125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Являюсь клиентом банка не первый год и на данный момент имеется кредит. Участвую в акции банка "Всё под 0",оплатила половину срока кредита и обратилась в онлайн чат банка с вопросом, выполняются ли условия с моей стороны, чтобы по окончании срока кредита вернулись проценты по нему, мало ли в каком то месяце не сделала оборот или ещё что-то. Виртуальный помощник перевел на специалиста буквально сразу в 16:01 и моим вопросом занялась У-кая Ксения, которая посмотрела историю и сказала, что условия на данный момент все выполнены, тем самым решив мой вопрос, так же предложила ещё оформит кредит, но он мне сейчас не нужен. Решением моего вопроса Я осталась довольна, выражаю благодарность специалисту.

Дополнение к отзыву отправлено Вам на электронную почту.

Спасибо оператору Яне, 21.09.2023 за чуткость и помощь. Помогла положить деньги , быстро оформила стикер пэй. Помогла наклеить и объяснила как пользоваться. Очень удобно. уже оценила в магазине Пятерочка. Давно пользуюсь этим банком И картой халва. Всегда все понятно и удобно. Приятный кэш бэк каждый месяц. Всем рекомендую. 

Добрый день. 12.09.2023 совершила покупку в ОЗОНЕ на сумму 563 рубля по чеку номер 1872 для выполнения условий бонусной программы. 21.09.2023 обратилась через чат в Совкомбанк для зачисления баллов по условиям бонусной программы. В течение 2-3 минут мой вопрос был решён. Электронный чек банку я предоставила.

Я являюсь клиентом Совкомбанка с сентября 2021года, когда воспользовался кредитом банка с акцией "Все под 0", с возвращением процентов по кредиту при своевременном погашении данного кредита. Эта акция мне очень понравилась потому что приятно когда банк благодарит тебя за оплаченный кредит таким образом, делая свой кредитный продукт привлекательным. И вот вчера , 20.09.2023 года у меня был последний платёж по кредиту , который я брал на два года. И на следующий же день мне был сделан возврат процентов по кредиту на мой счет в Совкомбанке по акции "Все под ноль". Сумма составила 25482,55 . Для меня это приличная сумма. Благодарю банк за четное отношение к своим клиентам! 🤝👍 

Обратился с вопросом о сохранении пониженной ставки потребительского кредита. Обращение рассмотрели за несколько часов и банк сохранил пониженную ставку, несмотря на нарушение условий договора. Были даны четкие указания по моим действиям для возвращения к первоначальным условиям кредитования. Отнеслись с пониманием и высокой лояльностью. Большон спасибо.

Позвонил что бы оформить кредит и исправить кредитную историю. Мне предложили программу кредитный доктор от совкомбанка. Сотрудник Анастасия быстро все сделала, а также рассказала про обслуживание и схеме списания и оплаты услуги. Очень приятный голос сотрудника. самой услугой и обслуживанием доволен. Рекомендую 

Здравствуйте! Сейчас 21.09.2023г в 15:50мск позвонил оператору колл-центра Совкомбанка. Задал интересующие меня вопросы по вкладам. Ответила миловидная благожелательная работница и разъяснила мне доходчиво по всем моим вопросам. Желаю успешной работы данной работнице. Отличные операторы колл-центра на телефоне Совкомбанка. Приятно общаться.

Быстро и четко отвечают в чате поддержки, максимально понятливо отвечают на заданные вопросы, что довольно редко в других чатах поддержки. Не пришлось долго ждать ответов, оператор подключился сразу же, изучил вопросы и тут же написал емкий ответ. По работе банка нареканий нет, все обещанные условия выполняются.

Была на днях неприятная история. Я оплатил кредитной картой покупку в магазине не партнёра и с меня вычли не только за покупку а ещё и проценты какие это начислили. Я сразу пожалаволся в чат мне там не как сказать не так уж хорошо ответили. Сказали что мы приносим извинения и все. А решить этот вопрос не могут. А мне прям нравится совком банк он меня выручил много бонусов у него. Ну приятно работать с этим банком. Жалко конечно что так поступили и забылся про это и через некоторое время мне перезвонил консультант банка. Проинформировал что проценты за оплату да не партнёре больше снимать не будут у меня. Я прям обрадовался. И все таки банк мне этот нравится

