125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

• ВыражаюлгромнуюблагодарностьТатьянеБеловойзавнимаьелглстьипрофессионализмврешениимоихпооблем.всесделанобыстроикачественно!былипредложеныкомфортгыевариантыдлярешенияпроблем.Спасибоогромное!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!'!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!'!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!'!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Карта халва постоянно выручает, неоднократно использовал, при своеверенном пополнении, трудностей не возникало, Приложение работает исправно, чат с поддержкой отвечает на все вопросы практически сразу, помимо того, что отвечает решает вопросы заданные им. рекомендую карту халва, замечу при грамотном использовании!

У меня "кредитный доктор". Не так давно поступил звонок с предложением погасить раньше срока, я согласился но нужной суммы не было на счëте. Сегодня уже 5.11.23 я написал в приложении и Сафин Сергей и предыдущий менеджер Анжела помогли разобраться с вопросом теперь жду звонка,от того менеджера что изначально звонил с предложением,четко разобрались,осталось дождаться звонка и закончить то, с чего всë это и началось, спасибо Сафин Сергей и Анжела, фамилию к сожалению я не запомнил но у вас всегда есть доступ, вы знаете кого отблагодорить

Добрый день! Являюсь держателем карты Халва. 02.11.2023 года я получил возможность выбрать подарок от партнёров банка за выполненные задания в течение отчётного периода. В итоге я выбрал подарок от яндекса, в котором предполагалось покупка умной станции по подписке. Но как оказалось, этот подарок подарком то и не является. Потому что я мог спокойно оформить покупку станции по подписке и без этого подарка, притом на тех же самых условиях. Тогда как подарки от других партнеров предусматривали реальные скидки на продукцию, либо бесплатное пользование продуктами на определённый период. Я обратился в онлайн-чат Банка, где мне сотрудник объяснил, что все предложения размещаются партнёрами Банка, а не самим Банком, и в данном случае Банк лишь предоставляет возможность выбора вознаграждения путем направления ссылки. И хотя в данном случае Банк не виноват, тем не менее чтобы сгладить неприятное впечатление за это недоразумение именно Банк предоставил мне промокод на кэшбэк на хорошую сумму. В данном случае спасибо Банку что заботятся о своих клиентах даже в таких пустяковых ситуациях. 

5 ноября 2023 года в 13.00 оставил в мобильном приложении заявку на открытие вклада. Уже через минуту мне перезвонил сотрудник Совкомбанка Ш-ов Ильшат и очень подробно, корректно и доступно объяснил пошагово все этапы открытия вклада- от подписания договора до пополнения счета. Консультацией остался 

Искал себе зимнюю резину для автомобиля. Подобрал оптимальный магазин. Решил проконсультироваться по условиям рассрочки или беспроцентного кредита для покупки в определённом магазине. Попросил помощи в чате, в мобильном приложении. После моих нудных и долгих вопросов, специалист мне помог и я принял для себя решение. Специалист отлично и терпеливо смог мне точно и правильно помочь. 

Общалась с сотрудником Совкомбанка Сафиным Сергеем 29.10.2023 по вопросу начисления кэшбека. При совершении покупки в магазине-партнера был начислен кэшбек не в полном объеме, как я посчитала. Мне подробно разъяснили условия, которые нужно выполнять для получения максимального кэшбека и начислили недостающую сумму.

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка, И-ва Антона. 31.10 я обратилась в чат с вопросом о невыполнении банком условий акции после прохождения опроса, а именно: предоставление промокода на дополнительную рассрочку за опрос. Антон оперативно проверил информацию и предоставил мне промокод на рассрочку +3 месяца. Спасибо ему большое

Добрый день. Получил смс из банка с вариантами вкладов. Заинтересовался, в процессе оформления в приложении поступил звонок из банка. Сотрудник доступно и внятно объяснил все условия и онлайн его оформил. Банку - финансового процветания, сотруднику Шарипову Ильшату большущий респект и карьерного роста! 

Пожелание: почаще радуйте своих клиентов повышенными процентами по вкладам и кешбекам! 

Спасибо большое!

Все отлично, быстро. Я очень довольна обслуживанием. Сотрудники вежливые, помогают, объясняют.

Брала кредит в этом банке. Одобрили именно ту сумму, которая мне была нужна, связалась с банком быстро, быстро все заполнили, быстро рассмотрели, после посетила офис, где так же все понравилось. Специалисты отличного уровня. Все подсказали.

Спасибо Совкомбанку!

Пользуюсь услугами банка долгое время. В банке работают компетентные сотрудники как в офисе, так и в контакт центре. Все вопросы решаются быстро. Банк предлагает хорошие проценты по вкладам, ежемесячно приходит кешбек на дебетовую карту"Халва" при соблюдение условий. Есть возможность дистанционно оформить любой продукт банка. Большое спасибо Олесе Никитиной, за вежливое и быстрое оформление одного из продуктов банка, за подробную информацию о страхование жизни. Услугами банка планирую продолжать пользоваться.

В очередной раз, превосходная работа технической поддержки в чате мобильного приложения. 5.11.2023, около 12 часов дня, сделал заказ в одном из маркетплейсов, партнёре банка, в разделе Электроника. За выполнение покупки, в этой категории, предусмотрен бонус, в программе супер бонусов 5х10, ввиде зачтенного задания. При выполнении 5 из 6 которых, увеличивается уровень, размер которого равен кэбэку на одну покупку, либо анологичное расширение рассрочки на один товар, купленный заемным средствами. Короче штука нужная и выгодная. Задание не засчиталось автоматически и я обратился в чат мобильного приложения с просьбой, сделать зачисление задания вручную. Оператор Максим В. , решил вопрос за пару минут, без дополнительных расспросов. Отличное обслуживание. 

Совкомбанк реально крутой банк. Мне понравилась компетентность колл-центра, девочка отвечала на все вопросы налегке, подробно и понятно, не брала паузу что-то уточнить. Помогла рассчитать проценты, который я выплачу по итогу, объяснила как платить, чтобы не было просрочек. Что касается самого кредита, брал сумму, всего 300 тысяч. С платежами все четко, ни копейки не отдал больше, чем изначально рассчитали. Спасибо, ребята, буду обращаться

В последний день месяца ночью вспомнил, что необходимо оплатить налог ИП за себя и завтра уже будет начисление пени по новым положениям. На помощь пришел мобильный помощник приложения Халвы 31.10.23 в 22.37 он молниеносно дал ссылку в раздел на оплату налогов и пояснил добавочно о возможности оплаты по специальному коду с подробнейшей инструкцией. Выражаю благодарность банку, за оказанную помощь, в решении моего вопроса.

Дополнение к отзыву отправлено вам на электронную почту.