125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

 30 октября я обратилась в отделение Совкомбанка по адресу 70 лет Октября, 15 в 17.00 с просьбой открыть копилку на здоровье. Народа в офисе не было и я обратилась к специалисту. Ранее я уже открывала данный продукт, но меня не устроило то, что деньги списывались по нескольку раз в течение дня. Специалист Валерия подробно и вежливо рассказала, как можно регулировать услугу в приложении банка. Наконец мы открыли копилку со списанием денег 1 раз в месяц. Я осталась очень довольна своим визитом в банк. Хочу отметить высокий уровень обслуживания в этом банке. Всем рекомендую данный адрес отделения. Отличная копилка получилась!

14 сентября заходил в офис Совкомбанк а на 3 Интернационала, 5 спросить, можно ли у них заказать стикер, поскольку телефон у меня без функции NFC. И был приятно удивлен, когда специалист банка Кристина, вместо записи моих данных для оформления заявки, просто достала стикер из своего стола, наклонила его на мой телефон и подробно рассказала о процессе его активации. Я там же, под ее руководством, его и активировал. Вот так, зашёл спросить, а вышел с готовым к работе стикером на телефоне, спасибо Кристине и Совкомбанку

Столкнулся с тем,что не получается оплачивать через GooglePay, обратившись в чат мобильного приложения 22.10.2023 в 13.38, бот Катюша очень быстро нашла ответ и объяснила, что оплата через GooglePay недоступна и предложила выпустить виртуальную карту платежной системы "Мир" и добавить ее в приложение МИР Pay. На вопрос смогу ли я оплачивать покупки ответила, что можно безналичным способом в партнерской сети. Большое спасибо за ответ и альтернативный вариант в помощи решения моего вопроса. Удачи и успехов разработникам виртуального помощника Совкомбанка. В связи с тем, что через GooglePay не получается оплачивать, возникла необходимость выпуска виртуальной карты "МИР" Совкомбанка обратившись 22 октября 2023 года 13.34 в мобильный чат банка бот Катюша в текстовом режиме очень доступно написал решение моего вопроса и , что приятно удивило, еще более наглядно в режиме видеоролика указал как выпустить виртуальную карту. Полностью удовлетворен решением моего вопроса и приятно удивлен наглядным, доступным, исчерпывающим ответом. Огромное спасибо. Дополнение к отзыву отправлено Вам на электронную почту.

22.10.2023 был сбой и не мог оплатить картой покупку. Писало что недостаточно средств, хотя деньги должны были быть, но был неуверен. Написал в чат. Ответили, что в настоящее время могут быть расхождения в отображении баланса. Но возникшую проблему решили быстро, плюс дали промокод, который можно применить к любой покупке в магазине-партнере (-:

22 октября 2023 года в 17:51 обратился на горячую линию Совкомбанка по номеру +7-800-301-0006. Целью моего обращения явился вопрос о заказе наличных средств, которые скоро поступят с вклада после его завершения, для получения в кассе отделения банка, расположенного рядом с домом.
Меня связали с оператором Виталием (добавочный номер - 76*37), он отвечал приветливо, доброжелательно и ненавязчиво. Наличные средства были заказаны очень быстро по удобному мне адресу. Актуальные акции и предложения от Совкомбанка были предложены оператором сдержанно и крайне корректно. Виталий не отвлекался, внимание было сконцентрировано на работе, что сэкономило время и оставило только позитивные впечатления об услуге дистанционного заказа наличных средств для получения.

Спасибо Совкомбанку и Виталию за качественное решение вопроса!
В будущем попробую заказать наличные средства с помощью мобильного приложения Халва-Совкомбанк.

Здравствуйте. Мне был начислен бонус на карту Халва. Захотел его потратить, пока не сгорел. По условиям надо было сделать покупку с этой карты. Оплатил покупку через СБП и хотел воспользоваться бонусом. Но не получалось никак. Екатерина меня проконсультировала, что надо платить именно картой. Быстро, четко и без лишних вопросов. 

Вот уже некоторое время думаю открыть вклад , но вообще не знаю что это такое 😁 22.10.2023 года решилась написать в чат , и узнать на каких условиях и как открыть вклад . Мне ответил оператор совкомбанка Сабина Г-ва . Очень хорошо объяснила , даже пример привела для видимости всей картины . Я спросила про маленькую сумму , так как нахожусь в декрете и пока что не могу иметь большую сумму для вклада . Так Сабина предложила мне открыть онлайн копилку . Ее можно открыть хоть с 1000 рублей и докладывать сколько смогу . В моем положении , это самый оптимальный вариант ☺️ Жду начало соедующего месяца , что бы копилку открыть с 1 ноября 2023 года . 

 08.10.23г купил в приложение Озон товар и активировл кэшбек, но через некоторое время, нашёл товар получше и отказался от покупки, деньги вернули при этом отняли кэшбэк, хотя он начислен не за покупку, а за отзыв. Обратился в чат поддержки приложения Халва, на что любезно ответила Оксана, составила обращение в банк, которое рассмотреди в течение суток, положительно, кэшбек вернули, я очень благодарен и признателен за содрудничество Совкомбанку

Обратился в чат банка Совкомбанк через мобильное приложение. Необходимо было разобраться в нескольких финансовых вопросах. После переключения меня на старшегр специалиста Анастпсию (фамилию не запомнил) мои вопоосы были разъяснены и один решен. По второму вопросу мне помогли составить обращение в Банк и я очень надеюсь, что его разрешат в мою пользу. Очень приятно, когда работают профессионалы, знающие и понимающие свою работу! А Анастасии лично: дай Бог Вам здоровья и удачи!