125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Сегодня обратилась в Совкомбанк, за кредитом через онлайн чат. Так быстро ответила менеджер Анастасия К-ко (я не ожидала), всё подробно рассказала, записала на приём в офис банка, в который мне более удобно добраться, на любое время которое мне удобно! Спасибо большое! Побольше бы таких отзывчивых менеджеров. 

Доброго времени суток. При обращении в офис Совкомбанка, 6 октября в городе Ульяновск, ул Пушкарёва 70, меня принимала специалист З-ва Наталья В. Хотелось бы отметить вежливость и доброжелательность сотрудника при общении со мной. Целью визита была консультация по использованию заёмных денежных средств при оплате картой рассрочки,сроки возврата и размер комиссии. Наталья В. обо всём доступно рассказала. Так же рассказала,что в магазинах-партнёрах доступна беспроцентная рассрочка. С полным списком партнёров можно ознакомиться в мобильном приложении. В общем и целом нужную информацию я получил. Спасибо компетентному и вежливому сотруднику банка. 

Здравствуйте 28.10.23 обратилась на сайте с заявкой на кредит, одобрили быстро! Специалисты связались со мной, всё разъяснили! После чего были высланы документы на подписание,очень легко и доходчиво всё оформляется и в офис не обязательно идти! Я осталась довольна обслуживанием!

Хочу выразить благодарность сотрудникам call центра за помощь и подбор условий по кредиту наличными. Обслуживание на высшем уровне. Чуть ли не по каждой процедуре производят своевременный звонок в целях безопасности! Какие молодцы!!! Браво!!! Я такого нигде не видел чтобы так относились трепетно к клиентам и отвечали за безопасность! Кредит получил на карту Халва в полном объеме и по более чем человеческим условиям. Рекомендую!

Наверное самый лучший банк, все чисто и прозрачно. Информация по всем продуктам, предложениям , акциям очень доступна и понятна , нет никаких подводных камней. Если есть какие-нибудь вопросы и недопонимания в чате быстро помогут и ответят, а если вы не поняли с первого раза, то вам обязательно тактично объяснят ещё несколько раз. 

Здравствуйте , банк присвоил мои деньги 

В закрытии счета отказывает ,пишу заявление о том что хочу закрыть счет и вывести на счет в другом банки или забрать деньги через кассу ,в ответ они пишут вообще не в тему «мы не можем вам вам отдать деньги через кассу» ,хотя в смс приходит что вы можете закрыть счет ,спрашиваю в банку а с деньгами что делать ,речь о 700000 рублей ,операторы ничего не отвечают и говорят что не отдадут деньги, в первый раз сталкиваюсь с таким отношением . Пишу уже не первое заявление , они даже внятного ответить не могут ,предоставлял подтверждение операции ,всем вообще все равно ,они сидят улыбаются со словами «ну напишите еще заявление мы примем сколько угодно» ,в ответ я говорю а закрытии счета я уже писал заявление ,а они «ну еще раз напишите» и заставляют подписать еще бумагу об отказе ,хотя там отказ вообще не на тему того что написано у меня в заявлении ! Это просто какой то ужас

Присылают сообщение о том что закрываете счет ,а сами когда прихожу в отделение в этом отказывают

Спасибо Алене Р-ой за быстрое решение проблемы. Так как я не успевала участвовать в акции, которую мне предложил банк, промокод действовал всего 48 часов, то оператор Алена любезно предложила другой промокод на такую же сумму, но с более выгодным сроком, за что я ей очень благодарна и уже успела получить баллы!! 

Данной картой пользуюсь более двух лет. Могу подтвердить прозрачность всех условий. Операторы всегда мне помогают по возникшим вопросам. Что интересно, история чата всегда сохраняется. Один раз карту заблокировали из-за подозрительных транзакций (по причине ребенок несколько раз играл в автомат с игрушками). Понравилось то, что не смотря на то, что я в чате просил разблокировать на словах, служба безопасности попросила мое селфи с паспортом. Молодцы. Касаемо кешбэка он стабильный от 300 до 1500 тысяч, Подписка 10 месяцев обходиться бесплатно, если выполнять элементарные условия, возвращал дважды уже ее. Всем рекомендую. Даже если надумаете что+то купить у партнёра, просто подключает ее за 299, покупаете и отключаете. Получается символическая переплата 30 рублей, рекомендую всем.