125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Не являясь новичком в области использования банковских продуктов могу охарактеризовать банк с самой лучшей стороны. Стал клиентом Совкомбанка оформив карту Халва перейдя по ссылке друга, но в оговоренное время положенные 500 баллов не получил. Написал об этом в чат и через день, без дополнительных усилий с моей стороны, баллы зачислили.

Сегодня обнаружил уже свой косяк, снова написал в чат и оператор Мария проблему решила сразу и в мою пользу! Спасибо!

Впечатления от общения с сотрудниками банка в отделении на Химкинском бульваре, службами поддержки по телефону и в чате (олнлайн банкинг) - самые приятные. И очень удобное и нативно понятное мобильное приложение.

В общем, пользуюсь сам и всем своим друзьям/знакомым советую!

Обратилась в отделение банка по адресу город Смоленск,ул Николаева д. 15А, по вопросу онлайн копилки. Офис посетила с ребенком,ему было комфортно меня ждать,т к имеется детский уголок. В очереди было несколько человек,но очередь шла бысто. Меня пригласил специалист М-ва Виктория,которая помогла с онлайн копилкой, т.к.самостоятельно я не рискнула её подключать ,без консультации специалиста. Виктория ,подробно объяснила,как ей пользоваться наглядно, в мобильном приложении банка,это заняло буквально несколько минут . Я,осталась довольна посещением офиса и благодарна специалисту за помощь.

Дополнение к отзыву отправлено Вам на электронную почту 

На протяжении 2-х лет пользуюсь картой Халва Совкомбанка и брала потребительский кредит с опцией "все под 0". Карта очень удобна, приятный размер кэшбека, простое использование, оплата ЖКУ и кружков без комиссии! Всегда грамотная поддержка и прозрачные условия по продуктам. Воспользовалась потребительским кредитом и в конце срока банк вернул уплаченные проценты. Рекомендую банк для сотрудничества!

Выражаю благодарность руководству и оператору Дарье филиала г.Саратова .проспект Строителей 36 за внимательность и лояльное отношение к клиентам банка.Сотрудники банка пошли мне на встречу,когда я незначительно нарушила условия получения процентов по вкладу, сотрудник Дарья помогла составить заявление,а руководство оперативно и лояльно вынесло решение в мою пользу.Спасибо большое!

Владея картой "Халва" я участвовала в бонусной программе 5×10, выполняла условия и подошла к 30 уровню, который позволял получить 30% кэшбэка от покупки у магазина-партнёра. Предварительно проконсультировавшись я совершила покупку в интернет-магазине Озон, который снова стал партнёром "Халвы". Активировала промокод по инструкции, но оказалось, что воспользоваться не могу - покупка совершена по QR коду! Я обратилась по телефону горячей линии, объяснила всё оператору и была перенаправлена им к старшему специалисту Вячеславу. Им было найдено очень удачное разрешение ситуации -  был сформировано новый промокод и все баллы были зачислены на мой счёт! Конечно, эмоции были - от отчаянья до радости, для любого это значимая сумма, а сумма в полпенсии это ... это ОЧЕНЬ большая! Благодарю Вячеслава за помощь, за внимание.