ПАО «Совкомбанк»
124220
отзывов124220 отзывов
59305 отзывов
7 отзывов
64271 отзывов
637 отзывов
Кредитные карты
5
29.10.2023 оплатила ХАЛВОЙ покупку в магазине "ДНС" в расчете еа увеличенную рассрочку с подпиской "ХАЛВА. ДЕСЯТКА" ... Удивительное, на сегодняшний день, человеческое общение в онлайне... "Обескуражена" этим - ничего не сказать... Полное погружение в мои "заморочки", 100%-е решение проблемы без лишних нудных слов, указаний и действий.
На мою проблему (оказалось, что сетевой интернет-магазин "ДНС" в нашем городе, в котором я совершила покупку, расплатившись ХАЛВОЙ и рассчитывая на рассрочку, не является партнером банка; соответственно, рассрочка вместо 10 составила всего два месяца, и платежи распределились по восемь с лишним тысяч рублей вместо 1600 (!), что, в буквальном смысле, ввело меня в ступор...) отозвалась милая девушка Анастасия П-а. Как выяснилось в процессе общения - очень грамотный человек и специалист. Без назиданий, четко, корректно и грамотно разложила всё по полочкам, вникла в суть ситуации и приняла все своевременные и возможные меры для ее успешного разрешения - обращение для профильных сотрудников было составлено очень быстро и толково. Также, ею были даны подробные рекомендации по поводу дальнейшего сотрудничества с банком, чтобы избежать ошибок в следующих покупках.
Обращение было очень быстро рассмотрено и банком было принято индивидуальное решение, позволившее увеличить срок рассрочки в погашении платежа за мою покупку, о чем я получила сообщение. И тут же перезвонила девушка - сотрудник Совкомбанка. Очень спокойно и доброжелательно всё обьяснила, уточнила, есть ли у меня еще вопросы, на поставленные - я получила ответы, так же мне была дана консультация по использованию других банковских продуктов.
Очень теплое, приятное и нестандартное получилось сотрудничество!
Благодарю всех специалистов Совкомбанка, причастных к решению моей проблемы! Желаю вам удачи, дальнейших успехов в бизнесе и творческом подходе к каждому клиенту!
05.11.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Вклады
5
Открыла два вклад с промо-кодом Золотая пора с Халвой в Совкомбанке. Помощь в открытии вклада оказала работник банка Никитина Олеся. Всё было сделано чётко и профессионально. Были предложены и другие банковские продукты. В результате были открыты вклады сроком на 90 и 180 дней с повышенной ставкой, которая составила 13,25 процента годовых. Рекомендую.
05.11.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
5
Обратилась в чат с просьбой уменьшить кредитный лимит на карте Халва, чат-бот очень оперативно перевёл на чат со специалистом, который очень быстро выполнил мою просьбу. Мне не пришлось тратить время на поездку в отделение банка. Я очень довольна приложением Совкомбанк Халва за возможность очень быстро решить свои проблемы
05.11.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
5
Добрый день! Закончился срок действия паспорта. В связи с заменой паспорта, возникла необходимость обновить персональные данные в банке. Решила сделать это без явки в отделение банка, через чат. Написала в чате в приложении банка, ответ бота получила мгновенно. Действовала по инструкции. Все прошло отлично: паспортные данные обновили, карту разблокировали.
05.11.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Другие услуги
5
Лада
05.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
5
Пользователь
05.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредиты наличными
5
Банк выполнил всё,что обещал!!! Конечно и мои труды не остались без внимания банком. На общем рынке банков , Совкомбанк показал себя очень порядочным. Я очень рада,что не ошиблась с выбором банка,в момент нужды. Рекомендую решать свои проблемы с помощью сотрудников именно этого банка. И любой звонок в банк не останется без внимания!!! Спасибо банку!!!
05.11.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Вклады
5
Для пролонгацией вклада с помощью мобильного приложения оставил заявку. В течении 5 минут пришло сообщение с промокодом, а также перезвонил сотрудник контактного центра Оксана Закиева. С её помощью открыл вклад с промокодом на повышение процента вклада. Весь процесс занял не более 10 минут сотрудник информировал очень доступно Спасибо.
05.11.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
5
Была выполнена покупка у партнёра программы халва Газпромнефть заправка автомобиля топливом. Оплата осуществлялась кредитной картой халва. Однако потом я увидел , чтои была списана комиссия за покупку не у партнёра . При обращении к сотрудникам в банк через чат в приложении проблема была оперативно решена и комиссия была отменена, денежные средства были возвращены на счёт . Спасибо сотрудникам банка за оперативное решение вопроса .
