ПАО «Совкомбанк»
124220
отзывов124220 отзывов
59305 отзывов
7 отзывов
64271 отзывов
637 отзывов
5
я выполнил все условия банка по карте халва потратил всю сумму у партнеров банка . И пополнил сам своими финансами карту и пополнил со своих 50.000 кредит один на 15.000 второй на 25.000 вся сумма 50.000 которая была на карте халва я потратил у партнера банка . Никита помог разобраться в этом вопросе . ожидаю решение банка
15.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
5
Хотела бы поблагодарить менеджеров Совкомбанка за их компетентность и скорость обработки вопросов. Интересовал вопрос по Осаго,оформленному в данном банке. Получила быстрый и исчерпывающий ответ. Желаю больше благодарных вам клиентов!!! И увеличения круга партнёров!!!! Соответственно и кэшбека увеличение )) Спасибо вам!
15.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Елена
15.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредиты наличными
5
Беспроблемно и быстро,за один день получила кредит.Несколько раз созвонилисьс сотрудниками,возникшие в ходе оформления вопросы задавала в чате приложения. Сотрудники вежливые и квалифицированные,отвечают молниеносно,подсказывали и направляли,ничего лишнего не навязывали.Оформление и подписание-всё дистанционно.Очень довольна,всем рекомендую!
15.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредиты наличными
5
Анна
14.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Сотрудник вежливо и подробно рассказал все условия и как их не нарушить для возврата процентов. Одобрение произошло быстро и в требуемом объёме. Доставка и подписание в удобное назначенное время. Одно из наиболее выгодных предложений от конкурентов, обратило внимание подробное описание условий и их особенностей до согласия на оформление кредита
14.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Другие услуги
5
Выражаю благодарность сотруднику технической поддержки Совкомбанка, который устранил технические неполадки в ссылке на предоставление подарка партнёрами банка и восстановил возможность получения подарка от банка ко дню рождения. Общение было через чат банка в мобильном приложении. Большое ему спасибо.
14.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
РКО
1
14.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредиты наличными
5
С оформление проблем не возникло, минимум документов. Все документы можно загрузить онлайн без визита в банк. Сотрудники банка оперативно связывались и помогали по возникающим вопросам и разъяснениями по договору.
денежные средства поступили на счет сразу после подписания документов
Общее впечатление положительное.
14.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Обслуживание
1
Ирина
14.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
5
11 сентября в 15:51 обратилась в онлайн чат по поводу получения платёжного стикера, который недавно появился в Совкомбанке. Я уточняла, могу ли получить стикер курьером. Ответила бот Катюша, и сразу переключила на оператора Дарью З-ну. Она сообщила, что стикер можно оформить только в офисе Банка и доставка не доступна.
Порадовало, что чат мгновенно решает вопросы. Две минуты и ответ получен! И спасибо Совкомбанку, что выпустили платёжный стикер.
14.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредиты наличными
5
14 сентября в 10 часов дня обратился по номеру в банк. Сотрудник был приветливым и доброжелательным. При уточнении пожеланий оператор вëл себя сдержанно и крайне корректно. Всë внимание было сконцентрировано на мне, что сэкономило время на решение вопроса.
Оставил заявку на получения кредита. Заявку подтвердили очень быстро. Уже в 13 часов получил деньги по кредиту.
Спасибо банку за удобное расположение офисов и высокий скоростной сервис!
14.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредиты наличными
5
Буквально вчера я через мобильное приложение обратилась в банк для оформления кредита, как сегодня он уже одобрен. Со мной связался менеджер Дмитрий, уточнил всю необходимую информацию. При уточнении Дмитрий вëл себя сдержанно и крайне корректно. Всë внимание было сконцентрировано на мне, что сэкономило время на решение вопроса.
Заявку подтвердили очень быстро. Уже получила сообщение о том, что кредит одобрен.
Спасибо банку за удобное рассмотрение заявок онлайн и высокий скоростной сервис!
также пользуюсь картой Халва, очень удобно и всё прозрачно. Однозначно рекомендую данный банк друзьям и родственникам.
14.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредиты наличными
5
Самый простой кредит который мне приходилось получать! Все очень оперативно сотрудники постоянно помогают консультациями очень оперативно! Вообще не возникло ни каких проблем. Другие банки мало того что не позволяют взять такую сумму, так и ещё неохотно идут на контакт. Этот банк очень дружелюбный.!
14.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредиты наличными
5
Мне поступил звонок от сотрудника Совкомбанка, который предложил оформить дистанционно кредит. Предложение понравилось, но были сомнения, поэтому решила обратиться в отделение банка в городе Наро-Фоминске. Сотрудники банка всё подробно и грамотно объяснили, выбрала для себя тариф " Всё под 0 возврат%". Получила карту Халва, девочки всё рассказали про привелегии этой карты. Порадовало то, что все действия сотрудников банка были быстрые и чёткие. Я, как клиент, осталась довольна. Особо хочу отметить финансового консультанта Андрееву Наталью, она очень внимательно и с уважением отнеслась ко всем моим вопросам. Хочу отметить, чтоб сотрудники этого банка по доброму и с вниманием относятся к клиентам и добросовестно выполняют свою работу.
14.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Данила
14.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Другие услуги
4
Добрый день.
