125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Достаточно приличный банк, решение возникающих вопрос не всегда с первого раза, но всегда проходило успешно. Главное достучаться до правильного специалиста и тебе всегда пойдут на встречу. Не вдаваясь в подробности, скажу так, если честно будете выполнять свои обязательств, совкомбанк не кинет и выполнит все свои обязательств, проверено.

31.08.2023.обратилась в банк по оформлению кредита. Вежливый персонал, все подробно и доходчиво объяснили. Всё нюансы тоже были озвучены. На все мои вопросы, которые возникали были даны ответы. Оформление прошло очень быстро. Деньги пришли быстро, даже уже прошло и рефинансирования. Рекомендую банк. Спасибо! Все отлично, все понравилось. Остались только положительные впечатления. 

Хочу оставить положительный отзыв о банке и сотрудниках банка, мой консультант Савин Алексей. Всё доступно объяснил. Разговаривал вежливо . На все мои вопросы все объяснил.Спасибо!Кредит оформили быстро.Очень понравилось что при соблюдении всех условий кредита , по итогу будет возврат денежных средств от банка.

Открывал вклад в Совкомбанке в отделении банка, выдали карту Халва. Очень приветливые сотрудники, все обьяснили подробно. При обращении в контактный центр, также быстро решали все вопросы. Была ситуация со снятием комиссии, при снятии денег с текущего счета, банк посчитал, что деньги ушли со счета кредитной карты, которой мы не пользовались. При обращении в банк вопрос быстро решили, и деньги(комиссию) вернули.

• 29 августа в 10:15 Я обратилась в онлайн -чат с вопросом об увеличении лимит по карте Халва. Оператор очень быстро отреагировал, заданы были уточняющие вопросы, была создана заявка. На рассмотрение заявки отводилось 5 рабочих дней. Но уже через несколько часов заявка была одобрена и лимит был увеличен. Огромное спасибо сотрудниккам банка за такую оперативность! 

Хотел сказать большое спасибо сотруднику Совкомбанка Пнуснину Никите Олеговичу за большую консультацию и грамотному подбору услуги и продукта, я хотел взять кредит, но к сожалению у меня не получалось, на помощь пришел Никита, который объяснил почему так могло произойти и что можно предпринять, мне одобрили кредит и помогли максимально оформить его онлайн находясь дома, это огромный плюс, и большая радость для меня, теперь я максимально рассчитываю на Совкомбанк и на его сотрудников, я доволен как никогда. Спасибо вам большое .

Потребовалось смена номера телефона, сотрудник прекрасно проинформировал и произвели замену номера . Была небольшая загвоздка с селф , ,но все корректно объяснили,в результате было сделано фото и отправлено сотруднику . После проверки данных пришло смс с кодом для подтверждения нового номера телефона . Из-за смены номера часто возникали проблемы , так как не могли дозвониться и случались накладки в получении информации об акциях , платежах , списании средст.

Являюсь новым клиентом Совкомбанка, раньше никогда не пользовалась его услугами. Банк удивил меня своими продуктами, особенно нравится покупки в рассрочку, очень удобно, и срок погашения достаточный, чтобы можно было спланировать и рассчитать хоть крупную или среднюю покупку. Постоянные акции, бонусы тоже очень приалекательны, в изобретательности банку не откажешь. Теперь про обслуживание: 22 августа совершила покупку у партнера банка, но она прошла как обычная, расрочка получилась вместо 18 месяцев всего 2 и комиссия начислилась, достаточно было одного звонка в коллцентр, чтобы приняли мое обращение, через два дня оператор связалась со мной и все исправила в течение двух минут. Сотрудники банка клиентоориентированы, всегда готовы помочь. Еще хочу отметить очень удобное мобильное приложение, все понятно и прозрачно. Желаю банку процветания, с удовольствием буду пользоваться его услугами!

24 августа2023г.в 9:08 я обратился в чат банка, с просьбой разъяснить о методике, сроках и максимальных размерах вознаграждений за покупки у партнёров и зачтенные банком.ру отзывы в отчётный период

Специалист Кашин Дмитрий дал мне исчерпывающую информацию и рекомендации по всём поставленным вопросам. 

Дмитрий также обратил моё внимание, что отчётный период начинается с числа открытия карты+ один месяц. 

Оперативно прислал отчет о истории моих расходов и пополнений карты в отчётный период.( я ошибочно считал отчётный период с 01- 30 числа каждого месяца) 

Имея опыт общения со специалистами различных банков, я обратил внимание, что подбор и расстановка кадров в Совкомбанке- на должном уровне. 

Приятно общаться, зная, стона любой вопрос, ты получишь не только квалифицированнвй ответ, но и совет- рекомендацию. Благодарю Дмитрия Кашина за помощь и разъяснения

Нужно было оплатить за дачу и решил поинтересоваться какая рассрочка будет при оплате картой халва. Написал в чате , ответила Софья. Уточнила как платить собираюсь я ответил. И спустя некоторое время пришёл ответ. Я конечно не рассчитывал на длительный период но тем не менее надеелся. Спасибо за краткий ответ.