87 924 отзыва о банке «Совкомбанк»

При любых вопросах качаемых кредитной карты халва звоню операторам , всегда вежливые и готовые помочь подсказать в данном вопросе и проблеме

Мне 57 лет,пенсионер. Я крайне редко пишу отзывы о чем бы то ни было. Точнее это второй. Считаю, что лучший отзыв о банке – это процент: по вкладу, остатку по карте, по кредиту и, конечно, по надежности. Но чем выше первый, тем ниже последний. Я пассивный вкладчик с большим стажем. Держу только в депозитах, не ввязываясь в фондо-инвестиционные приключения. Больше 30-ти лет «мотаюсь» по банкам за высоким процентом, пытаясь сохранить сбережения «на черный день». Пережил три ликвидации прежде, чем понял, что два месяца выплат по ССВ напрочь «съедают» высокий процент по вкладу, а нервов и того больше. Поэтому показатель «процент-надежность» победил. Отсеялась куча банков, осталось порядка десяти. Когда первый раз принес деньги в Совкомбанк, «Халва»только начиналась. Сочетание кредитная карта пугало, да еще халва (ловят, как мух, на сладкое), век не рассчитаешься. Прельщала 30%-я скидка на любимую покупку, но не дождался  – закончилась акция. Обиделся, забрал деньги и ушел в другой банк. Еще и нагрубил: «Отдайте мою скидку Хабенскому!». Нопоказатель «процент-надежность» вернул меня обратно. После этого долгие годы несу, несу все в банк. И нес бы еще больше, но «царь-надёжа» обложил податями, не глядя, что пенсионер.За это время«раскушал Халву». Приведу простой пример. Покупал сыну кровать в Хоффе (партнер банка). Стоит 30 тыс. Кэшбек плюс  игра 5х10, кровать обошлась в 24, т.е. с 20% скидкой. И это несмотря на то, что сам Хофф до этого скинул 50%. Не буду хвастать , но только за последние два года кэшбеками и игрой «5х5» (пять покупок на 5000 в месяц, ЖКХ тоже считается) вернул от 15 до 20 тыс. Жену втянул.Но и это незаставило бы меня писать отзыв. Не пишу я их. Но…Однажды я непотратил 5000. Не знаю, как получилось: 5 месяцев тратил, а в шестой – осечка. Вопрос – доп.процент по вкладу (прибл. 5000). Составил заявление, и банк пошел навстречу. Вот это лояльность. (Скажу вам: в другом банке вопрос стоял в 800 руб., мелки шрифтом не дочитал. Сколько не просил – сказали «все по чесности». Плохо видишь – купи очки). Второй случай. Купил телефон в Билайне (тожепартнер), а кэшбека нет. Оказалось весь Билайн  - партнер, а именно этот магазин нет. Мне опять по программе лояльности дали промокод. Я практически вернул кэшбек. Когда же попрограмме лояльности мне пошли навстречу еще раз (кстати, у меня красивые глаза), нужно быть крайне неблагодарным, чтобы не написать об этом всем. Итак. Плюсы:·       Показатель«процент-надежность»·       Карта«Халва» сладкая на самом деле·       Сетьпартнеров самая крупная (причем крупных партнеров)·       Кэшбекреальный (не как у других – 30%, но только на собачий корм в любимом ресторане)·       Игра«5х10» придумана интересно (но верните дополнительный уровень для вкладчиков. Иначе не честно. Пусть вклады считаются не от 50 тыс., а от 500. Но верните. Ради справедливости)·       Мобильноеприложение шикарное. Автоматически привязались все  мои бонусные карты магазинов, аптек, АЗС. Сразу видно на какой сколько балов, и когда сгорят. В чате, когда робот «включает дурака», оператор мгновенно выходит на контакт, и общается с тобой словно»тет-а-тет»: четко, быстро, конкретно.·       Поддержкапо телефону без нареканий. Не было такого, чтобы не дозвонился·       Нуи программа лояльности. Надеюсь, что это только мне. Как старому (в смысле давнишнему) вкладчику. В виде исключения. Иначе вы так разоритесь (не дай БОГ!).Минус:·       Нетнакопительного счета. Интересная штука. Для банка не очень. Но вкладчиков добавит. Особенно в наше «смутное» время.Удачи вам,ребята. Не надо благодарности. Все «по чесноку», от чистого сердца!

