125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Сегодня обратился за консультацией по начислению кэшбэка по карте Халва в чате приложения. Бот не смог разрешить мою проблему, не понимал что я хочу от него. После привлечения специалиста Артема Коэн проблема разрешилась оперативно, четко и понятно для меня! Кстати, консультация в чате уже не первая. Поставил 5* за консультацию! Спасибо!

Обратилась сегодня(26.07) в чат банка. Сотрудник банка, Зубкова Виктория, всё объяснила и рассказала как подать заявку на кредит. Очень удобно общаться через чат. 

Очень удобно пользоваться картой Халва. Можно без процентов оплачивать услуги ЖКХ, проверять баланс денежных средств, контролировать историю по всём операциям. Большое спасибо!!! 

В Пятëрочке по карте Халва всегда начислялись баллы при покупке. В июне, июле обратила внимание, что баллы не начисляются. Обратилась в чат банка. Оказывается, как сообщил оператор Артëм, Пятëрочка по ближайшему ко мне адресу, не является партнёром Халвы. Хотя в мае я воспользовалась рассрочкой по платежу в этом магазине . Ответ получила, но осталась недовольна, что рядом теперь нет Пятëрочки-партнëра Халвы. 

Спасибо большое сотрудникам банка.Брала дистанционно кредит. Очень удобно. Не надо выезжать в банк. По всем вопросам ответили и помогли разобраться, как в чате, так непосредственно и в телефонном разговоре. Быстрое подписание документов при помощи электронной подписи без необходимости сканирования. До чего дошёл прогресс. 🤩🤩🤩

Выражаю благодарность и признательность специалисту Кириллу Хайленко за профессионализм, вежливость, внимательность и обязательность при работе с моей заявкой на потребительский кредит. Кирилл подробно объяснил мне порядок и условия кредитования, конкретно и полно ответил на все мои вопросы. Спасибо! Желаю успехов!

Являюсь клиентом банка и за прошлый месяц сделал покупки но для получения кэшбэк к сожалению не все условия были сделаны, написал в чат банка и мне ответил главный менеджер по работе с клиентами Антон Исаев и решил мою проблему и помог зачислить кэшбэк. Приятно что ещё остались такие люди. Спасибо большое. 

Вчера брала потребительский кредит в банке, на заявку перезвонил сотрудник Матвеев Никита, чётко по существу ответил на все мои вопросы, далее предложил рассмотреть 2 варианта услуг по кредиту. И подробно пояснил опцию кредит под ноль. Вопрос решился за 10 минут. Кредит одобрили, прислали документы в мобильное приложение, получила. Спасибо. 

26.07.23 обращался в офис банка в г.Нариманов по ул.Волжская, д8. К сотруднику попал без очереди, хотел понять, будет ли возврат денежных средств по поему кредиту, тк год назад уже обращался в офис, меня не правильно проконсультировали, и возврата не было. Менеджер Анна Х. довольно простым и ясным языком всё объяснила, рассказала мне обо всех условиях. Очень рад, что улучшил с вашим банком свою кредитную историю, так ещё и переплату по процентам за третий этап верну себе обратно.

Мне очень понравилось обслуживание сотрудника, тк даже во время своего обеденного перерыва, она всё равно уделила мне время, помогла разобраться и обрадовала новостями по возврату %. А так же предложила мне дальнейшее кредитование в банке, тк хочу приобрести машину. Поэтому я уверен, что благодаря кредитному доктору, я наконец-то смогу закредитоваться в вашем банке на крупную сумму и приобрести то авто, о котором давно мечтал.

Купил автомобиль в рассрочку, каждый сксяц необходимо выполнять условия банка, совершать покупки на сумму не менее 10 000 и производить не менее 5 покупок в месяц

совершил покупок более чем на 10 тысяч, но 4 из 5 покупки, за такое нарушение назначен штраф

далее обратился в банк с обращением, с просьбой об отмене штрафа, банк пошел на встречу и отменил штраф, спасибо вам большое !

Открыл дебетовую карту Совкомбанк. Пользуюсь уже по года, много удобных продуктов и бонусов. Возникли вопросы по карте, обратился в чат. Оператор чата Полина прекрасно все объяснила и рассказала, проверила все, что я просил. Помогла со всеми вопросами. Радует, что есть такие операторы. Отзывчивые и добрые. Спасибо. 

Спасибо , что есть такой банк, спасибо за персонал который всегда вежливо и понятно ответить на всё вопросы. Что мне больше всего нравится в карте халва, это бонусные программы которых очень много, я так же хочу отметить удобство мобильного приложения . С его помощью легко управлять своими финансами. 

Оформил кредит,всё быстро и качественно, в день обращения, девушки на связи доброжелательные,оказали поддержку............................................................................................................................................................короче всё отлично.........всем 

..

.