125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Благодарю оператора Совкомбанка за помощь и лояльное отношение к моей просьбе - помочь , в случае с инциндентом при снятии собственных денег с карты Халва. 26.07.23 г я обратилась по телефону в Совкомбанк, меня очень внимательно выслушали и помогли разрешить вопрос . Проблема была решена при первом же обращении, и в тот же день мне вернули снятые деньги. Я буду рекомендовать своим знакомым надежный и справедливый банк и сама буду пользоваться услугами Совкомбанка.

Очень удобно, что удалось оформить кредит дистанционно, назначили время и место, куда нужно было подьехать подписать договор! Все сотрудники общались грамотно, всё обьясняли, были приятными в общении. Все прекрасно, на данный момент всё устраивает, буду пользоваться картой. 

Всё понравилось, всем рекомендую

Хотела бы оставить отзыв о работе Совкомбанка. Почти год назад мы застраховали машину по ОСАГО в Совкомбанке с условием, что если все условия будут исполняться ,то по истечении 12 месяцев вернутся баллами 5.000 . Но в течение года мной были нарушены условия и я не выполнила один из пунктов. Обратившись в банк с просьбой рассмотреть мою ситуацию Совкомбанк пошёл мне навстречу и уверил меня ,что при соблюдении условий в дальнейшем и выполняя все условия банк вернёт мне эти 5.000 баллов. Хочется выразить благодарность работником Банка за то, что помогают в различных ситуациях. Я давно являюсь клиентом Совкомбанка и очень довольна им, не однажды выручала карта "Халва", помогая приобретать в рассрочку необходимые вещи и мебель, да еще и в рассрочку на кредитные деньги. А при погашении в срок, этот кредит является беспроцентным. Очень клиентоориентированный банк. Рекомендую его всем друзьям и знакомым. 

За покупку в Адамасе (партнер) не должно быть кэшбэка. Но я на это не обратила внимание перед покупкой и не получив кэшбэка, позвонила на горячую линию. Составили обращение, которое рассмотрели через 10 мин. Разъяснили, что кэшбэк не положен, но в рамках лояльности начисли мне полным рублем. Спасибо 

22 июля в ночное время 02часа 02 минуты обратившись в чат банка на мобильном приложении с вопросом "о переводах денег" Елизавета П-ва помогла решить этот и ещё два других вопроса один из которых про акцию "начисление экстрабонуса +1 уровень". Приятно, что банк взаимодействует со своими клиентами в любое время!!! 

Пользуюсь картой Халва больше 6 лет , проста и понятна в использвании , как по мне так самое удобное мобильное приложение с понятным интерфейсом. Сотрудники банка быстро отвечают и помогают решить проблему или ответить на вопрос .условия прозрачны и ясны. Имеб несколько кредитных карт в разных банках, для меня Халва от Совкомбанка является приоритетной. 

Спасибо большое Золоторевой Ольге за помощь в смене номера по карте Халва. Все было сделано максимально оперативно и профессиональн. Ответила на все мои прополисы и рассказала план действий. приятно когда сервис оказывают по человечески. Ольга Вы молодец, удачи на работе и успехов в продвижении. Всего хорошего ☺️

Оформила карту Халва, много узнавала информации, оказалось все легко и просто, удобное приложение, все понятно, большой список магазинов партнеров, давно хотела поменять мебель, воспользовалась рассрочкой партнера, рассрочка без процентов, кэшбек начисляется, удобно расплачиваться одной картой. При оформлении Халвы сотрудник банка предложил рефинансировать мои кредиты по ставке 9,5%, пересчитала свои кредиты в других банках, ставки намного выше, оказалось очень выгодное предложение от Совкомбанка, сотрудник банка Владислав обьяснил какие документы надо собрать и разьяснил условия рефинансирования, все условия меня устроили. В целом скажу предложения от Совкомбанка выгодные, оформление происходит быстро, сотрудники ответят на все вопросы, главное выполнять основные условия, не допускать просрочек. 

Решила порадовать папу на день рождение и купить новый смартфон. Покупку совершила в Эльдорадо 26.07.2023 и после оплаты кредитной картой в мобильном приложении увидела, что мне начислили комиссию за покупку вне партнёрской сети. Очень была удивлена, т.к совсем недавно по этой же карте в этом же магазине совершал покупку без комиссии. При обращении в банк, мне пояснили что с 01.07.2023 Эльдорадо больше не является партнёром банка. Очень расстроилась, но сотрудник банка мне предложила написать обращение с просьбой убрать комиссию, как постоянному клиенту банка. Обращение рассмотрели быстро и в этот же день комиссию списали. Огромное спасибо за лояльное отношение к клиентам!!! 

Получили на юридическое лицо в Совкомбанке возобновляемую кредитную линию с отличными условиями, другие банки не смогли и близко таких предложить. Подписание документов было организованно в офисе, что очень удобно при большом количестве подписантов.

Спасибо нашему менеджеру Сусловой Ксении и руководителю Воскресенскому Алексею.