69 960 отзывов о банке «Совкомбанк»

спасибо большое банку за быстрое решение проблем, недавно делал покупки с помощью Золотой Короны, произошло двойное списание о котором я узнал только уже дома. сумма была довольно приличная, я в ужасе стал звонить в поддержку, но там быстро все просмотрели, сказали так и так было такое идите в отделение и пишите заявление. я это и сделал, побежал, все написал на следующий день уже проверил (было дело вечером) деньги вернулись. молодцы, оперативно!

Переехал несколько лет назад в Москву из Зеленограда, клиентом банка на тот момент был уже достаточно длительное время. Помимо обычных банковских услуг пользовался несколько раз и ячейкой. В том числе когда продавал квартиру в Зеленограде, делал это за наличку и соответственно через ячейку. Плюс когда уезжал в путешествие всегда ОБЯЗАТЕЛЬНО клал все важные документы в ячейку – научен горьким опытом друзей, у которых своровали очень много всего, пока они на море отдыхали. Все было без сучка без задоринки. В Москве у меня отделение Совкомбанка под боком, переносить особено никакую информацию не пришлось, так что лишний раз меня банк не дергал при переезде. Открыл на днях валютный вклад на небольшую сумму, может что и выгорит с этими скачками валюты–то. Банком в общем очень доволен и менять не собираюсь. Жду только, что появится собственный ИБ с кучей функций как у других банков, надеюсь на тарифах это не скажется...

Три года уже с Совкомбанком. Перешел из Финсервиса с которого началось мое общение с банками. Могу сказать что эти банки даже несравнимы. Не скажу что ФС плохой но мне уже его не хватало, хотелось и кредитов и доступных вкладов все это я нашел в Совкомбанке. Пользуюсь двумя вкладами в Совкомбанке – один до востребования, под 4 процента. Второй под 9 процентов. Никаких проблем до сих пор не возникало. Пополняю, снимаю, карточкой плачу. Думаю буду с Совкомбанком до тех пор, пока не понадобится какой–нибудь более крутой банк, но и тогда думаю останусь клиентом и его. Из минусов – маловато банкоматов в Москве, хочется побольше...

Банк хороший на мой субьективный взгляд. Служащие компетентные, на все мои вопросы давали развернутый ответ. Услуги все что есть нужны – кредит можно взять (для семейных там кстати скидки), деньги на счет положить. Все что нужно оплатить, в общем все как в любом другом банке, но мне Совкомбанк приглянулся больше остальных. Во–первых там очередей меньше чем в других где я был, хорошая служба по общению с клиентами через телефон, как и служащие в банке все объясняют понятно, если сложный вопрос уточняют или переключают. Долго на телефоне ни разу не висел. В общем, тем кто хочет простого и качественного сервиса рекомендую.

там мне приходится делать прям такое количество дел как будто я какой–то юрконсультант. за коммуналку себе и родителям (живем в одном доме) – я плачу, деньги на пенсионный вклад родителям – тоже я, перевожу периодически родственникам денюжку... в общем что я могу сказать по существу – банк вполне оправдывает свое название. не знаю почему все постоянно так презрительно говорят фу совок и все такое. я успела пожить в Советском Союзе и вспоминаю это время с теплотой. для меня это надежность и честность, уважение к людям! и сотрудники банка оправдывают это. сколько бы мне времени ни понадобилось меня ни разу не подгоняли. а вот посетители не очень воспитанные бывают начинают ворчать и это неприятно. но если уж кто–то и скандалить начинал то призывал к спокойствию охранник. в общем я этот банк уважаю и другого мне не надо.

25 числа этого месяца я попыталась снять деньги с вклада с помощью карты Золотой Короны в банкомате Сбербанка на белорусской. Деньги банкомат мне после 2–минутной задержки не выдал, но хорошо хоть карту вернул. Пришлось срочно звонить в Совкомбанк т.к. телефона сбербанка у меня естественно не было, где Наталья успокоила меня и разъяснила что конкретно я должна сделать, чтобы не возникло проблем и мне вернулись деньги. Я отправилась в общем в Сбербанк, меня послушали и сказали приходить на следующий день и мне вернули деньги, потому что я записала сразу все данные и сохранила чек, спасибо Наталье за совет!

У меня престарелые родители, но живут одни и в общем–то вполне самостоятельные. Недавно удивили меня тем, что в очередной раз когда я у них была, сказали чтобы я теперь деньги если буду им отправлять, переводила в Совкомбанк. Оказалось они по рекламе сходили в отделение и открыли там пенсионный вклад. Я отнеслась скептически сперва, но особенно не удивилась, мой отец как что придумает, так обязательно сделает "уж если я чего решил, то выпью обязательно" :)) В общем, я решила все сама проверить, пошла вместе с ними в банк, посмотрела что да как, и знаете мне понравилось. Во–первых по сравнению со сбером там нет таких очередей, потом к пенсионерам там относятся терпеливо и уважительно. Я бы в нем может быть счет открывать не стала, потому что мне нужна карточка MasterCard и чтобы банкоматы были все–таки в шаговой доступности от меня, но мои родители вполне довольны, хотя так пластиком и не начали пользоваться, не доверяют, хотя деньги в банокматах снимают.

