125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Спасибо девочкам, в чате ответили на все мои вопросы и все объяснили, быстро, без задержек на ответ. Очень хочется и дальше пользоваться банком. Классные кешбеки и возрат процентов тоже устраивает по карт. В целом все классно. Ещё раз повторяюсь - спасибо вам огромное за ваш труд работу и подсказки по нашим 

23.07.23г. Зашла в мобильное приложение Совкомбанка и увидела сообщение о доступности услуги Дистанционного кредита. Это оказалось очень своевременно, так как нужна бытовая техника для кухни на дачу. Оставила заявку, со мной связались через 20 минут, заполнили анкету на проверку. И буквально через 10 минут со мной связалась менеджер Б-ва Гульнара, которая быстро и чётко, в режиме телефонного разговора подала анкету на дополнительную проверку, подтвердила одобрение банка, рассчитала платежи, всё объяснила по условиям кредита (как выгодно пользоваться, если соблюдать условия банка). Я осталась очень довольна таким высоко профессиональным обслуживанием менеджера Б-вой Гульнары! Спасибо!

У Совкомбанка оперативная помощь в онлайн-чате. Необходимо было закрыть счета. Думала, что это делают только в офисе. Оказалось, что все гораздо проще. Написала в чат в мобильном приложении. Консультант закрыла счета прямо после моего обращения. Это удобно, быстро. Не надо терять время на то, чтобы ехать в офис банка. Быстро ответил на все возникшие вопросы и решил проблему. 

23 .07.2023 г, я невнимательно ознакомилась с бонусной программой 5×10, и активировала еë. При этом был списан 18 уровень, при котором я могла сделать скидку в размере 18% за одну покупку или 18 месяцев рассрочки. Обратившись в службу поддержки банка, я объяснила, что активация произошла по моей ошибке, попросила отменить еë и вернуть мой уровень. Рассмотрев моë обращение, банк пошёл мне на встречу, и положительно решил мой вопрос. 

Огромное спасибо сотрудникам СОВКОМБАНКА за внимание и отзывчивость. Пользуюсь услугами данного банка не первый год, и ни разу в нëм не разочаровалась! 

Сегодня совершила покупку картой рассрочкой Халва в магазине ( как я думала , что в партнере)но кешбек не начислили, обратилась с данным вопросом в чат Банка . Сотрудник Совкомбанка проверила все данные и решила данный вопрос. Спасибо за оперативность и компетентность! Вопрос решен быстро, оперативно. 

Впервые решила поучаствовать в акции приведи друга. Послала ссылку знакомому на оформление карты. Друг оформил халву, но как оказалось мы оба невнимательно прочли условия акции. И вместо заёмных средств использовали для покупки свои, что не вписывалось в условия акции. 

Я позвонила в колл центр для уточнения информации 23.07.23 около 11 часов утра. На линии сотрудник Валерия внимательно выслушала меня, вошла в мое положение, проявила лояльность и вручную начислили мне и моему другу акционные бонусы. За что ей огромное спасибо. 

Также она разъяснила условия акции и уточнила как в следующий раз избежать такой ситуации. 

В течение всего разговора она была крайне вежлива, информативна и сдержана. Я очень благодарна и банку и замечательному сотруднику Валерии. 

23 июля закончился вклад. Обратился в чат банка для переофыормления вклада. Сотрудник банка Владимир очень помог в решении данного вопроса.

Мало того подсказал, как можно увеличить ставку на +0,25% через промокод.

Вводишь телефон на сайте банка, раздел вклады, в форме открытия вклада - приходит промокод, дают +0,25% по вкладу "летний процент с Халвой".

Инфы о халяве на сайте банка почему то нет.

В итоге сотрудник открыл вклад на 181 лень по ставке 7,65%, вместо 7,4% годовых.

Плюс +1% по тратам по карте Халва.

За закрытый 23 июля 23 года вклад банк честно начислил заявленные ранее 1% в сумме 6650 руб за 181 день.

Отличный банк.