125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

19.07 около часа дня обнаружил в приложении более 1000 накопленных Халва-бонусов, чему был приятно удивлен! Тут же вывел их на свою дебетовую карту и стал немного богаче :)

Сегодня (22.07) в приложении банка обратился к виртуальному помощнику Катюше, с вопросом увеличения лимита по карте, на что тут же получил ответ, что ранее уже оставлял такую заявку, и что нужно подождать минимум 90 дней. Не то чтобы этот факт меня расстроил, но дело в том что я лично забыл о том что уже запрашивал увеличение лимита, так что ответ оказался максимально лаконичным и правильным. Работа сервиса - моё почтение! 

В целом, остался очень доволен банком и качеством обслуживания. Есть буквально всё чтобы эффективно распоряжаться своими средствами: переводы СБП, накопительный счёт, бонусная программа с кэшбэком и остатком на счёте, множество акций и бесперебойная работа транзакций. Чего ещё можно пожелать - нет идей! 

Сегодня, открыв приложение Совкомбанка, в который раз увидел рекламу о доступном мне кредите. Кредитом не интересуюсь, поэтому решил написать в чат об этом. Сотрудница А. ответила, что мой запрос принят и пометила в базе данных, что я не намерен получать кредит. Я вышел из приложения и вскоре снова зашел в него. Не поверите, реклама о кредите не высветилась! Респект банку и его сотрудникам!

Благодаря сотруднику совкомбанка Ш-ву И. удалось рефенансировать кредит и кредитные карты под 9,9 % без всятех страховок и услуг , конечно нужно было оформить карту халва и чтобы не менее 50000 тысяц было получено на карту , но даже с учетом этого в в разы выгоднее ,чем в других банках плюс карта с учетом рассрочек и кэшбэка мне очень нравится .

Взял в рассрочку по подписке десятка за земные средства телефон в магазине М видео. При этом М видео с 1 июля 2023 года перестал быть партнёром и мне сделали рассрочку на 2 месяца вместо положенного 10 месяц. По данному вопросу я обратился в банк и мне пересчитали рассрочку на 10 месяцев и вернули комиссию. Я очень благодарен за понимание. 

Здравствуйте. Обратилась в чат, в приложении банка с вопросом. Спасибо большое за решение вопроса. Евгений ответил сразу и вопрос решили. Узнала, что смогу пользоваться картой в Белоруссии , совершать покупки, а вот снятие наличных теперь к сожалению с комиссией. Но это не страшно. Главное, что совершать покупки я смогу и онлайн. Ещё раз спасибо. Анжела. 

Я обратился в совком банк за потребительским кредитом для ремонта квартиры. Со мной очень быстро связались и по телефону сотрудник банка мне все доступно и по полочкам объяснил. У них очень выгодная процентная ставка, лучше чем во многих банках. Все быстро просто без воды и не нужных накрученных услуг. А самое главное что по истечении срока кредита мне вернут все проценты!!! Вобщем всем рекомендую!!! 

Сотрудник позвонил и рассказал варианты получения кредитной карты, также рассказал как сам пользовался этой картой и какие выгодные преимущества она даёт. Объяснил выплаты по страховке и также как можно её со временем вернуть. Назначил встречу с курьером в удобная для меня время. В общем мне понравилось обслуживание.

Обратилась в чат с вопросом о неначисоении баллов за участок в акции " Приведи друга " . Пояснили, что условие другом не выполнено ( покупки произведены со своих, а не с заемных). Ответили оперативно. Тем не менее по лояльности начислили 500 баллов. Приятно. Девушке оператору отдельное спасибо за дозвон и приятное общение!

К сожалению банк все чаще и чаще расставляет ловухи чтобы содрать с вас комиссию. Сначала это была встроенная любезная возможность делать переводы кредитных средств по СБП, несмотря на то что в приложении отмечаешь их использование ДЛЯ ПОКУПОК только у партнеров - банк их разрешает и берет комиссию размером чаще всего превышающим размер перевода. Далее - в списках партнеров стали появляться условия при которых можно получить кэшбек, например - только на сайте или в приложении, только с определенного сайта, только в полнолуние и так далее. Партнеры как-то странно начали варьироваться. Ну не успел отследить - на тебе платную рассрочку или не получил кэшбек - на все обращения получаешь ответ - ну вы ведь невнимательны все написано... Теперь надо перед каждой покупкой штудировать каталог партнеров. Ну и на закуску, Wildberries не партнер, в приложении ты ставишь отметку использования рассрочки только у партнеров, но Совкомбанк и тут тебе решил помочь - предоставив платную рассрочку, с комиссией больше стоимости покупки! И это при том что я даже не собирался оплачивать в то время когда подключил использование кредитных средств (списание по СБП произошло через 3 часа после того как я забрал товар). Поддержка крайне не лояльная, никаких возвратов отвечают всё честно и никакого мошонства. Ах да, зато оформил сыну карту Халвёнок, так их сотрудник задолбал своим "Когда сможете потратить с нее 2000 рублей для окончательной активации карты"...