125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Получил ответ что средства списание в счёт,продления годовой подписки халва десятка (в рассрочку имеет такую же сумму ,что годовая подписки со скидкой 20 процентов) Хотя с начала думал что в рассрочку дороже.Спасибо за быстрое решение моего вопроса,и надеюсь что в дальнейшем все так и останется быстрое решение всех проблем.

Я, Семина Юлия Михайловна, представитель ООО "Фирма Оргрэс" хочу выразить огромную благодарность Гордеевой Виктории Григорьевне за ее очень ответственное отношение к работе. Нашей компании она уже не раз помогала в выпуске Банковских гарантий. Сразу видно, что она предана делу, т к всегда подходит с пониманием к нашим задачам помочь выпустить БГ в кратчайшие сроки, независимо от того в отпуске она или нет. 

Столкнулась с проблемой,что банк ввел ограничения по карте Халва,в связи с тем, что истек срок действия моего паспорта.16.09.2023 года обратилась в ближайщий офис обслуживания "Совкомбанк" по адресу г.Саратов, ул. имени Н.И.Вавилова, 6, к ведущему финансовому специалисту Елизавете.Она взяла мой новый паспорт,обновила данные в базе и буквально за несколько минут моя проблема была решена.Карта моментально заработала,и я опять могу совершать операции!Очень довольна,что сотрудники банка могут быстро разобраться и решить твой вопрос.

Обратилась в Совкомбанк с целью получения кредита. Очень быстро ответили на звонок. Специалист попался очень грамотный всё доходчиво объяснили помогли в решение моего вопроса получения кредита. Банку ставлю 100 балов из 100.Благодарю сотрудников этого банка за грамотное и быстрое обслуживания. И всем рекомендую этот банк 

Хочу оставить положительный отзыв о получении дистанционного кредита а в целом поблагодарить операторов связи и всех сотрудников Совкомбанк все подробно разъяснили деньги пришли моментально после подписания договора в электронном виде . Вобщем я всем доволен ставлю максимально положительную оценку желаю успехов в работе

Отзыв на обслуживание банком. Благодарю Савченко Екатерину за доставленную информацию. Всё было рассказано и разьяснено. Попала на самую крутую акцию из всех банков. После выполнения несложных условий, все уплаченные проценты и даже деньги за страховку вернутся. Я этого не знала, мне Екатерина все рассказала. Благодарю банк за возможность получить у вас кредит да ещё и на крутых условиях!

Обратился в СОВКОМБАНК по адресу г. Обнинск, проспект Маркса 45 в 18:30 с проблемой мобильного приложения (Не открывался) Мне всё доступно и подробно объяснил сотрудник, настроил приложение банка, лично показал всё разделы приложение. Я пришёл с одним вопросом ,помогли в нескольких сразу, я очень доволен и выражаю большую благодарность Д-ву Азамату Ш-чу. Также, т.к я являюсь активным клиентом Совкомбанка, сотрудник Азамат предложил мне вступить в группу активных клиентов банка под названием "Амбасадоры" где такие же как я активные клиенты обсуждают плюсы карты Совкомбанка.

Переводил деньги и по техническим причинам вместо своих денежных средств перевелись заёмные. Только на следующий день обнаружил, что была снята комиссия за перевод заемных средств, хотя я переводил из своих.После обращения в банк, через онлайн чат, вернули комиссию. Проблема была решена в течении 15 минут. 

11.09.2023 я обратилась в онлайн-чат за консультацией. Со мной на связь вышел сотрудник: А-ва Элина. Меня интересовал вопрос по закрытию долга на кредитке в другом банке, заемными средствами с моец карты Халва. Я узнавала, какие проценты будут начислены, на какой срок. Элина подробно ответила мне на все вопросы, предоставив развернутую консультацию. После данной консультации у меня не осталось вопросов, так как все было предельно понятно. Благодарна данному сотруднику за ее отзывчивость и компетентность. 

Быстрое оформление 

все объяснили 

все супер

расказали что и как делать 

когда платить и так далее 

оформлениее занесло не много долгое время 

а так подписание документов 

Быстрое оформление 

все объяснили 

все супер

расказали что и как делать 

когда платить и так далее 

оформлениее занесло не много долгое время 

а так подписание документов 

16.09.23 обратился в онлайн чат с просьбой узнать будет ли начислен кэшбэк за платеж mcc 9311 - налоговый платеж. Специалист уже через несколько минут дала внятный ответ на поставленный вопрос. Вопрос был решен. Остался доволен скоростью его выполнения! Карта "Халва" с рассрочкой считаю одной из лучшей в России. Всё удобно и понятно для пользователей.

Хочу выразить большую благодарность оператору Алине Родюковой! Быстро и квалифицированно помогла с решением моей проблемы! ( замена данных) С большим терпением и пониманием возилась со мной. Ещё раз большое спасибо!!!  Очень тактичная и вежливая девушка. С удовольствием буду пользоваться услугами этого банка. 

Пользуюсь приложениями нескольких банков, но приложение Совкомбанка хочется отметить, особенно удобство консультации. Всегда в любое время суток в чате решают все вопросы, за 3 года пользования приложением ни разу не было проблем, с чем бы я не обратилась, всё решается сотрудниками, при этом чувствуется профессионализм операторов, всегда вежливы, тактичны. Вот и сейчас меня проконсультировала Кузницова Анна, всё решила. Отдельное ей спасибо. 

Пользуюсь картой уже 3 года , очень классная карта и всегда крутые кэшбэки , однажды не начислили кэшбэк вовремя и я обратилась в службу поддержки , помогал сотрудник Роман Хамуев , быстро решил проблему и начислил кэшбэк , буду дальше с удовольствием пользоваться продуктами банка благодаря таким успешным сотрудникам как Роман 

Спасибо сотруднику К-вой Веронике за хорошее отношение было очень приятно общаться с данным сотрудником, быстро подобрала продукт и быстро его оформили, объясняла всё условия продукта внятно и быстро. Так же нашла близжайшие отделения банка подсказала какие документы будут необходимы, оперативно отвечала на всё возникающие вопросы. 

15 сентябя 2023 года я, Сухинина Л.И., совершала покупку в магазине портнёре. Получив лишь часть обещанного мне, по программе "халва10" кешбека, я обратилась в 17 часов в колл-центр. В колл-центре мне объяснили, что есть ограничения при покупке от 50 000 руб, оно составляет 5000 руб. В приложении об этом ничего не сказано, перед покупкой я специально заходила в офис банка, где мне сказали, что акция по халве 10 работает в течение всего года подписки, но о ежемесячном ограничении не предупредили. Моя покупка составила 97 000 руб. Я могла ее разбить на 2 месяца. 

После консультации со специалистом 769037 колл-центра мне предоставили возможность получить потенциально утраченный кэшбэк.  

Очень благодарна сотрудникам банка за то, что они пошли мне на встречу, были внимательны, и вежливы, быстро решили мою проблему. Очень редко можно встретить подобное доброжелательное отношение, лояльность, высокий профессионализм.

Очень высоко оцениваю работу колл-центра, персонала банка в целом. 5/5

Консультировала сегодня в чате в мобильном приложении Худякова Полина. Вопрос решила быстро, сразу поняла суть проблемы. Спасибо за оперативность. Всë без лишних и нудных объяснений. Специалист очень грамотный, не надо долго объяснять что от неё требуется. Приятно когда общаешься со специалистами которые знают свою работу. Вежливость тоже конëк банка.