125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Обратилась в офис банка пр адресу г. Южноуральск ул. Мира д. 43. 24.03. 2023 по вопросу программы "Кредитного доктора" Ирина всё доходчиво мне объяснила, рассказала все плюсы этой программы, как правильно пользоваться приложением онлайн, что можно оплачивать жкх без комиссии. Всё сотрудники очень приветливые и готовы помочь.Офис чистый, светлый приятно находиться и общаться с сотрудниками. Рекомендую пользоваться услугами банка, осталась очень довольна. 

Осуществила платежи в мобильном приложении 19.02.2023 за электрознергию и газ, однако когда пришли квитанции на следующий месяц в них не отображались показания счетчиков, в платежных квитанциях не определялось условие показание счетчиков. 20.03.2023 я обратилась дополнительный офис "Краснодарский № 8" где операторвнимательно меня выслушала и помогла разобраться с приложением в части проведения платежей за ЖКХ, что бы отражались данные по показаниям счетчиков. Помогла провести платежи, и после этого в платежных квитанциях обозначились данные приборов учета. Кроме этого помогла создать шаблон, что бы в дальнейшем не набирать заново реквизиты предприятий оказывающие услуги, таким образом благодаря знанию оператором банка продкта банка моя проблема разрешилась в положительную сторону. 

1. Хочу поблагодарить СОВКОМБАНК в лице работников. Я пенсионер.

 Мне 69лет. Три года назад .брал потребительский кредит с условием ВСЁ ПОД НОЛЬ .Выполнял все условия но однажды нарушил не смог заплатить вовремя. Опоздал на день . Пошёл в банк написал заявление с просьбой выплатить мне проценты по договору. Комиссия рассмотрела моё заявление и пошла мне на встречу. Было принято решение несмотря на просрочку выплатить мне проценты. Я знаю что теперь что слова у них не расходятся с делом. Смело могу ему доверять. Ещё раз спасибо .

Очень удивлён когда пишут о то что работники грубые. Работники банка по пр. Мира очень вежливые внимательные очень доступно все объясняют. Все понятно. Большое спасибо всем работником банка .Рекомендую всем . И ещё раз всем спасибо. Очень доволен Банком и всем рекомендую. Пользуюсь картой халва ибуду пользоваться дальше

В расчетный период, мною были совершены две покупки, с которых я расчитывал получить кешбэк, когда кешбэк не был зачислен, я обратился в службу поддержки с просьбой разъяснить ситуацию. Спустя непродолжительное время мне перезвонили из службы поддержки банка и объяснили, что в соответствии с условиями, в указагый период я должен был совершить не менее пяти покупок на общую сумму 10 000 рублей, а я совершил только две. Однако банк проявил лояльность и указанные средства кешбэка были зачислены на мой счет. Хочу выразить благодарность сотрудникам Совкомбанка за оперативность, грамотность, вежливость и конечно лояльность к своим клиентам.

Услугами банка я пользуюсь 8 лет, и всегда все вопросы решаются оперативно, и для меня очевидно что мнение клиента для Совкомбанка играет большую роль. В конце декабря я оформил кредит для рефинансирования , и условия очень хорошие. Неоднократно обращался в отделение/ чат и все к вопросы решались быстро и в пользу клиента. Всем рекомендую банк.