125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Отдельным заявлением после расторжения всех отношений мной были ОТОЗВАНЫ все согласия, данные банку и затребована блокировка и последующее удаление персональных данных.

10 июня 2023 банк сформировал в мой адрес официальное заказное бумажное письмо об отсутствии у меня любых банковских продуктов в Совкомбане, договоров и счетов. Также в документе № 170315538 банк сообщил: "Ваши данные исключены из базы маркетинговых коммуникаций Банка."

22 июня 2023 около полудня мне от Совкомбанка поступает следующее, цитирую:

"Быстрое решение до 5 млн рублей. Оформите кредит под 6,9% До 5 000 000 рублей, одобрение за 15 минут" - с указанием в рекламе моих полных ФИО и контактных данных.

Прошу банк установить лично сотрудника банка, грубо нарушившего мои законные права и интересы, добровольно в досудебном порядке выплатить мне адекватную компенсацию за грубое нарушение моих прав, отданных распоряжений и действующего законодательства в виде ФЗ "О рекламе", законе "О защите прав потребителей" и ФЗ "О персональных данных" и разъяснить, по желанию чьей левой задней пятки Совкомбанк решил мне слать рекламу, если я НЕ являюсь их клиентом и НЕ состою с Совкомбанком ни в каких отношениях.

В противном случае жалобы будут переданы в надзорные органы для возбуждения административного производства по фактам неправомерной обработки персональных данных и нарушения распространения рекламы.

Все начинается с консультанта! Виртуального помощника давно пора уволить, но живые консультанты напоминают ленивца из мультика. Пока дождшься ответа от ни на самый простой вопрос тебя выкинут из чата,приходится заходить в приложение снова и опять ждать пока к тебе подключатся...Идём дальше! Отправляю ссылку другу, он по ней проходит регистрацию-звонок-приглашение в банк-карта получена! При оформлении дркуг уточнил в рамках ссылки работаем,ответ положительный! Ок! Проходит время,баллов ни у мени ни у друга! Иду в чат, спрашваю почему , консультат (Наталья) ни чего не пояснив составляет обращение. Ответ не заставил себя долго ждать " "Выплата компенсации не является обязятельной и выплачивается по усмотрению Банка" Пишу опять в чат ЧЕРЕЗ 15 МИНУТ мне отправляют паспорт, который я прочитал ,найдя его меньше чем за минуту и выделили пункт в котором сказано,что " Банк может не начислять вознаграждение или аннулировать его при выявлении признаков злоупотребления правом на его получение" . Мой вопрос "В чем я нарушил и где злоупотребил?" (напомню,что простотправил ссылку другу для регистрацию (второму к стати за третьего приведенного баллов в два раза больше обещают)) Так меня просто решили проигнорировать! Естественно выкинули из чата,захожу опять Ксения Б-ва (профильный специалист) решила заняться вопросом в 14-36,жду ответа! в 14-48 предлагают составить обращение на развернутый письменный ответ! Вот так вам будут начислять баллы за рекламу, рекомендацию,приведенных друзей! Просто им не захотелось! 2

Обратилась за справкой о наличии счетов и иной информации для поступления на госслужбу в онлайн-чат, помощник ответил быстро, все впоросы по делу, а самое главное получила справку на электронную почту за несколько минут, что очень удобно и не надо ехать в офис банка. Качество обслуживание на высоте!!!

Решил написать о интересном вкладе «Удобный» Совкомбанка. Обратился в офис банка по адресу: г. Абакан, ул. Пирятинская, 7, девушка по имени Наталья мне рассказала как открыть данный вклад, вежливо и доброжелательно разъяснила, что минимально допустимый остаток на вкладе должен быть не менее 10000 рублей, можно без ограничений тратить и пополнять вклад в пределах суммы на вкладе через 10 дней после его открытия. Тут же в офисе показала как через мобильное приложение открыть вклад «Удобный», я тут же его открыл и пополнил. Спасибо за помощь и консультацию!