87 924 отзыва о банке «Совкомбанк»

Хочу выразииь свою благодврнрсть работникам банка за профессионализм и внимателтное, уважителтное отношение к людям. Особо хочу отметить сотрудников отделения г Зеленоград, Екатерину валерьевну и Ларису Сергеевну. Всем здоровья!

Все нравится, всегда приятная атмосфера в офисах, всегда отличные условия по вкладам. Много лет обслуживаюсь в Совкомбанке, менять банк не планирцю, всемирекоменлую!

Очень нравится как быстро и качественно работаюо сотрудники. Чувствуется желание помочь! Професионалы своего дела, оперативно решают все вопросы!

Мною было подано обращение по увеличению ставки (+1%) по договору вклада. Необходимо было в каждом отчётном периоде выполнять условие по минимальному обороту: от 5 покупок на общую сумму не менее 10 000 руб. (своими или заёмными средствами). В один из периодов мною были условия нарушены в связи с болезнью.Банком в индивидуальном порядке оператино было принято решение: период, в котором были нарушены условия не повлияли на общее выполнение условий по покупкам в будущем. Все было сделано на высоком профессиональном уровне. Ни в одном банке такого не было. Спасибо сотрудникам банкам!!

Отличный банк. Вклады всегда с хорошей ставкой. Сотрудники всегда консулттмруют как можно выгоднее всего при удобных доя меня условиях разместить деньги

Хочу поблагодарить за внимательное отношение и подбор отличного вклада сотрудницу Екатерину. Вчера продлился вклад, сегодня пришел в офис за процентами. И Екатерина посоветовала переоформить договор, так как с сегодняшнего для повысились проценты. Доволен и вкладом и обслуживанием!

Очень довольна обслуживанием сотрудником Терещенко Ириной в отделении банка г. Долгопрудного. Все понятно объясняет, подсказывает выгодные варианты для меня, доброжелательная. Очень довольна. Спасибо.

Обслуживаюсь в Совкомбанке не первый год, пришел сегодня переоформить вклад в наше лобненское отделение, ставки приятно удивили, и девочки Надежда и Екатерина наши всегда вежливые и улыбчивые. Спасибо еще за быстрое оформление вклада) народу много сегодня, но девочки молодцы-справляются

Я являлся клиентом банка Восточный, с которым произошло обьединение Совкомбанка. Решил закрыть  вклад и счет. Для того, чтобы забрать деньги предварительно за 4 дня заказал деньги( ранее банк не смог их предоставить). Выбрал отделение  Совкомбанка на земляном валу 52/16 метро Курская или Чкаловская. первое с чем столкнулся это отсутствие бумаги в принтере что печатает талоны на прием. Обратился к операционисту, она рекомендовала просто запоминать номер талона на экране. Запомнил и сел ждать. Через 10 минут ожидания услышал недовольное ворчание одного из клиентов что ожидал своей очереди, поинтересовался сколько времени он ждет, он ответил что полчаса. Перспектива  Прождать полчаса чтобы просто получить свои деньги меня удручала, но я понадеялся что может быть сейчас мне все же повезет. Зря надеялся. Я прождал без 5 минут час!!! Из 4 операционистов в зале для физических лиц работал только 1.  Остальные обслуживали юрлиц — это я отследил по названию талонов, которые высвечивались на табло. И я так не успел получить свои деньги, у меня была назначена встреча и мне пришлось уйти из отделения. Кроме того, мне пришлось повторно звонить в банк и просить отложить забронированную сумму на завтра, чтобы я смог ее получить. Кроме того я оставил жалобу на качество обслуживания в банке. жалобу принял и на следующий день я снова подошел к печатающей талоны  стойке. Бумаги снова в устройстве нет, клиенты ходят около него потерянные. В зале ожидания насчитал 4 человека. Но самое интересное, что как только я выбрал операцию для физлиц получение наличных , то на экране стойки и тут же на табло высветился мой номер. Я прошел и тут же получил свои деньги. Это было приятно, вот только я могу посочувствовать людям, что сидели и явно не 10 минут и ждали своей очереди.  итог: после моей жалобы я получил деньги мгновенно, но качество обслуживания остальных клиентов судя по всему осталось  на том же уровне. Талоны как  не печатались так и не печатаются. желания возвращаться в банк нет совсем.