Всё хорошо , нравиться работа сотрудников банка. Вежливы, грамотно доносят информацию. Продукты нравятся

Имела кредит, также есть карта Халва, вносила через банкомат в погашение кредита деньги, снимала наличные

18 января т. г. у меня закончился вклад. В ДО переоформление вклада было произведено не на тех условиях, которые я изложила. В результате я не получила ожидаемые мною за месяц проценты на свой счёт .19 февраля я позвонила на горячую линию банка , обращение номер  113177767, мою проблему  выслушал консультант Иван. Переоформил мой  вклад с нужными мне условиями и отправил обращение к ответственному работнику на рассмотрение о возмещении мне процентов за месяц  . 22 февраля проценты мне были зачислены на счет.Хочу выразить глубокую признательность и уважение  Ивану за грамотную работу , и банку за подбор грамотных кадров .

Сколько раз бы не заходила в банк всегда помогали и девушки радушные. Всегда положительные эмоции при посещении

Взяла кредит, онлайн. Очень внимательный сотрудник банка. Подобрал кредит, просчитал ежемесячный платёж. Довольна картой Халва

Брала авторассрочку, всем довольно. Очень удобное приложение ОМП Халва. Хорошее обслуживание в отделении

Очень удобно в использование и кэшбек хороший,рассрочкой без процентов в магазинах партнеров постоянно пользуюсь

Почти три года , самый удобный вариант, рекомендую, рассрочка бывает на год Без комиссии у партнёров

Пользуюсь кредитной картой Халва уже 3 года. За это время никаких проблем с банком не было. Все доступно, понятно, без обмана. Карта очень выгодна для покупок как в рассрочку, так и за счет собственных средств

Халва лучшая карта! Всегда выручает когда необходимо,всегда пользуюсь ей постоянно, плюс бонусы падают)) всем рекомендую!!!

Оформляла автокредит, пользуюсь картой халва, оформила кредит наличными. Рекомендую этот банк. Очень выгодно пользоваться картой, очень много интересных предложений предлогают.

Оперативная Поддержка в чате банка. Бот так же информативен. Удобный интерфейс личного кабинета на мобильном устройстве.

Пользуюсь картой Халва от Совкомбанк уже 1.5 года и в полном восторге ! Не нашлось ни одного минуса!!! Одни плюсы !!! По любому вопросу обращаюсь в онлайн-чат банка и всегда грамотно и доходчиво все объясняют и помогают разобраться в сложившейся ситуации👍

Добрый день! Никогда не делайте возврат товара, если вы купили его по карте Халва. Я заказала на Озоне вещь. При этом у меня было 2550 баллов, после оплаты покупки, я перевела их в деньги. На следующий день, я купила то что надо сама, и сделала возврат на Озоне. При этом, У меня с моих личных денег сумма баллов сравнялась с суммой возврата. Т.е. стала почему то 5790. Еще через день бонусов стало вновь 2550. И еще через день они полностью исчезли. Я считаю что если был возврат, то и бонусы должны вернуться. Но в многочисленных чатах мне отвечают -нет. То есть у меня было 2550, и из-за того что я купила не ту вещь, у меня их просто забрали. При этом, мои личные деньги были переведены в бонусы до суммы возврата, и так же благополучно пропали. Так же на карте постоянно появлялась и исчезала абсолютно разная сумма собственных средств, кредитных, баллов. Не понятно ничего! Уже просто трясет от их группы поддержки, которая ничего не может разжевать, а говорит непонятно что.

Удобная карта,если все условия выполнять.Особенно покупать в рассрочку ,реально без процентов ,не нужнт брать кредитх

Уже 3 год пользуюсь услугами банка. Все устраивает. Очень грамотные сотрудники. Пользуюсь приложением.

Неоднократно обращалась в чат-банка. Всегда помогали решить проблему.................................

Брал кредит якобы *под 0%* на 2 года. В реальности переплата, то есть проценты, за 2 года составила 38%. В остальном - достойный банк