125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

5лет являюсь клиентом Совкомбанка , очень довольна, решение вопросов на горячей линии быстро, качественно. Карта Халва очень удобна , рассрочка без процентов, также при пользовании карты повышается процент по вкладу.Вклады с выгодным процентом и условиями, с пополнением на 3месяца, 6 месяцев и 1 год.Рекомендую.

Обратился с проблемой некорректного периода рассрочки, объяснил всю проблему. Специалист Кузин Дмитрий нашёл решение для меня буквально за пять минут. Период рассрочки продлил, как было указано при получении карты, подсказал, как пользоваться приложением, и даже принёс свои извинения, хотя совершенно не виноват. Отличная служба поддержки 

Замечательная карта, клиентом которой я являюсь уже с 01.08.2020года. Халва прекрасная карта, которая выручает постоянно. 

Покупки и многое другое, да еще и с возможностью кэшбэка. Плюс есть замечательная функция, можно накопить количество баллов кэшбэка или увеличить срок рассрочки. Пользуюсь ей очень часто, незаменима для путешествий, а также удобно делать покупки через партнеров, которых у халву очень много!!! Плюсов у карты очень много, всё сразу и не рассказать, нужно просто брать и пользоваться. Помимо этого хочется отметить работу сотрудников банка. 21.04.2023 года обращалась с вопросом в чат к сотруднику банка. Вернулись деньги от покупки, хотя я её совершила. Сотрудник Даниил решил мой вопрос в течении пары минут, дал чёткое объяснение того, что произошло. Была какая-то проблема со связью, но сказал,что переживать не нужно. И действительно буквально через несколько минут всё пришло в норму. Спасибо за решение проблемы и банку в целом. Процветания Вам...

25 июля, обратилась в чат с вопросом по поводу услуги "Халва-демятка". Оператор быстро ответил, порадовало минимум вопросов. Быстро получила информацию на интересующий вопрос. Картой пользуюсь уже год. Очень удобное мобильное приложение, видно сразу и кредитный и дебетовый счёт, которыми можно управлять без особого труда. Приятно радуют всевозможные акции и бонусы, как от самого банка, так и от партнёров. Очень давольна банком, буду продолжать сотрудничество) 

Получил СМС-сообщение от абонента Sovkombank с текстом "АКЦИЯ! Скидка по кредиту при оформлении по телефону 88002006696".

Не припоминаю данного мной этому банку согласия на отправку в мой адрес сообщений рекламного характера по телекоммуникационным каналам связи в соответствии со ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 13.06.2023) "О рекламе"

Без такового согласия в действиях банка усматривается состав административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.3 КОАП РФ.

12.05.23 я оплатил картой халва на заправке Газпромнефть(партнёр карты халва). Позже (26.05.23) я увидел, что с меня сняли комиссию за оплату НЕ у партнёра карты халва. Я сразу обратился через чат мобильного приложения за помощью с просьбой объяснить почему с меня сняли комиссию. Сотрудник в чате приложения понятно и по делу все объяснил, что данный адрес отсутствует в списке адресов партнёров и сказал как нужно проверять адрес перед покупкой. Был добродетельным и решил мою проблему быстро, вернул комиссию, которую с меня сняли. Деньги пришли практически сразу. Я остался очень доволен и благодарен. Продолжаю пользоваться картой с удовольствием каждый день. 

Здравствуйте, недавно оформила кредит в данном банке, при оформлении возникали некоторые трудности с приложением банка, но благодаря оперативной работе сотрудников банка, проблемы быстро решались. Остались только положительные эмоции, и благодарность сотрудникам банка

за быстрое решение проблемы с работой приложения

Сегодня 28 июля уточняла в чате с банком, почему не был начислен кэшбэк за покупку у партнёров. Сумма была не маленькая. Консультант Виктория В. ответила сразу, все проверила, проконсультировала и все объяснила, что через оплату по СПБ кэшбэк не начисляется. Спасибо, что отвечают быстро и качественно. 

Сегодня отличное настроение, а все благодаря Ксении Б-ой. 

Она помогла вернуть средства за годовую подптску "Халва десятка", очень опетативно спасибо ей за это

Решила вопрос с начисленными баллами которые пропали, она помагла их вернуть и зачислила обратно эти баллы, то есть Ксения решила все мои проблемы

Получала кредит и карту Халва. 

Очень быстро всё одобрили, перезвонили через 15 минут после заявки, одобрили на следующий день. 

Для лучших условий нужна карта Халва, оформляла в офисе в Ногинске. Очень приятная сотрудник банка, всё делает быстро, чётко, несмотря на наплыв народа, всё очень быстро оформляла сразу на несколько человек, всё объяснила, на всё вопросы ответила, была максимально вежлива. К сожалению, не запомнила её имя - большое ей спасибо, очень хороший сотрудник. 

Я являюсь давним клиентом Совкомбанка. Участвую во всех акциях. Недавно заправлялась на АЗС Тебойл, т.к. имела промокод на акционную заправку. Однако воспользоваться кэшбэком не получилось. 28.07.2023 в 14:14 обратилась в чат. Специалист Сидорова Людмила ответила быстро. Общалась очень приветливо. Проблему решить не удалось. Но мне был предложен промокод, который превосходит сумму кэшбэка. Спасибо большое.

Выражаю огромную благодарность сотрудникам колл центра за оперативное решение вопросов из любой точки мира 24/7!

И благодарю за карту Халва-Мир, она очень выручает в поездках за пределами РФ.

И удобство, и простота в использовании мобильного приложения, ну, и конечно, выгода-вот девиз карты Халва!

Дальнейших успехов и благодарных клиентов вам!

 роший банк и его сотрудники. Всего выслушают , подскажут и помогут решить проблему. Очень приятно иметь дело с таким банком. Молодец старший специалист Дарья Назарова решила мою проблему спасибо большое. По больше таких людей. Не первый раз очень хорошо помогают решить проблему. Рекомендую всем этот банк.

Спасибо большое Вам за оперативность и профессионализм. Менеджер банка Елена - огромная умница, все время была на связи, консультировала грамотно по всем возникающим вопросам. Просто и быстро собрали все необходимые документы, рассмотрение в течение суток и положительный результат. Очень рады, что обратились именно в Совкомбанк.

Консультация с со старшим специалистом Юлией, доб.769009 была результативной, я удовлетворена полученной информацией полностью, так как освоила использование карты Халва для получения большего количества баллов и кэшбэка, что естественно снижает оплату за предоставляемые услуги. Карта Халва более сложная, чем другие кредитные карты и профессиональная помощь специалиста необходима. 

Если своими словами,банк просто супер,максимально лояльное отношение,культурное общение,грамотность и конструктивность сотрудников на высшем уровне,комфортное пользование как картами,так и рассрочкой "Халва"пользуюсь услугами несколько лет,мнение менять буду только в лучшую сторону,молодцы,процветания Вам и успехов,лучший банк на сегодняшний день!Спасибо Вам! I