Оформил Я карту Халва и совершил ряд покупок в том числе не у партнёра банка, а именно в магазине Эльдорадо. Проблем не возникло я понимал что будет комиссия так как это не партнёр. Вместе с тем при погашении комиссии через приложение Совкомбанка столкнулся с проблемой. Как мы поняли со старшим специалистом отдела поддержки клиентов - Алиной Рязанцевой проблема в "недоделланности" приложения и процессов, за которые отвечают, как я думаю IT специалисты Совкомбанка. Хотя возможно эти специалисты намеренно оставляют косяки, чтобы потом их же и исправлять, надо же как то зарплату получать.
Суть проблемы в том что клиент не видит с какого числа можно погасить комиссию. Функционал приложения позволяет "погасить комиссию" но при погашении гасится основной кредит. Таким образом клиента-польщователя сам функциона вводит в заблуждение. + к этому с Алиной мы выяснили что ниодин пользователь не сможет узнать в приложении с какой даты можно погасить комиссию, если не обратится к оператору за помощью. Очень жаль в этих случаях пожилых людей - так и инфаркт может случится, не дай бог.
Благодаря Алине мне Совкомбанк вернул комиссию. Хотя мне думается, что за найденный БАГ тестировщик получит примию в Совкомбанке, ну да ладно все равно приятно. Могу заметит, что не все операторы, которые стремятся вам помочь, вообще понимают о чем им пишут пользователи, но видимо это дело опыта.
Всем желаю здоровья. Скрины/фото не понятно куда приложить из моей переписки ,можно только ссылку выбрать или url уже печальный функционал в ваших отзывах
14.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
5
11сентября 2023г. в16:00 обратилась в чат по поводу условий кэшбэка, так как планировала сделать онлайн покупку у партнёра Халвы, а именно в магазине Эльдорадо.
Ответила оператор Дарья З-на, что с 1 июля 2023 г. банк прекращает сотрудничество с партнерами
Халвы - «М.Видео» и «Эльдорадо». А я об этом ничего не знала. Хорошо, что уточнила.
Оператор подключилась быстро и отвечала чётко и понятно. Очень жаль конечно, что теперь Эльдорадо и М.Видео больше не партнёры Халвы. Раньше я выгодный кэшбэк получала с покупок из этих магазинов. С подпиской "Халва. Десятка" с покупки 50000₽ можно было полусить 5000 обычного кэшбэка и 5000 экстра кэшбэкаТеперь буду рассматривать для покупки техники других продавцов, действующих партнёров Халвы. Спасибо, оператору Дарье З-ой, что своевременно уведомила.
14.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
5
Все нравится процент не большой обслуживание вежливое и быстрое есть возможность вернуть проценты по кредиту тех поддержка на связи
Очень быстрое оформление карты
Не требуется подтверждение дохода
Карту привозят на дом в удобное для вас время все заполняется быстро без всяких заморочек банк очень надёжный
14.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредиты наличными
5
Обратился по потребительскому кредиту, Пантелеева Екатерина все подробно объяснила, заполнили анкету, ответила на все интересующие вопросы, осталось дождаться ответа, посмотреть условия и сделать выбор. Спасибо большое...................................................................................
14.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Страницы
Наименование компании
Совкомбанк
Полное наименование компании
ПАО «Совкомбанк»
Лицензия
№963
Сайт
https://sovcombank.ru
РекламаАдрес
156000, г. Кострома, проспект Текстильщиков, д. 46
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=340000004
Дата основания
27.11.1990
Личный кабинет
https://halvacard.ru/lk
Банк, основанный в 1990 году, до 2003 года имел наименование «Буйкомбанк». Однако акционеры РосЕвроБанка и Совкомбанка приняли решение о слиянии банков, в результате чего создалась объединенная банковская группа с активами более 1 трлн руб. и капиталом более 100 млрд руб. Несмотря на это, банки продолжали работу без существенных организационных изменений до конца 2018 года.
Слияние позволило клиентам РосЕвроБанка получить доступ к более широкой географии благодаря присутствию Совкомбанка более чем в 1000 городах и населенных пунктах России. Также благодаря слиянию клиенты корпоративного блока Совкомбанка получили более широкую продуктовую линейку и высококачественные сервисы, которые являются традиционной сильной стороной РосЕвроБанка.
Согласно рейтингам, банк входит в пятёрку крупнейших частных банков РФ по размеру активов, количеству офисов и территориальному покрытию. Кроме того, банк имеет высокие рейтинги от ведущих рейтинговых агентств - Moody's Investors Service, НКР, Эксперт РА, АКРА, Fitch Ratings и Standard&Poor's.
За последние годы банк несколько раз приобретал акции других банков, в том числе Вкабанка, Экспресс-Волги, Евразийского банка и банка «Восточный». Банк также купил 100% акций ООО «ОНЕЙ Банк» и 100% долей в ООО УК «Восточный Капитал». Кроме того, группа компаний НФК - Банк НФК (АО) и ООО «НФК-Премиум» - вступила в состав финансовой группы ПАО «Совкомбанк» в июле 2021 года.
ИНН
4401116480
ОГРН
1144400000425
БИК
043469743
КПП
440101001
ОКПО
09139030