каким то образом с моей кредитной карты в другом городе сняли определенную сумму, я обратился с заявлением к специалисту банка, у меня приняли заявления 4 раза, но не ответа и не привета. Лишь однажды мне позвонили с гор. Новосибирск и сказали, что я сам в этом виноват, но тут же тот кто мне звонил проговорился о том, что роспись где я якобы снимал деньги на мою не похожа! В настоящее время я встречаюсь со специалистом этого совкомбанка она знает мою проблему и попыталась мне как нибудь помочь, а ей сказали не лезь куда не следует!!!! В общем от банка одни разочарования.

Открывал в банке вклад как просто место где я могу пока меня нет в городе держать деньги в безопасности и пользоваться. Выдали мне Золотую Корону. Раньше карточек у меня не было а тут сразу и карточкой начал пользоваться и так сложилось что интернет–приложением тоже. Учился где–то месяц я не быстро компьютером овладеваю, но меня друзья научили. Теперь не могу "отлипнуть" – пользуюсь карточкой везде и всюду, участвую в акциях. Плюс еще и на вкладе деньги получаю – почти всю зарплату туда кидаю. Молодцы девушки работающие на телефоне у Совкома могу сказать – я им звонил когда только начал по два раза на дню и меня никто не послал как это часто бывает.

при которой по возвращении полной суммы, за 12 дней насчитали 33000 долг по страховке??????

У меня друзья постоянно спрашивают почему я в другой банк не перейду. Вроде как не понимают что мне так нравится, выбор небольшой, офисы по всему городу не понатыканы. Но для меня лично это все плюсы. Когда мне сотню буклетов впихивают и дают сразу десять бланков чтобы я заполнил их и получил себе немерянное количество карт депозитов и всего такого я теряюсь. А тут все просто и понятно – никто ничего тебя оформлять лишнего не заставляет. Кучи тарифов и всего такого нет. Если я захочу сложностей, я лучше умную книжку прочитаю, чем буду ломать голову что мне надо выбрать повыгоднее. Конкретно по отделению где я обслуживаюсь (метро Университет) никаких замечаний. Корректные сотрудники, чисто и опрятно, очереди бывают, но не часто. В общем, так держать, Совкомбанк!

Проживаю в г. Анапа и являюсь клиентом банка. Кредит брала не один раз, в трудную минуту всегда выручал. Обслуживанием в офисе банка г. Анапа осталась очень довольна, сотрудницы банка никогда не отказывали в консультации и помощи в оплате кредита. Спасибо Вашим работникам , надеюсь на дальнейшее сотрудничество .

Второй по счету кредит на этой неделе выплатил окончательно. Банк мне понравился.
Во–первых тем, что у меня была такая ситуация – просрочка небольша, о которой я предупредил заранее по телефону. 1,5 дня – срок небольшой но есть банки где если ты на час опоздал тебе телефон обрывают и начинают требовать срочно погасить. Тут такого не было. Никто меня не трогал. Получил нужную сумму в указанный срок и внес без нервотрепки. С предыдущим кредитом вобще никакой не было проблемы ни с выдачей ни с гашением. Сотрудники и сотрудницы мне не грубили ни разу. Ну и я тоже обычно вежливо себя веду. Про службу на телефоне уже выше написал. Ну как–то так.
Собираюсь из другого банка сюда вклад переносить – проценты выгоднее и мне больше нравится.

Я ПРОСТО В ШОКЕ!!! ТРАЧУ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ...ЕДУ.....СТОЮ В ОГРОМНОЙ ОЧЕРЕДИ..И ПРИХОДИТ ОТКАЗ......ЗАЧЕМ ЗВОНИЛИ????ИДИОТИЗМ...БОЛЬШЕ ИХ УСЛУГАМИ НИ ЗА ЧТО НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ!!! И ВСЕМ СОВЕТУЮ ЭТОГО, КРУГОМ ОБМАН!!!!ГОВОРЯТ ЧТО МЫ НЕ ДАЕМ 100% ГАРАНТИИ....МЕТОДОМ ТЫКА КРЕДИТЫ ДАЮТ....Я ИМ ПЛАТИЛА ВСЕГДА В СРОК...ДУРДОМ!!!!