05.11.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
5
МОЯ САМАЯ ЛЮБИМАЯ КАРТА,ОНА НИ РАЗ МЕНЯ ВЫРУЧАЛА.ОЧЕНЬ РАДУЕТ КЭШБЕК.СПАСИБО ВАМ ЗА СОЗДАНИЕ ЭТОЙ КАРТЫ.КАРТОЙ ПОЛЬЗУЮСЬ ОЧЕНЬ ДАВНО И НИ РУБЛЯ НЕ ПЕРЕПЛАТИЛА.БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДАЛЬШЕ И СОВЕТОВАТЬ СВОИМ РОДНЫМ И ЗНАКОМЫМ Т.К. РЕАЛЬНО КРУТАЯ КАРТА ХАЛВА ОТ СОВКОМ БАНКА.ПО ЭТОЙ КАРТЕ ВСЕГДА ОБНОВЛЯЮТСЯ ОЧЕНЬ ВЫГОДНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ.
05.11.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
5
Пользователь
05.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
5
Пользователь
05.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
1
05.11.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
5
Сотрудник банка оперативно помог решить вопрос с подпиской и подключил ее по моей просьбе , за годовое пользование сумма данной подписки полностью возвращается в виде балов которые можно обменять на рубли , очень доволен банком , самая честная рассрочка на 10 месяцев без навязаных скрытых дополниьельных услуг.
05.11.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Обслуживание
5
Гимбат Магомедсаидович
05.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
5
Здравствуйте! Я открыла вклад в "Совкомбанке" со ставкой 13 % годовых, сроком на 3 месяца. По моим подсчётам получается процентов несколько больше, нежели я вижу в информации по вкладу. Обратилась в онлайн чат приложения. Оператор ответил, что возможно некорректное отображение. Если не поменяется, вновь обратиться в банк. С открытия прошла неделя, ничего не меняется. Вот не знаю, может здесь курирующие специалисты мне помогут разобраться?
05.11.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
5
Анна
05.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мобильное приложение
1
Сергей
05.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Мария
05.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Вклады
5
Всем доброго времени суток! Хочу поделиться отзывом о самом лучшем банке, с которым мне приходилось сталкиваться. Сегодня, 5 ноября я посетила офис Совкомбанка по адресу Улан-Удэ ул. Коммунистическая, 21. Мне необходимо было заблокировать потерянную карту Халвенок. Сотрудник не только помог решить мою задачу, но рассказал о сопутствующих услугах банка, что для меня оказалось очень полезной информацией.
Буду ещё обращаться в Совкомбанк!
05.11.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Страницы
Наименование компании
Совкомбанк
Полное наименование компании
ПАО «Совкомбанк»
Лицензия
№963
Сайт
https://sovcombank.ru
РекламаАдрес
156000, г. Кострома, проспект Текстильщиков, д. 46
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=340000004
Дата основания
27.11.1990
Личный кабинет
https://halvacard.ru/lk
Банк, основанный в 1990 году, до 2003 года имел наименование «Буйкомбанк». Однако акционеры РосЕвроБанка и Совкомбанка приняли решение о слиянии банков, в результате чего создалась объединенная банковская группа с активами более 1 трлн руб. и капиталом более 100 млрд руб. Несмотря на это, банки продолжали работу без существенных организационных изменений до конца 2018 года.
Слияние позволило клиентам РосЕвроБанка получить доступ к более широкой географии благодаря присутствию Совкомбанка более чем в 1000 городах и населенных пунктах России. Также благодаря слиянию клиенты корпоративного блока Совкомбанка получили более широкую продуктовую линейку и высококачественные сервисы, которые являются традиционной сильной стороной РосЕвроБанка.
Согласно рейтингам, банк входит в пятёрку крупнейших частных банков РФ по размеру активов, количеству офисов и территориальному покрытию. Кроме того, банк имеет высокие рейтинги от ведущих рейтинговых агентств - Moody's Investors Service, НКР, Эксперт РА, АКРА, Fitch Ratings и Standard&Poor's.
За последние годы банк несколько раз приобретал акции других банков, в том числе Вкабанка, Экспресс-Волги, Евразийского банка и банка «Восточный». Банк также купил 100% акций ООО «ОНЕЙ Банк» и 100% долей в ООО УК «Восточный Капитал». Кроме того, группа компаний НФК - Банк НФК (АО) и ООО «НФК-Премиум» - вступила в состав финансовой группы ПАО «Совкомбанк» в июле 2021 года.
ИНН
4401116480
ОГРН
1144400000425
БИК
043469743
КПП
440101001
ОКПО
09139030