125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Бакееаа Дания помогла со всем разобраться и рассказала все плюсы кредита именно в вашем банке ) 

отличное консультирование и помощь 

все понравилось и очень хорошее отношение к клиерту 

учитывая что я ничего не понимаю в кредитах ) 

спасибо за помощь и консультацию , одыхательной обращусь еще раз )))

Спасибо вам за то что вы есть, спасибо вам за то что всё легко прозрачно и быстро вы стали самым лучшим банком спасибо за то что переводы без комиссии ВЫ САМЫЕ КРУТЫЕ Я ЖЕЛАЮ ВАМ РАСТИ ВВЕРХ!!!! 

Не успевала по времени в отделение, но сотрудники банка быстро решили мою проблему и сделали всё как надо без посещения! Однозначно буду рекомендовать, пользоваться сама ! Этот банк про просто людей которым нужна помощь. Я решила за 10мин разговора16. 09.2023.всё свои проблемы воспользовавшись рефинансированием! Огромное спасибо Екатерине которая контролировала весь процесс

Решение о выдаче потребительского кредита было принято быстро.

общение происходило эффективно 

сотрудники были вежливыми

все вопросы были решены дистанционно и в те сроки, которые были обозначены кредитной организацией.

по завершении дистанционного обслуживания осталось толь получить кредитную карту 

Обращался по поводу кредита. Всё объяснили доходчиво, ответили на все интерессующие меня вопросы. Предложили выгодные условия. Рассказали обо всех условиях, включая страхование жизни и здоровья, о защите при потере работы. Предложили взять кредит под залог автомобиля. Так же рассказали как вернуть проценты после окончания кредита.

Я обратилась в отделение Совкомбанка рп Тальменка Алтайского края к специалисту Марине П-ой по вопросу снятия комиссии банка за снятие собственных средств. Специалист быстро оформил претензию мою к банку, каково же было мое удивление, что в течении часа на мою карту Халва была возвращена комиссия за снятие своих средств в полном обьеме!!! Я очень признательна банку за внимательное отношение к своим клиентам и оперативное решение вопросов!!!

22 сентября около 11 подала заявку на потребителельский кредит через приложение Совкомбанк. Почти сразу со мной связалась сотрудник Мясникова Анастасия, мы заполнили анкету, она мне подробно рассказала за все нюансы, за то, что нужно будет делать, что бы в конце срока кредита все проценты вернулись. Понравилось то, что невыполнимых условий нет. Решение было очень быстрым, изначально платёж был чуть выше ожидаемого, но Анастасия всё решила так, чтобы действительно было удобно. В целом пообщались около 20 мин, примерно через час деньги уже пришли на счёт. Даже не пришлось посещать отделение банка. В итоге предложили самый низкий процент из всех банков. Комфортно, удобно, оперативно! Всё очень понравилось. Спасибо!  

Еще раз благодарю сотрудников банка за качественное обслуживание и терпение. Признаю, что моя жалоба возникла из-недоразумения. Просто я сам не разобрался и поторопился пожаловаться. Сейчас все в норме. Постоянно пользуюсь картой Халва регулярно выплачиваю потребительский кредит. Спасибо. Буду рекомендовать Совкомбанк своим друзьям и знакомым. 

Хочу поблагодарить за быстрый и качественный ответ в чате приложения халва, всегда получаю очень быстрые ответы на разные волнующие меня темы , а так же очень приятное общение в переписке и доступное в понимании для клиента! Спасибо сотруднику Парамонову Никите за развернутый ответ в более понятной интопритации для клиента! 

Добрый день! Карту Халва Совкомбанка получила три месяца назад. Она мне очень нравится выгодными условиями кэшбека. Но случился неприятный казус - при переводе с этой карты через СБП по номеру телефона на карту Альфабанка почему-то произошёл сбой и деньги не зачислены получателю. Но и мне не вернулись. Пришлось обращаться в поддержку обоих банков. Сначала говорили подождите, вернутся. Но прошло два дня и ничего не изменилось. Опять началась переписка с поддержкой. В итоге сотрудник Совкомбанка создал обращение по поиску пропавших переводов СБП и деньги вернулись на карту через несколько часов. Спасибо! Никогда не было заминок с СБП и хорошо, что и в этом случае, всё решилось!

Добрый день. Никогда не думала, что воспользуюсь картой Халва. Но удачно пользуюсь уже год. Т.к. банковские продукты постоянно изменяются, появляется много чего нового. Соответсвенно и у нас как пользователей возникает много вопросов. Поэтому обратилась за помощью к оператору банка. Потому что никакой робот не заменит настоящее общение. И по этому поводу, хотела поблагодарить сотрудницу банка Татьяну, за отличное обслуживание. Всё доступно объяснила. Была вежлива. Не торопила. Я получила полноценный ответ на свой вопрос. Желаю вашему банку дальнейшего роста и процветания. И конечно,лучше не роботов, а настоящих сотрудников, которые в нужный момент придут на помощь и решает все наши проблемы!!! Ещё раз огромное спасибо! И в дальнейшем пользоваться вашими новыми продуктами и услугами.