18.09.2023 оформил в Совкомбанке дистанционно без посещения офиса потребительский кредит с Акцией «Вернется больше» и страхованием по программе «ФИНАНСОВАЯ ЗАЩИТА С ВОЗМОЖНОСТЬЮ НАКОПЛЕНИЯ». Долго изучал все условия этого довольно сложного банковского продукта, а сотрудники колл-центра все подробно разъясняли. В итоге сумма выплаченная мной в виде процентов за 5 лет (включая обязательные страховые выплаты) будет примерно равна сумме кредита. При выполнении условий Акции «Вернется больше» сумма, подлежащая возврату по моему договору, составит даже немного больше суммы выплаченных процентов. Считаю это достаточно выгодным для кредитования. Для пользующихся картой Халва выполнить условия Акции «Вернется больше» не сложно. Оформление, подписание документов и перечисление суммы кредита прошло очень быстро через мобильное приложение Совкомбанка. 

Давно пользуюсь услугами Совкомбанка. Сотрудники нашего отделения в Троицке очень отзывчивые, всегда помогут, подскажут. Постепенно отказалась от карт других банков. С халвой и кешбэк хороший , и дополнительный процент по вкладам начисляют. Для меня это очень важно. Также оплачиваю коммунальные услуги в мобильном приложении. Приятно , что за эти платежи банк тоже начисляет кешбэк. Другие банки часто еще и комиссию берут за это. Рекомендую Совкомбанк, надеюсь на дальнейшее выгодное сотрудничество 

Хотим выразить благодарность сотруднику банка Ашенбрейнер Евгении Викторовне за профессиональное сопровождение сделки по ипотеке. Евгения Викторовна всё понятно и грамотно объяснила, вежливо, тактично ответила на все вопросы. На сделке чувствовали себя спокойно, видно, что специалист работает давно. Спасибо за высокий профессионализм, отзывчивость, индивидуальный подход к клиентам. Очень рады, что выбрали Совкомбанк. 

Хочу выразить огромную благодарность Ашенбрейнер Евгении Викторовне за сопровождение моей сделки по ипотеке. Грамотный подход и консультация по всем вопросам. Тактичное отношению к клиенту, которое максимально располагает и вызывает чувство доверия к процедуре сделки. В итоге все прошло чётко, быстро и гладко. С удовольствием буду рекомендовать Совкомбанк своим знакомым и друзьям. Отличные процентные ставки, удобства для клиентов, одобрил, выбрал недвижимость и все остальное берет на себя специалист отдела кредитования - договора, расписки и все что необходимо для сделки. Ещё раз Благодарю Евгению Викторовну за качественную и профессиональную работу. Это действительно была ипотека в один клик. 

Всем привет! По телевизору увидела рекламу про то, что можно свои кредитки закрыть без процентов, т.е., просто разделить сумму долга на 24 мес. Абсолютно без переплаты!!! Меня это очень сильно порадовало, т.к. проценты платить по кредитным картам я уже устала- платишь каждый месяц, а деньги почти вся сумма уходит на погашение процентов, всю сумму погасить возможности нет, сумма долга при этом не уменьшалась. Я уже отчаялась, но как хорошо, что увидела рекламу совкомбанка и эту новую программу по карте "Халва". Я сразу позвонила в банк, мне предварительно одобрили Халву и назначили встречу в офисе. Девушка всё быстро оформила и мне одобрили рефинансирование. Далее девушка объяснила, что можно картой пользоваться и как дебетовой, по ней будет кэш бек 15%. Вообщем, спасибо большое руководству банка за эту программу, она действительно для людей. Благодарю вас!!!

14 сентября 2023 года оставил заявку на сайте Совкомбанка на оформление потребительского кредита. На следующий день мне позвонили из банка и сказали, какие документы нужно подготовить. Список документов был небольшой - поэтому я всё быстро сделал. Сотрудники банка мне звонили после каждого этапа загрузки документов и консультировали о дальнейших действиях. Когда кредит был одобрен, сотрудник банка привёз мне дебетовую карту Халва, на неё после электронного подписания договора были зачислены денежные средства в размере 480000 рублей. В офисе банка я снял их после проверки службы безопасности. Всё вместе от оформления кредита до получения денег прошла примерно неделя. Всем доволен, банк ещё обещал вернуть проценты, если буду вовремя платить кредит