125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

В приложении банка есть экстра-бонус(+1 уровень(максимальный ур. 30), а это 1(до 30)% кэшбека на одну покупку или 1(до 30) месяц дополнительной рассрочки), чтобы его получить нужно выполнить 5 из 6 заданий, выполняются в лёгкую, так как это либо покупка чего-то и где-то либо что-то нужно оценить или просмотреть... Так вот... Была задача для покупки товаров для дома, и в списке предложенных магазинов - Озон... Я купил себе лампочки, оплатил картой в приложении Озон, но вот задача не выполнена была... Обратился в онлайн-чат для решения этого вопроса... Ответили быстро, не смотря на позднее время(уже было почти 22.00 по Москве), решился вопрос быстро минут через десять... Оператор А-ва Фая обращалась вежливо и быстро нашла решение моей небольшой задачки. Ей за это большое спасибо.

Являюсь клиентом банка недавно и возник вопрос по Экстра бонусу в мобильном приложении банка. Обратилась в онлайн чат банка, виртуальный помощник быстро перевёл меня на специалиста Аделину Г-ну. В рамках чата она мне подробно объяснила условия,а они отличаются, т к у меня дебетовая социальная карта Халва мир, а не кредитная. Решением моего вопроса, я осталась довольна. 

Дополнение к отзыву отправлено Вам на электронную почту. 

Я клиент совкомбанка.У меня сегодня закончилось действие вклада,выплачены все проценты.Завтра думала ехать в банк для оформления нового вклада.Но,уже сегодня вечером в 18 ч. позвонила представитель совкомбанка Закирова Оксана и предложила открыть новый вклад не приезжая в банк и прям вечером.Всё четко,доходчиво объяснила как закрыть старый и открыть новый вклад.Всё сделано.Ура! В банк приезжать нет необходимости.Я довольна.Спасибо Оксане.

Здравствуйте. Возникла необходимость замены паспортных данных. При обращении в онлайн чат были получены разъяснения для дальнейших действий. Загрузила фотографии в онлайн чат и в течение 10 минут данные были обновлены оператором Викторией. Спасибо за оперативную работу, теперь не нужно ехать в банк лично.

Обратилась в чат за помощью, так как не очень понимаю как работает карта рассрочки халва со всеми партнёрами, сроками, условиями. Оператор чата Настя прекрасно все объяснила и рассказала, проверила все, что я просила. Помогла со всеми вопросами. Радует, что есть такие операторы. Отзывчивые и добрые. Спасибо. 

Спасибо специалисту службы поддержки клиентов в чате , а именно К-ой Рашель за подробную консультацию по моему вопросу, связанному с закрытием кредитной карты. в Офисе не смогли до конца мне рассказать про скрытую комиссию, я не рассчитывала , что нужно будет вносить еще один платеж. Благодаря службе поддержки чата в интернет приложении, я все узнала.

Три года исправно выполняла условия по кредиту. На днях сделала последний взнос. При чем за 4 дня до даты списания денег со счета. И о, чудо! На следущее утро мне вернули все проценты! Даже не пришлось ждать установленной даты платежа! Я в восторге! Еще недавно кэшбэк хороший за покупку вернула. Спасибо огромное банку! 

Я являюсь клиентом '"Совкоибанка".При открытии вклада можно получить дополнительно плюс 0,25% к ставке по вкладу"Летний доход с Халвой".Оставила заявку на сайте, через несколько минут получила промокод и тут же позвонила сотрудница банка и открыла мне вклад с повышенной ставкой.Очень удобно, не выходя из дома открыть вклад и получить приятный бонус в виде дополнительного процента.Приятно было общаться с сотрудником банка З-вой Оксаной ,которая очень вежливо все об'яснила и быстро открыла вклад.Нравится как обслуживают клиентов в офисе и дистанционно.

Добрый день! Хочу выразить благодарность технической поддержки Совкомбанка, а в частности сотруднику Б-ва Ксения! Помогла разобраться в вопросе начисления халва баллов по возврату стоимости услуги халва десятка. Описала весь процесс, как, когда начисляются т проверила условия по моей карте. Пишу отзыв после того как баллы начислили. Все в точности как и описал сотрудник банка. Желаю чтобы было побольше таких заинтересованных в решении вопроса людей!

Оформление дистанционного кредита. Удобно и быстро. Выгодные условия кредитования. Сотрудники вежливые, объяснили все доступно и понятно. Подписание документов тоже понятное. Деньги перечислили быстро. Приложение удобное. Будем пользоваться и в дальнейшем. ...............

В чате онлайн обратилась с вопросом по списанию денежных средств, оператор Дария М-ва квалифицированно ,оперативно и доступно ответила на мой вопрос, благодарна за работу Дарьи,удобно,когда есть вопросы, в которых ты не можешь разобраться, помогают операторы банка.Я уже не однократно обращалась с вопросами в чат банка и получала оперативно ответы.