125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Я 19.06 откликнулась на предложение банка примерно около 17.00 ,со мной связался специалист контакт центр,рассказал о всех предложениях,выявил мои потребности,для чего мне нужен кредит,когда,какая сумма мне бы была удобна к платежу. Мы оформели заявка ,после со мной связалась специалист Г-на Алия,она очень подробно рассказала уже об одобренном предложение,обо всех условия как ,когда,где мне нужно оплачивать,что бы я могла воспользоваться предложены и условиями акции. Вся процедура вмести с рассмотрением банка и одобрением занила около трёх часов в 20.00 у меня уже были деньги в сумме 160 000 руб.Огромное спасибо за оперативность и профессионализм сотрудникам Совкомбанк. 

20 июня 2023 года ,в14.01.я сделал покупку на рынке,деньги перевел по номеру телефона с Совкомбанка на Сбербанк по СБП. При переводе средств с меня списали комиссию за перевод,как без СБП. Я обратился в чат Совкомбанка 20.06.23 в 14.47.,меня соединили с профильным отделом ,старшим специалистом Т-ой Светланой. Обьяснил ситуацию которая произошла при переводе средств и снатие комиссии.

Светлана ознакомилась с данной ситуацией и предложила выход из неё.

Я предоставил скриншоты перевода и снятия комиссии. Деньги за комиссию были возвращены быстро и в полном объеме.

Спасибо умелому и быстрому решению проблемы.

Выражаю Благодарность сотруднику Совкомбанка Т-ой Светлане.

Вернули комиссию по реструктуризации после оплаты минимального платежа по карте Халва. Позвонили из контакт центра, зафиксировали время и адрес офиса. Очень вежливая менеджер все быстро оформила. В тот же день сумму зачислили обратно на карту. Все быстро и удобно. Правда после первого звонка в офисе менеджер не нашла по номеру моего телефона зафиксированый звонок. 

В офисе Совкомбанка на Победы 36 очень помогла специалист Елена. По вкладу в банке были неверно начислены проценты. Я пользовалась картой Халва, выполняла минимальный оборот по карте весь срок вклада, но повышенного процента не получила. Звонила на горячую линию, оставила обращение дистанционно, но пришел ответ, что я не выполнила условия договора. Но я их выполняла ежемесячно. Была очень расстроена, хотела закрыть все счета в банке, закрыть карту Халва, забрать деньги и обратиться в суд для предъявления иска банку. Случайно зашла в офис банка на Победы 36, специалист Елена помогла мне составить письменное обращение, сделала скриншоты с моего мобильного телефона и отправила обращение. В течение нескольких дней проценты по вкладу пересчитали и начислили мне на счет денежные средства по повышенному проценту. Спасибо Елене за помощь и доброе отношение, благодаря ей я осталась клиентом Совкомбанка. Теперь прихожу только в офис на Победы, 36. Здесь всегда помогут, доходчиво проконсультируют. Спасибо!!!

15 июня в районе 14.30-15.00 часов мы с мужем обратились в отделение банка на м. Юго-западная, чтобы оформить карту "Халва". Специалист банка Елена сказала, что если пригласить мужа по ссылке на оформление карты, то мы оба можем получить за это бонусы. Конечно предложение очень заинтересовадо меня и я написала в онлайн- чат банка через мобильное приложение.
В чате оператор Юлия Ульянцева объяснила, что в приложение (айфона) нет возможности направить ссылку по акции Приведи друга.

Но я мону отправить ее с личного кабинета на сайте в разделе "Предложения для Вас".

Что я собственно и сделала, получив за это вознаграждение в виде бонусов.

Спасибо Совкомбанк за такую возможюность! 

Ещё в декабре 2022г. пытался выразить благодарность за помощь в отправке очень непростого перевода не физлицу. И дело даже не в комиссии, которая получилась нулевой (Сбер и другие хотели слишком много) , там других весьма нервотрёпных проблем хватало, в том числе и с получателем лично. Тем не менее, всё разрешилось и бесплатно и удобно и даже креативно. Уже тогда пытался выразить свою благодарность. Но Банки.ру вредничают с системой идентификации клиентов. Поэтому получилась задержка. Надеюсь, ведущий финансовый консультант К-ва Ольга С-на с пониманием отнесётся к этому опозданию. Ибо "не прошло и полгода" (С) Впритык, но успел1 Ещё раз спасибо!