Спасибо девочкам которыеиработают в Совкомбанке, просто умнички. В хорошем банке, работают хорошие сотрудники. Всегда с заботой о нас, клиентах. Процветания вам!

Всегда хорошие ставки по вкладам. Очень вежливык и грамотные сотрудники, всегда аомогут, всегда подскажут что выгодней. Всем рекомендую!!!!!

Отличное обслуживание, компитентные сотрудники, качественно консультируют, оперативно решают все вопросы

Всегда старалась обходить такие банки стороной, но в один момент узнала, что на мне задолженность по кредитной карте халва (виртуальная) и кредитная история испорчена. Оказывается очень просто взять кредит узнав паспортные данные человека и вот уже полгода как боремся с совкомбанком, чтоб вернуть деньги (деньги которые были сняты с ребёнка инвалида) Но мы не сдаёмся и сегодня 20.12.2021г. Суд вынес определение в нашу пользу, о возврате денежных средств. Но!!! и тут ещё не конец, банк делает всё возможное чтобы их невозвращать. Вот такие Совкомбанки у нас есть!!! Считаю, тех кто работает в таких банках, нужно помечать галочкой в отдельную графу.(Белоногова О.М)

Доброго времени суток!  Хочу Вам поведать мою историю, не из приятных. Взяла я карту Халва с лимитом в 60000₽.  После сделала покупку на сумму лимита.Сначала я погасила месяц, а потом решила погасить всю задолженность , чтобы снова оплатить покупку в размере 110000₽. При внесении денег через приложение халва с карты банка Сбербанк , деньги уже не приходят 6 дней! Хотя на расчетном счете они указаны. Как вы понимаете воспользоваться я картой не могу! И обращение обрабатываются долго! Теперь подарок к новому году не получится купить, из-за плохой работы тех. службы. Хотя на горячей линии говорят, что через приложение деньги приходят в течении 40 мин. Вот так работает поддержка банка! Теперь по-видимому всё затянется на месяц!  По карте это у меня не первая история(по другой долго писать и объяснять)! 100 раз подумайте брать вам карту или нет!

Пришел на обслуживание в Совкомбанк из Восточного банка. Там напутали мне с паспортом и я не мог оплачивать мой кредит. Сотрудник Надежда быстро решила мою проблему, научила пользоваться приложением. Чувствовал желание помочь. Спасибо

кошмарный банк. Расчётный счёт ООО - дали корпоративную карту с лимитом снятия наличных 600 000 в месяц. НЕ ДАЛИ НА СЧЕТ КАРТЫ ПЕРЕВЕСТИ НИ ОДНОГО РУБЛЯ, ССЫЛАЯСЬ НА 115-ФЗ. А теперь не могу закрыть счет. Обратился в ЦБ, посмотрим что будет.

Очень лояльная поддержка. Возникающие вопросы решаются оперативно (именно решаются). Банк идет на встречу, что очень приятно. Ни разу не пришлось обращаться в офис или на горячую линию, для меня более чем - онлайн-поддержка, что удобно и экономит время. Всё ясно и понятно. Прислушиваются к замечаниям и предложением, были правки по ним, что немаловажно.

Передали кредит с банка Восточный в Совкомбанк. перепродали так сказать. Первый же платеж пишут о просрочке и задолженности, хотя денежные средства переведены за неделю до даты платежа и сотрудник банка это подтверждает. Ответ банка-обращение принято в работу, срок рассмотрения 10 дней... Вот тебе и перепродали кредит...

Хочу выразить благодарность сотруднице офиса в Лобне Екатерине. Пришёл узнать про комиссии за то, что сниму наличные с карты, срок рассрочки и прочее. Она расспросила, для чего нужны средства, узнав, что хочу оплатить ОСАГО предложила оформить полис у них, в рассрочку на 12 месяцев без комиссий. Стоимость полиса такая же, как и в моей страховой, но, конечно, когда условия более выгодные - это приятно. Спасибо за помощь!

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса в г Лобня, всегда помогут и подскажут. Вчера пришел переоформить вклад, а мне подсказали что сегодня ставки повысяться по вкладу. Очень благодарен за такую информацию.