При обращении в банк за картой сотрудник все более точно объяснил по условиям, документы пришли быстро, легкость подписания документов очень радует. 

Обратилась 23 ноября 2023 г. в чат банка с вопросом об использовании промокода. Консультация работника банка Вячеслава полностью прояснила ситуацию о сроке и механизме использования промокода, о том, что покупка должна быть совершена у партнера банка до 23ч.59мин. текущего дня, тогда можно будет сразу применить промокод, т.к. сумма сразу видна в списке покупок. Добавлю, что лучше использовать свои средста, т.к. дополнительно начисляется процент с покупки - приятно. Рекомендую карту рассрочки Халва. Благодарна Вячеславу за консультацию. Желаю процветания банку Совкомбанк.

Спасибо огромное сотруднику банка, Акимову Вячеславу, за оперативную и достоверную надеюсь информацию (ещё проверю при покупке сегодня), спасибо за доброту, терпение и искренность! Сотрудник быстро отвечал на вопросы и ненавязчиво предлагал, а не навязывал продукты банка! Немного пришлось подождать связи с оператором, а так всем доволен!

 После заправки в Рязаньнефтепродукт, пришло смс о подарке, давно хотела карту "Халва" и тут решилась , подала заявку на открытие карты и сотрудники банка очень доступно и вежливо объяснили где и как можно ее получить, как пользоваться картой , о выгодных предложениях банка,начала пользоваться практически сразу и надеюсь на долгое сотрудничество с банком ! Пока вижу только плюсы ! Буду рекомендовать вас друзьям ! Ещё раз спасибо сотрудникам банка за подробную информацию и ответы на все волнующие вопросы! Успехов и процветания Вам Совкомбанк!!! 

Благодарю команду банка за продукт рефинансирование кредита! Супер предложени, особенно актуально в период когда многие банки уходят с рынка и требуют срочно погасить кредитные обязательства. сервис у совкомбанка просто космос! Стоит написать в чат свой вопрос, тут же перезванивает САМ специалист и разьясн все нюансы! Очень впечатлило! Есть с чем сравнить, например, банки, покидающие рынок, ведут себя очень нефрендли(((

Только положительные эмоции от участия в кредитной программе,удобно и понятно, также помогли и в решении вопросов оперативно, учли все пожелания и запросы, доступно объяснили мне пенсионерке,что больше вопросов и сомнений не возникало,очень благодарна за отзывчивость сотрудников и качественную работу!