125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Оформила карту халвы специально из-за рассрочки, так как есть возможность разбить платеж на 10 месяцев.
Оплатила материалы на стройке по карте.
Но так как мне нужно было большое количество материала, я предварительно оформила через интернет-магазин свой заказ для того, чтобы избежать нехватки товара и не кататься потом по другим магазинам докупая что-то.
Платить в интернет магазине специально не стала, так как боялась, что рассрочка на 10 мес не пройдет.
Оплатила по факту получения товара в пункте заказа через обычный терминал.
Очень огорчилась, когда зашла в личный кабинет и увидела, что сумма моей покупки разбилась всего на 2 месяца, так как заказ был оплачен в пункте выдачи товара, а не на самой кассе.
Хотя я специально узнавала, что данный магазин является партнёром Совкомбанка.
В итоге я получила рассрочку на 2 месяца, хотя оформляла карту с рассрочкой на 10 месяцев, с таким успехом могла бы воспользоваться обычной кредитной картой или оплатить наличкой.
P.S. Внесу долг и закрою карту. Пользоваться больше не планирую, так как не выполнила своего прямого назначения. 

Здравствуйте! Хотел был поделиться о помощи в оформлении вклада. И отдельно поблагодарить З-ву Оксану с помощью в этом вопросе. Очень благодарен за оперативную помощь в оформление вклада Летний. 

Всё было доступно и ясно озвучено. Помогли определиться с видом вклада, процентной ставкой и сроком. Успешно активировал промокод. Не думал что дистанционно так быстро и понятно. 

1. Здравствуйте! Меня зовут Маргарита. Я пользуюсь картой "халва" уже 2 года. Очень удобно. Получала ее в офисе ул. Каснореченская 69, Офис не большой, но сотрудники приветливые, внимательные все подробно обьяснили. 
2. Мне нужно было получить кредитную еарту, пртшел отказ сотрудница банка рассказала о пограмме " Кредитный доктор" для улудшения кредитной истории.
3. Я прошла первый этап и мне юанк вернул мои потраченнве деньги.

Хочу выразить благодарность оператору колл-центра Марии за компетентность и терпение проявленные при моём обращении в банк.

Я обратилась в банк за кредитом для рефинансирования и два дня, пока кредитный отдел проверял и уточнял мои данные, Мария максимально вежливо и корректно общалась. Но, особая благодарность ей, когда уже была одобренна необходимая сумма, Мария, доходчиво и доступно , объяснила все условия и терпеливо отвечала на мои вопросы, которые повторялись вновь по указанным условиям.

Спасибо большое всем, в том числе кредитному отделу, за хорошее предложение по рефинансированию

Добрый день, у меня в мобильном приложении возникли сложности с некоторыми операциями, я обратился на горячую линию, сотрудник банка посоветовал переустановить мобильное приложение, я несколько раз пытался это сделать, но так и не смог. Я обратился в отделение банка м. Митино и сотрудница банка в течение нескольких минут переустановила его , попутно объяснив все нюансы нового приложения .Через несколько дней У меня появились вопросы по баллам, я написал в чат и сотрудник С-лов А. мне все не только досконально все объяснил, но и опубликовал для меня графическую схему что и в каком порядке нужно все сделать. Большое спасибо.

Благодарю за честное отношение, отмену мошеннических транзакций, и возврат средств.

Был взломан аккаунт яндекс-маркета,и произведены покупки с заменой финансового номера.

Банк рассмотрел углубленно, это длилось долго,но средства вернули на карту. Банк поддерживал связь через смс и чат,уведомляя о ходе рассмотрения заявки.

Здравствуйте! Зачастую наблюдаю, что в работе онлайн-чата есть недостатки. И главный - чат-бот, который выдает не ту информацию, которая требуется. Радует, что бот, если не понимает несколько раз, то делает перевод на живого сотрудника, который решает проблемы. И каждый СП дает развернутые ответы. В крайний раз вопросы касались бонусной программы "5х10", помогли разобраться с некоторыми тонкостями. Как итог, на предварительный бонусный счет зачислена хорошая сумма. Спасибо! 

Заказывала крудпную сумму для получения в кассе через горячую линию.По правилам должна была получить через два дня, но в кассе появилась нужная сумма раньше и сотрудники банка уведомили меня звонком, что можно получить деньги раньше. Благодарна Совкомбанку за предупредительное отношение к клиентам. Заметила, что банк дорожит каждым клиентом и лояльностью выгодно отличается от других банков.