Услугами банка пользуюсь давно. К девушкам которые нас обслуживают привык,тлел на оформление и увидел менеджера,которого ранее не видел,сначала думал , что попал не. Туда но девушка очень добродушно меня поприветствовала и смочила что я хотел. Я сказал что хотел. Бы оформить кредит, но почему то тут другой челоке сидит,на что м сказали не пугайтесь, я. Лишь замещаю того кто тут работает постоянно. Я сносил про условия и вы не поварите мне рассказали все от и до,про все схемы про все акции,все все. Честно признаюсь был искренне удивлен и обрадован орошением к клиенту. Я человек сложный,старой формации и со мной трудно общаться,но тут я с такой легкостью говрил со специалистом, я старался вывести ее из равновесия задавая каверзные вопросы,но на все получал квалифицированная ответ,очень подробный и улыбку на лице. Скажу честно вышел с чувством глубоко удовлетворения и кредит оформил и все подробно рассказали! Хочу сказать спасибо вашему менеджеру Артюховой Ю А (так было написано на бейджике). Я сам житель Ребрихинского района Алтайского края. Больше бы таких специалистов:грамотных и терпеливых к нам.

Недавно наконец уговорила отца снять деньги со сберкнижки и положить на вклад. Оформляли все это дело не сказать чтобы очень быстро, но зато обстоятельно. Народа в отделении было немного, зато там был стул со столом, так что моему папе не пришлось стоять, пока мы все оформляли и записывали. Оформили пенсионный вклад. Он чуть ниже по ставке, зато снять с него можно в любое время, а это было одним из условий закрытия сберкнижки)) Потратили на все–про все около часа, зато теперь у отца есть небольшое дополнение к пенсии. Сотрудники молодцы, мой папа плохо слышит, поэтому часто переспрашивал, они терпеливо ему все разъясняли (мне он не давал вмешиваться, все любит сам делать).

Сотрудники совкомбанк находящегося по адресу Оренбургская обл., Кувандыкский р–н, Кувандык г., ул. Ленина, 37, обманывают людей заставляя подписывать документы на кредит на более крупную сумму, при этом выдавая меньшую на руки.., пользуясь доверчивостью и непониманием пожилых людей! Просьба откликнуться по оставленному e–mail адресу.

Давно уже дружу с Совкомбанком и могу сказать, что во многих ситуациях меня этот банк выручал. И когда я карточку золотой короны потерял, мней ее очень быстро восстановили, и когда кредит небольшой нужно было получить, дали без проволочек. Раньше я в другом банке обслуживался (не хочу называть в каком), так там я натерпелся и хамства и даже чуть ли до большого скандала с их начальством не дошло потому, что они все делают в своих интересах. В Совкомбанке отношение человеческое, в мое не всегда простое положение всегда старались войти и помочь, я может и не очень состоятельный вкладчик, а все равно, видно, ценят своих клиентов. Некоторые говорят, что у них не очень выгодные тарифы, по сравнению с другими банками, а потом сами жалуются что и их банки тоже не очень–то. Как по мне, так все у банка хорошо, да и отношение хорошее тоже многого стоит. Надеюсь и дальше у нас с этим банком сложится все хорошо.

С уважением Борис Сергеевич

По поводу работы сотрудников – у меня не случалось никаких эксцессов, хотя захожу я в банк ежемесячно, а иногда и чаще. Пополняю вклад из зарплаты и оплачиваю там же коммунальные услуги. Особенно надолго я не задерживалась в банке еще ни разу – очереди обслуживаются с нормальной скоростью, сотрудники работают вполне бойко.
По поводу вклада, могу сказать, что это мой первый, раньше деньги просто грузом на сберкнижке лежали. Предыдущие я просто использовала как счет в банке, с которого всегда можно снять деньги. Сейчас ставка почти 9% и я вполне довольна. Деньги капают стабильно, никаких трудностей (да и какие вообще проблемы могут возникнуть со вкладом) за полтора года я не испытывала. Спасибо Совкомбанку за стабильность!

Пришли сегодня (11.10.2011) с мужем получать перевод по системе "Контакт" в филиал Совкомбанка по адресу г. Ярославль, ул. Большая Октябрьская, д.124⁄15.
(нас обслуживала девушка, фамилию я не спросила). Так вот: перевод пришёл, но наши деньги нам не выдали! Ждали минут 50, пока нам не сказали – "ну, приходите завтра, может (!) завтра получите". Вроде как в компьютерной программе у них случилась ошибка, и они не могут с этим ничего сделать.Даже не извинились!
Кроме этой девушки работал и молодой парень, так он вообще отказался обслуживать клиентов, мотивируя это так: "я свою работу уже час назад закончил". Люди ушли ни с чем, как и мы.

Мой совет всем: если не хотите испортить себе настроение и нервы – не ходите в Совкомбанк, по крайней мере в филиал г. Ярославль, ул. Большая Октябрьская, д.124⁄15! Обслуживание даже не на нуле, а в глубоком минусе.