125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Благодарю Совкомбанк за отличную работу Контактного цента! Мне самой бывает трудно разобраться в тонкостях операций... сегодня очень быстро и грамотно мне помогли найти решение в вопросе о комиссиях и переводах! Я исправила свои ошибки, узнала тонкости работы личного кабинета. Быстро и точно. Спасибо!

Это мой банк на протяжении многих лет. Всегда был им доволен,но произошла проблемка которую мы смогли урегулировать. Был оформлен кредит по условиям всё под ноль. Условия были выполнены но нашли единственную просрочку по другому продукту. В возврате процентов изначально отказали, но было предложено написать заявление на рассмотрение. Рассмотрели и вернули. Этому банку можно доверять !!!! Спасибо вам! Вы в самом деле дорожите репутацией и работаете для людей, которых не оставляете в трудную минуту !!!

8 июля 2023 года я приобретал в кредит автомобиль GWM TANK 300 в салоне ГК АВТОМИР по адресу: г. Балашиха, мкр. 1 мая, дом 14.

• От Совкомбанка было получено одобрение на кредит. Оформление документов производилось тут же, в салоне, у представителя банка. Вся необходимая информация предоставлялась в полном объёме, корректно и доходчиво. Я остался очень доволен и уехал из салона на новом автомобиле.

Благодарю Совкомбанк за помощь в исполнении мечты! Обязательно буду рекомендовать этот банк друзьям и знакомым.

Спасибо большое старшему специалисту К-вой Наталье за помощь в решении возникшей ситуации, за быстрое решение и неравнодушное отношение к своей работе. Замечательный, граммотный специалист, быстро вникающий в проблему, а главное быстро и граммотно еë решающий. Спасибо огромное! Побольше бы таких специалистов! 

07.06.2023 обратилась в банк для написания обращение по недоначислению процентов на остаток,оказалось я не выполнила условия 5*5,спасибо большое банку что пошел на встречу и рассмотрел обращение в мою пользу и доначислил процент.банк оказался лояльным.в далальнейшем буду пользоваться только Совкомбанком

Являюсь клиентом Совкомбанка уже много лет, активно пользуюсь картой "Халва", а также имею накопительный вклад в этом банке. Когда стал подходить срок истечения действия вклада, я задумалась о его пролонгации с более выгодными условиями. Для этого обратилась 04.07.23 в чат банка. Виртуальный помощник быстро соединил меня с сотрудником банка Натальей, которая подробно и понятно проинструктировала меня, как сделать пролонгацию/переоформление вклада в мобильном приложении. Также прислала подробную инструкцию. В нужный момент, не выходя из дома, сделала всё по инструкции. Всё заняло 5 мин. Я очень довольна. Спасибо большое! 

Здравствуйте. Хочу описать ситуацию и поблагодарить оператора мобильного приложения Алину Г-ву. 

2 июня я обнаружила в личном кабинете начисление процентов за покупку не у партнёров банка. Сразу же оговорюсь - заемными средствами. Тоесть кредиткой. Да, такие условия у банка. Тоесть, если ты ложишь на карту свои деньги, ты можешь ими платить где угодно без %, а если это заемные, то без %только у партнёров банка. Но... 

Нужно быть предельно внимательным и не совершать таких ошибок, как я. 

Так как одна и та же заправка, к примеру, как в моем случае может быть и партнёром и нет. 

Итак, я оплатила топливо будучи уверенной, что заправка партнёр, так как уже не однократно заправлялась, но по другому адресу. И тут мне приходят %%%%. 

Я сразу же написала в чате, объяснила ситуацию. И мне пошли навстречу. Представляете!!! 

Я ошиблась, не проверила, а банк проявил лояльность и не стал брать с меня %

Моему счастью не было предела. Где ещё и в каком банке, вы такое увидите? 

Да, это не очень большие деньги, но все-же деньги. 

Поэтому, я хочу поблагодарить банк и оператора от души и чистого сердца и оставить этот отзыв, что бы и другие знали, что есть ещё такие банки, которые не обманывают, а ценят своих клиентов. Я уже достаточно давно являюсь клиентом этого банка. 

И вам рекомендую!!! 

Недавно обращался в банк ночью, потому что не начислили повышенный кэшбек за покупку у партнера. Сотрудник банка в час ночи тут же ответил мне в чате и решил мою проблему в течение 10 минут и повышенный кэшбек был начислен. Удобная обратная связь и удобная карта, можно платить собственными средствами с кэшбеком и кредитными средствами в рассрочку

Обновлял паспортные данные. Все объяснили понятно и быстро сделали. Не получалось селфи с паспортом, пришлось несколько раз перефотографироваться, но все получилось. Граммотно все подсказывали и просили верить в себя при каждом промахе, мол все будет великолепно. Приятный банк, удобное приложение, отзывчивыц персонал. Оценка пять!)))

в 2021 году был срочно нужен кредит наличным. отказывали все банки. Единственный кто одобрил это Совкомбанк. Очень удобный сервис, поддержка в приложении отвечает 24/7 на все мои дурацкие вопросы 😅 У меня кредит под залог автомобиля, оформили все быстро, одобрение пришло в течении часа, деньги получила в тот же день. Проценты были конечно высокие, но порадовала акция "все под 0", из за нее, при выполнении определенных условий, уплаченные проценты возвращаются наличными в конце периода. Спасибо большое банку Совкомбанк

30.06.2023. в отделении Совкомбанка снял с кредитной карты Халва наличными 3000 рублей имея при этом на балансе карты 46000 собственных средств, но банкомат почему то выдал из заёмных средств списав при этом комиссию 377 рублей. Я обратился 10.07.2023. по телефону на горячую линию банка, связался с оператором и инцидент был улажен, задолженность была погашена и проценты возвращены. Но получил предупреждение о нововведениях, что теперь в банкомате есть маленькое окошечко, где нужно указывать с каких средств происходится снятие наличных, раньше этого не было. Вот такие новые правила. Спасибо специалисту которая быстро решила мой вопрос и проконсультировала на будущее. Теперь буду внимательнее. Услугами Совкомбанка пользуюсь около шести лет, в общем всем доволен. В этом банке высокий процент по вкладам, по карте Халва хороший кашбек и проценты на остаток собственных средств. На горячей линии специалисты быстро реагируют и решают все недоразумения в пользу клиента. В общем банк хороший. Рекомендую.