91 961 отзыв о банке «Совкомбанк»

Быстрые ответы в чате банка Всегда все доступно объяснят !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Обратилась в чат поддержу с решением своего вопроса.  Очень вежливый и грамотный специалист помог мне. Отвечают сразу, решают вопросы оперативно. Брала в Совкомбанке автокредит, удобно платить через приложение, ещё и карту халва открыли, которой можно пользоваться когда что то нужно срочно что то купить. В общем хороший банк, рекомендую

Отличное обслуживание, всё очень быстро и вежливо. Очереди не было. Милая девушка, внимательно меня выслушала и решила мою проблему.

Возникла сложность с банком , по кредиту , обратилась в офис помогли . Теперь все стало понятно ,хороший сервис от ваших менеджеров

Удобное расположение, быстрое обслуживание, всё устраивает, выгодные предложения для клиентов по картам, кредитам, есть возможность пройти улучшение кредитной истории

Хорошие условия банка. Несколько раз обращались в Совкомбанк и всегда устраивал меня как клиента условия банка

Менеджер Александр, был очень доброжелателен и клиентоориентирован. Благодаря, таким сотрудникам производится положительное впечатление о Банке. По банковским продуктам всю информацию доступно изложил. Рекомендую для повышения мотивации сотрудника премировать или повысить. Спасибо за помощь) Надеюсь мнение будет учтено.

Есть кредит в банке, очень помог, срочно нужны были деньги Пользуюсь картой Халва постоянно. Очень нравится

Истекали заёмные средства на карте Нужна была покупка По вопросу повышение лимита на карте было решено в течение двух недель

Попыталась сделать заказ вклада. Во-первых, в нарушение законодательства банк не отдаёт средства по первому требованию и даже отказывается отдавать средства через 2 рабочих дня. Единственный вариант возврата при заказе [b]утром в понедельник[/b] - [b]в пятницу вечером (!!!)[/b]. Сначала меня несколько раз переключали. Потом оператор Иван доб. 7****8 продержал меня на линии 15 минут, даже слыша, как у меня плачет ребёнок, указывая "что за ребёнком надо смотреть", переспрашивал одну и ту же информацию по несколько раз и всячески издевался. Требую вернуть мне мои средства 28 сентября с утра - к открытию отделения, а не во второй половине дня, как вы предлагаете, в том отделении, которое было согласовано во время звонка.  В случае отказа обещаю вызвать полицию прямо в отделение и написать заявление об обмане. Отвратительное отношение к клиентам!

Являюсь держателем дебетовой карты. Устраивают полностью условия банка и обслуживание, жаль, что мало отделений банка.

Пользуюсь онлайн-копилкой. Система позволяет в случае необходимости быстро использовать денежные средства. Можно переводить деньги, как на карту Халва, так и на карты сторонних банков. Процентная ставка в онлай- копилке является оптимальной в современных условиях.

С этим банком столкнулась года 4 назад и всем довольна. Брала автокредит, процентная ставка более менее нормальная, страховая сумма была самой маленькой относительно других банков.

Всё понравилось,хорошая работа,постоянно обращаюсь к оператору за получением ответов на вопросы,всегда подскажут все разъеснят

Удобные и выгодные условия, все устроило и понравилось, всем советую! Хороший кэшбэк по карте, нет процентов за использование, все покупки в рассрочку без переплат

Опыт 2 года. Сотрудничество хорошее. Бонусы нормальные. Кредитный Доктор работает. Уровни бонусов копятся. Дебетовая карта Халва 3 штуки. Счëт один у меня и у жены карты. Плюс виртуальная. Очень удобно. Совместный кэшбэк.

Не первый раз снимаю наличные.. Удобно и всё понятно Всё устраивает.. Выручает банк.. Сотрудники всегда проконсультируют.. Помогут, я довольна..

Происходит полный беспредел, ощущение, что столкнулась с ОПГ и нет на них управы. 23.06.2022 был оформлен потреб кредит на сумму 2160000, под залог авто ТЛК 200, с ежемесячным платежем 67029,29руб.. 26.07 и 26.08, банк списал платежи согласно графика, большая часть ушла на погашение основной части долга. После 21 сентября, как Президент объявил о частичной мобилизации Банк в одностороннем порядке изменил платежи, а именно задним числом НЕЗАКОННО списал страховку два платежа по 61 380,29, а на погашение основного долга ушло всего 5400!!!! руб.. Я начала разборки с банком, до сих пор Банк не ответил на мою претензию, но в чате мне сообщили, что убрали все комиссии, страховки и со следующего платежа я буду оплачивать только проценты и основной долг. Я неоднократно просила график платежей в котором будет указана сумма процентов, страховки и основного долга, Банк категорически отказывается мне его предоставлять, данная информация подтверждена ватсап перепиской, чат перепиской и голосовым сообщением со старшим банка Николаем! 25.09 у меня очередной платеж, и Банк вместо 61 380, 29, которые списывал якобы за страховку, теперь списал в счет процентов банка, а основной долг также 5400 руб. Я позвонила в банк и мне девушка сказала, что год у меня будут списываться так проценты и основной долг и ничего они менять не будут! Я ТРЕБУЮ от банка прислать мне график платежей в котором видны все скрытые их комиссии, страховки, проценты и тд, а также в график платежей, как было обговорено изначально и подписан договор внести изменения, списывать пропорционально проценты и основной долг, а также прошу вернуть мне страховку! Люди будьте аккуратны, обходите данный банк стороной, страшно то, что на них нет управы!

Худший банк из всех возможных обманывают на каждом шагу скрывают дополнительные услуги и страховки чтобы их отключить надо пройти очень большой путь меня обманули добавили кучу дополнительных услуг платных и страхование хотя изначально несколько раз говорил и проверял что бы этого не было. Всё подтверждающие факты готова предоставить. По итогу платёж 11000р из них 100р основной долг гасится 500р. проценты остальные деньги уходят на услуги и страхование хотя изначально кредит взят под залог автомобиля.

При операции по карте возникли проблемы . Сотрудники банка все подробно объяснили , проблема была решена положительно и оперативно