125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Очень благодарна сотрудникам совкомбанка, самый лучший банк, очень быстрая обслуживание, решение всех проблем, обратилась со своей проблемой, ответ получила сразу же, всё решили в мою пользу, огромное благодарность сотрудникам, за скорость, за обслуживание, и вообще за всё, по шкале от 1-10, оценка 100))

26 февраля 2023 года мной был открыт вклад в Совкомбанке, по ставке 7,6% годовых. Вклад очень удобно пополнять- прямо с карты Халва, собственными средствами, не менее 1000 руб. за раз, в течение всего срока действия вклада не более суммы пополнения в первые 10 дней. На мой взгляд все доступно и понятно. Вклад был открыт на полгода. В течение этого срока я должна была выполнять условие по покупкам 5 на 10000 и тогда процент по вкладу повыстится до 8,6% годовых. Так как я всегда слежу за выполнением этого условия, как и вообще всех других, то по окончании срока действия вклада сумма процентов пришла на 1100 больше чем отражалась в приложении. 21 августа мне поступило сообщение что вклад пролонгируется на тех же условиях. На 26 августа ставки по вкладам уже были выше 10-11% годовых. Поэтому я позвонила в банк сотрудник сказал, что по вкладам уже есть более выгодные условия и помог мне дистанционно открыть новый вклад. Олтичные условия, все понятно, прозрачно, честно. Банк рекомендую.

Спасибо сотрудникам банка, за помощь в пользовании дебетовой карты. Очень быстро отреагировали по моему вопросу и решили его положительно в мою пользу. Удобно использовать копилку и процент хороший. Вежливые работники офиса , всегда подскажут и помогут , если что не понятно !!! Спасибо, Вы лучшие!!!!

Надежный банк на все 100 процентов. Консультатны всегда на связи , отвечают понятными словами в отличие от других банков а главное быстро! переводы отправляю и деньги многоценно на счете. Теперь только Совкомбанк !!!!! Если оплата не проходит то банк всегда звонит и сообщает от этом (в отличии от других известных банков)

Несколько месяцев играл в игру в приложении Совкомбанка, дополнительный кэшбек, в программе 5×10, выполнял все условия, дошёл до 17 уровня, а это немного немало 17℅ процентов с покупки... 

Решил приобрести большую покупку у магазина партнёра Озон, чтоб вернуть эти 17 ℅ в качестве кэшбека, 1 балл=1 рубль, но не более 5000 рублей с покупки. 

6 ноября совершил покупку на сумму 29673 и после этого ошибочно применил промокод в игре ни к той покупке, и у меня начислялось всего 850 рублей (((

Сколько не пытался с обычными сотрудниками решить этот вопрос ничего не получилось, НО ВДРУГ ко мне в беседу подключился старший сотрудник Ромашова Алёна и сразу же изучила проблему, прочувствовала ситуацию, вошла в положение и вернула остальной кэшбек... Если честно уже и не надеялся вернуть деньги, но увы оказывается есть честные, добросовестные сотрудники, которые верят и доверяют своим клиентам. Одно удовольствие сотрудничать с таким банком и профессиональными специалистами!!!

Из всех многочисленных банков - это самый лучший вручает всегда! Хороший кэшбэк бесплатно обслуживание. Много магазинов партнёров. Пополнение во всех банкоматов без комиссии. Быстрое обслуживание в офисе. Удобство онлайн приложения. Возможность взять товар в рассрочку. Приходит напоминание когда на карте мало денег. Всем советую.

Здравствуйте, пользуюсь картой Совкомбанка (Халва) два года. Воспользовалась кредитным доктором. Отличный банк. Удобное мобильное приложение. Акций много. Бонусы и кэшбеки. Очень удобно делать различные переводы и платежи. Очень нравится Совкомбанк. Сотрудники быстро и понятно все разъясняют интересующие вас вопросы. Рекомендую.💯

Совком предоставлет лучшие условия по сравнению с другими банками, по этому я буду пользоваться услугами только этого банка)))). Всегда помогут, всегда ответят на интересующие вас вопросы, предложат вам наиболее удобный способ решения проблемы или вопроса.)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

Пользуюсь халвой давно, все просто и понятно. Продукт совести плавно перешел в халву и я, как пользователь, вообще не ощутила на себе проблем в переходе.
недавно купила авто, и очень приятно удивилась что рассрочку можно взять и на автомобиль)

в офисе быстол выдали карту, все подробно расписали, в чате тоже быстро помогают. Пока за весь период пользования (с 2018 г) ни разу не было проблем с банком.

