125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

19.06.2023 через мобильное приложение Совкомбанк подала заявку на кредит, в течении минуты пришло сообщение - Вам одобрен дистанционный кредит и номер телефона для оформления. Трубку снял вежливый и доброжелательный сотрудник банка Ринат. Терпеливо и доходчиво объяснил мне все нюансы кредита, уточнил данные. В течение 10 минут пришли документы, которые я смогла дистанционно подписать, что очень удобно. И деньги на счёте. От подачи заявки до поступления денег и часа не прошло. Спасибо банку за удобное приложение. Спасибо огромное сотрудникам банка за такую оперативность, за компетентность, понимание, доброжелательность. 

 В мобильном приложении случайно заметила списание комиссии за услугу банка. Обратилась в офис. Сутрудница банка (к сожалению не отметила её фамилию) проявила максимум внимания на моё обращение. Составила нужный документ. Банк рассмотрел этот вопрос, и уже в течение часа мне пришёл положительный ответ. На кредитную карту вернулась раннее, некорректно списаная сумма. По этому вопросу обращалась дважды, в промежутке 3-4 дней, так как списание было два раза, и претензия должна оформляться по каждой сумме отдельно. Второй визит был таким же положительным, что очень приятно. Вопрос был решён так же оперативно, что и в первый раз. Работой и услугами банка очень довольна. Рада, что являюсь клиентом этого банка. Желаю Совкомбанку успехов, дальнейшего процветания! Сотрудникам банка здоровья и счастья! 

В очередной раз прнадобились срочно деньги и я обратилась в Совкомбанк через их приложение "Халва", буквально через несколько минут мне перезвонила девушка, и вместе с ней мы заполнили дистанционно анкету. Причем хочу заметить это было воскресенье. После общения с менеджером пришло смс об одобрении в дистанционном кредите, и связавшись с банком и уточнив пару деталей, мне через 10 минут в приложение пришли все документы, подписав их практически сразу пришли деньги на карту Халва(я попросила туда перевести). И большой плюс что снова с акцией под "0". Я до этого брала у них с этой акцией, и выплатит весь кредит мне пришли назад уплаченные проценты, это очень радует. В очередной раз Совкомбанк меня выручает! 

Считаю, СОВКОМБАНК обманщиком и позором ЦБ РФ. Репутация банка и так плохая и такие некомпетентные, лживые сотрудники, так ещё такие недобросовестные банки в нашей РФ! ПОЗОР! Обман ПОД прикрытием БАНКА название которое является СОВКОМБАНК!!

НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ЭТОТ БАНК , ОБМАНЫЙ банк и сотрудники такие же там работают ЛЖИВЫЕ!

Я взяла 2 ипотеки так как банк заманил небольшой % ставкой . Банк навязал свою страховую компанию и сотрудники ( на самой сделки и при общении) тоже специально обучены обманывать клиентов сказав, что я обязана именно первый год страховать в той страховой компании, которой рекомендует их Совкомбанк (жизнь) но разумеется это страховая компания как раз таки Совкомбанка и всё идет им в карман. 

Я узнаю это случайно так как мне надо продлевать страховку и тут выясняется , что таких нет обязательств, что у меня есть права страховать жизнь там где мне выгодно по деньгам.

А этот Совкомбанк бессовестно обманывает так ещё берет такие суммы просто огромные первая ипотека страховка вышла 41.541, вторая ипотека вышла страховка 40.516,80. При этом в других компаниях это стоит в 3 раза дешевле. 

Совкомбанк верните мне мои затраченные деньги, докажите на деле , а не только на словах, что Вы заботитесь о каждом своём клиенте и я перестрахуюсь в другой страховой компании. Год у меня ещё не закончен. Совкомбанк Вы что позорите свою репутацию!!!! ВЫ и так зарабатываете на многолетней моей ипотеки % и так много уйдет. Зачем ещё обманывать на ровном месте по страховки , как ВАМ не стыдно!!

 Мало того , что банк имеет % с нас так ещё и впихивает страховки свои, забирают такие бешенные суммы с тебя! Когда тебе подскажут со стороны другие люди и ты обращаешься в совкомбанк сотрудники посылают нагло и говорят надо читать договора , но если ты не юрист и не сотрудник банка то самостоятельно не разберешься на это и рассчитано, чтобы обмануть клиента наивного.!!!! 

Буду писать на все сайты, чтобы другие люди не попались на ОБМАН этого банка!

Буду ещё обращаться В ЦБ , Роспотребнадзор , Суд , Прокуратуру!

Немного не вник в условия повышенного 12% на остаток на счете: для этого нужно сделать 5 покупок на сумму свыше 10000 руб, как теперь выясняется. Прочитал, как сделать 5 покупок или на сумму свыше 10000 руб. В итоге сделал 4 покупки на сумму 50000 руб, в условия не попадал, но узнал об этом, когда перечилсили проценты, удивился малой суммы. В итоге оказалось, что мной условия не выполнены и насчитали по обычному проценту 5%.

Написал в чат, объяснил ситуацию. Составили претензию, в этот же день ее обработали и пересчитали остаток средств за пред месяц по повышенной ставке 12%. За это спасибо!

За получением кредита я сперва обратился с целью проверить возможные условия. И, если честно, не ожидал ничего особенного. Но когда мне позвонил сотрудник банка, всё заиграло новыми красками.

Во-первых, мне предложили очень удобную схему рефинансирования кредитных карт (а я их собирался целиком погасить и закрыть). Во-вторых, максимально подробно описали все детали и возможности. В-третьих, вежливо и очень толково ответили на все мои "чайниковские" вопросы.

Колл-центр отвечал и откликался очень быстро, когда у меня возникли несколько вопросов, которые я забыл задать сразу.

Весь процесс занял буквально пару дней: первоначальное одобрение и последующие шаги для реализации всего кредита. На каждом шагу чувстсовал внимание и участие сотрудников банка. На кого бы ни попадал в колл-центре, они моментально ориентировались, и мы решали все вопросы. Как будто только что с ними рахговаривал. Но разговаривал-то я с коллегами. ) Каждый знает абсолютно всё и готов ответить даже на самые бестолковые вопросы (да, такие у меня тоже бывают).

В общем, я даже удовольствие получил от процесса.

А после того, как дистанционно (через приложение) подписал документы, средства поступили на карту буквально через несколько секунд. Это, конечно, совершенно прекрасно.

Спасибо!

Вчера оформила кредит в Совкомбанке по акции "Всё под 0". Вежливый консультант, специалист банка Дина очень подробно рассказала все условия, предложила множество вариантов кредитования и мы смогли подобрать наиболее удобный для меня вариант. Я оформили всё быстро и за 10 минут деньги были у меня на карте. Компетентные сотрудники, оперативные консультации, помощь при оформлении. Я довольна. Буду рекомендовать Совкомбанк родственникам и друзьям.