125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

8 ноября 2023 года подали заявку на авторассрочку от Совкомбанка в автосалоне кредитному специалисту Марии,вечером был совершен звонок с Совкомбанка о одобрении. 9 ноября 2023 года поехали в автосалон,посмотрели автомобиль и приняли решение брать. Представитель Совкомбанка Оля в течении часа приехала в автосалон,для заключения сделки. Всё подробно объяснила и рассказала,за что ей огромная благодарность,была приветлива,подробно отвечала на все наши вопросы. Итог: автомобиль у нас в семье,рассрочка на автомобиль получена. Всем огромная благодарность!

В секунду со мной связалась представительница банка.. очень подробно и вежливо объяснила через банкоматы каких банков партнёров я могу пополнить свою карту без комиссии....так как по близости немало отделения совкомбанка или банкомата совкомбанка. спасибо большое за быструю и качественную консультацию.

Мне пришлось поменять паспорт, т.к. он пришёл в негодность. Я обратилась в приложение банка для смены реквизитов. Очень быстро подключился оператор милая девушка. Иструкции все были предварительно отправлены. В процессе мне помогала оператор, не смотря на мои "затупы" вежливо инструктировала. 5 мин и мне не нужно тащиться в банк менять реквизиты документов. 

Добрый день! 09.11.2023г. обращался по вопросам использования карты Халва, а также акционным предложениям и бонусами. Оператор оперативно и в полной мере ответила на все поставленные вопросы. Самое главное вся нужная информация была предоставлена, видно что техподдержка компетентна во всех вопросах. Очень доволен работой сотрудников банка. Отличный сервис и отношение к клиентам. Спасибо!!!!

Хочу выразить огромную благодарность Толмаевой Анастасии, менеджеру службы поддержки совкомбанка. При обращении через приложение, через чат поддержки, мне ответили в течении двух минут. Менеджер сразу поняла суть моего вопроса. Я обратился по поводу увеличения кредитного лимита. Помощь мне была оказана моментально.

Всем доброго времени суток! 

Вчера (8 ноября 2023 года) в 16.04 я посетила офис банка по адресу: г.Москва, ул. Миклухо-Маклая, д.55 . Так как отделение маленькое, электронная очередь не предусмотрена. 

Но в отделении и так очередей не было и меня сразу принял финансовый консультант Н-н Вячеслав (окно №2). Мне необходимо было оформить платежный стикер Pay от Совкомбанка. 

Это замена NFC для Айфонов. Вячеслав оперативно оформил мне стикер, после мы подписали электронный документ (№ договора 8***3) в мобильном приложении, и он помог мне наклеить стикер на чехол телефона. Обслуживанием довольна, сотрудник банка был внимателен и вежлив, а самое главное теперь у меня появилась возможность расплачиваться телефоном без NFC.

Документ отправила на почту: responses@banki.ru 9 ноября в 13.40

1. Отличный Банк мне очень понравился специалист.Спасибо  и ещё раз спасибо 

29 октября 2023 в 12.25 обратилась за помощью в чат для разблокировки дебетовой карты. Возникала необходимость срочно ею воспользоваться, но ранее её пришлось заблокировать по своей инициативе. Ожидала, что как и раньше мне помогут максимально быстро. Так и оказалось, Оксана М. подсказала что нужно мне для этого сделать, вежливо уточнила всю необходимую информацию. Было приятно общаться с таким вежливым сотрудником, готовым мне помочь, ведь офиса банка в месте моего проживания нет и мне очень важна именно такая помощь.Итог: через небольшое время я вновь смогла воспользоваться картой Халва для своих покупок, спасибо!  

Добрый день!

Обратилась в банк для рефинансирования по акции 9,9%. 

Всё быстро и без проблем согласовали и одобрили лимит. Удобно, что не понадобилось посещение офиса.

Сейчас сложно найти действительно хорошую ставку без обмана. 

Едиемтвенное условие для сохранения ставки в 9,9% - потратить сумму, которую банк предоставил выше кредита в течение 25 дней. Но это не проблема, так как партнеров очень много.

Хотел бы отметить сотрудников Совком банка. Быстрое обслуживание,введение клиента до конца сделки. Отвечают на все интересующие вопросы. Понятное приложение и много выгодных предложений. Так же есть предложения по улучшению кредитной истории. Многие вопросы можно обсудить и решить дистанционно. Есть множество партнеров по рассрочке. Очень удобный банк.

Друзья,хочу поделиться своим опытом использования Халвы и о её преимуществах!4 апреля 2023г.пришла в мини- офис Совкомбанка по адресу:г.Геленджик ул.Островского,34,где меня вежливо встретила сотрудник банка Лагутенкова Мария Владимировна.Грамотно в течении 20 мин.этим же сотрудником мне была оформлена Карта Халва с лимитом рассрочки 45000 руб.и годовая подписка Халва.Десятка за 2599 руб.(в конце года банк возвращает сумму 2599 руб.за подписку),которая даёт такие преимущества по Карте Халва как:15% на остаток своих средств(первые 3 мес.после выдачи карты,далее 10,5% при выполнении условия по минимальному обороту),10 мес.рассрочки на любые покупки у всех партнёров Халвы,10% кэшбэк за покупку от 50000 руб.своими средствами у партнёров при оплате сервисом Pay,Платёжным стикером или в Интернете,а также переводы своих денег с Халвы до 50000 руб.в месяц БЕЗ КОМИССИИ.Далее через месяц т.к я активно пользовалась Картой Халва,сотрудник Совкомбанка Лагутенкова Мария Владимировна пригласила меня вступить в Клуб Амбассадоров,где я охотно согласилась.26 мая 2023 г.я стала членом КА и теперь не только пользуюсь преимуществами Халвы,но и зарабатываю каждый месяц от 5000 до 7000 баллов на Карту Халва(которые потом перевожу в рубли)выполняя различные задания и приглашая друзей и знакомых в Халву!Хочу выразить огромную благодарность Совкомбанку и всей его команде за такое интересное и приятное сотрудничество!Очень рада быть вашим клиентом!

9 ноября в 13 часов дня обратился на сайт халва чтобы оставить заявку на улучшение кредитной истории.Сотрудник Костюнина Р. А. позвонила и встретила меня приветливо, доброжелательно. При уточнении пожеланий оператор вëл себя сдержанно и крайне корректно. Всë внимание было сконцентрировано на мне, что сэкономило время на решение вопроса.

Оставил заявку на улучшение кредитной истори по карте Халва 14999 рублей. Заявку подтвердили очень быстро. Уже в 13:50 часов получил сообщение о том, что ваша заявка одобрена. 

Сегодня 09.11.2023года решила я воспользоваться акцией в банке по оплате ЖКХ. Уточняла я ранее у менеджера банка. Мне ответила Борисова Валерия 03.11.2023 года в 13:58 об этой акции, что комиссии банка за оплату коммуналки не будет. Она все подробно объяснила, что комиссии нет, а вот кешбек 1% начисляется. Такого нигде не встречала. Очень порадовала эта акция, надеюсь и дальше банк будет проводить больше таких приятных акций. Все оплатила быстро, можно даже по коду QR оплатить. Заемными с рассрочкой, У меня получилось на 1 месяц рассрочка и 44руб кешбек. Продвинулась еще по уровню. Теперь у меня 3 уровень,по по бонусам. Спасибо банку за услуги.