15.11.2023 мной был задан вопрос, по поваду акции черная пятница, которую проводит банк в этом месяце. Я слышала о данной акции от знакомой которая так же пользуется услугами Совкомбанка. Изначально пыталась найти информацию в интернете, но мой поиск не принес особых результатов. И я решила обратится в онлайн чат, где мне были подробно и быстра обьесняны условия акции и то как можно получить дополнительные месяци рассрочки. Мне интересно данное предложения и я собираюсь им воспользоваться. Благодарна за консультацию сотрудникам банка, блогодоря ним я не упустила выгодно предложение.

Хороший банк, приятные сотрудники, выходные условия, в чате банка общение вежливое. Не надоедаю звонками . Все разъясняют. очень советую данный банк. условия все под ноль очень интересное. банк ответственно относится к своим клиентам . всегда предлагаю интересные предложения . Есть Бонусная программа 

В МП банка,есть такой функционал,как Экстра бонус, необходимо выполнять не сложные задания и получаешь вознаграждение в виде % кэшбэка, скидка на покупку или рассрочку на то количество месяцев,на которое накопили бонус. Пришло задание оставить отзыв,но по ссылке перекидывало на Яндекс карты,Я обратилась в онлайн чат банка,с вопросом,как выполнить задание и почему на карты перекидывает, может техническая ошибка. Виртуальный помощник перевел на специалиста Х. Руслана в 15:14 ,который решил мой вопрос и пояснил,что всё верно перекидывает на Яндекс,далее необходимо найти офис банка и написать отзыв по нему,мне всё стало понятно с выполнением задания. Решением моего вопроса Я осталась довольна выражаю благодарность специалисту.

Дополнение к отзыву отправлено Вам на электронную почту.

14 ноября у меня произошла ошибка в системе мобильного приложения, я сразу обратилась в онлайн поддержки и меня переключили на специалиста Мальцеву Дарью. У меня исчез промокод и не могла применить его по Бонусной программе 5х10 и не зачислялся кэшбек. 

Сотрудник банка оперативно вышла на связь и начала разбираться в моем вопросе. Вопрос у меня был что не мог начисляться кэшбек и потерялся промокод и входе действии все разобрались и мой кэшбек был зачислен от покупки у партнеров что я купила и стал отображаться в мобильном приложении. Спасибо сотрудником банка что так быстро реагируете на помощь и помогаете 

Обратилась в офис банка на Энтузиастов 29 , обслуживают два специалиста, народу нет, мне нужно было внести на кредитную карту за умершего человека, а толку никакого, ничего вообще не знают, не компетентные сотрудники, специалист сказала,что можно внести по номеру карты или по СБП, потом засомневались,гачади звонить кому то и что самое интересное эту информацию подтвердили по телефону, как могут вообще такие специалисты сидеть без опытного сотрудника, уважаемые начальники и управляющие, будьте пожалуйста лояльны к своим клиентам, не надо чтобы сотрудники гоняли своих клиентов по всему городу, чтобы решить проблему, проще посадить к таким новеньким сотрудникам опытного специалиста , по горячей линии также не смогли помочь, просят обратиться в офис, безобразие вообщем 

Очень удобная кредитная карта. Пользуюсь картой уже долгое время. Период рассрочки позволяет совершать крупные покупки. Выгодный Кэшбэк. Магазины партнеры банка предлагают выгодные условия для покупок, онлайн покупки. Оформление карты не занимает много времени. Оформить карту можно не выходя из дома.

Списали комиссию. Обратилась в чат . комиссию вернули . так как у меня была подписка халва десятка , а с этой подпиской комиссии быть не должно. Пообщались с консультантом и все вернули . общение оцениваю на пять баллов . вежливые сотрудники все объяснили............ .................................

Начали поступать звонки с предложением кредита и других продуктов банка, причём настойчиво и по несколько раз в день. Обратилась в онлайн чат банка,где виртуальный помощник перевел на специалиста А. Элину в 13:06,которая решила мой вопрос и отключила мой номер телефона от маркетинговых коммуникаций. Решением моего вопроса Я осталась довольна, выражаю благодарность специалисту за оперативность.

Дополнение к отзыву отправлено Вам на электронную почту. 

Мне помог оператор контактного центра, по имени Анастасия. Всё доступно объяснила, подсказала. Поставил бы за помощь 9, но максимальная оценка 5!                                                                  

                             ...Спасибо!...

Все прошло прекрасно, быстро оформил и все подробно объяснили. Выдали Халву, помогли установить приложение, получить электронную подпись. Осталась очень доволена

Весь процесс занял совсем немного времени около 40мин.

кофе чай с вкусняшками))).

пользуюсь картой рассрочки халва - тоже очень удобно в использовании