125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

отличная работа банка! Лучшие сотрудники! Сипомощью карты халва модно и экономитт, и зарабатыаапть!Экономия! кэшбэк! Всем советую!

Второй раз пользуюсь услугами банка ,точнее кредит всё под 0,очень удобно,все проценты возвращаются,всем советую

Оформили кредит дистанционно, сразу пришли на карту , выгодные условия и предложения, хорошие советы

Кредитная карта Халва удобна в использовании для покупок. Опция Халва Десятка даёт десять месяцев рассрочки. Много партнёров. Наличные можно снять в любом банкомате без процентов.

Не очень компетентные сотрудники,очень медленно обслуживают______________________________________________________________________________________________________

Удобно накапливать средства автоматически, достаточно задать правила накопления. Списание средств с Халвы пройдёт без напоминаний

Использую карту халва ,как основную . Радует кешбэк и рассрочку несколько раз активировал. В целом все устраивает.

С совкомбанком получил большой опыт все нравится очень много преемушеств в данном банке мног всему научился

Были проблемы с личным кабинетом, консультант помогла все настроить, плюс проконсультировала о выгодной подписке

Был участником програмый кредитный доктор после прохождения которой мне клятвено обещали кредиты до 300000 без залога и поручителей. По факту взял 100000 и проплатил досрочно в три платежа закрыл кредит и при заявке на триста тысяч просто отказ .МОШЕННИКИ ,не рекомендую этот банк ,говорят одно, а на деле все иначе. Ушёл и карту заблокировал.

Хорошая карта,долго пользуюсь,мне очень нравится.Раньше брала займы ,сейчас забыла что это такое.Во всём выручает карта Халва.

Хороший банк, прохожу там кредитного доктора, все нравится, и операторы отзывчивые, обязательно помогут, все обьяснят

Вежливость доступность ясность качество обслуживания. Четкость пояснений. Умение говорить правильно грамотно

Пользуюсь копилкой давно,меня устраивает всё.Однажды я пришёл в ДНС,хотел купить электронику,телефон,и мне повезло,что Халва там работает.

Спасибо за моментальное реагирование на все мои вопросы. Нужен был кредит ответили в ускоренной режиме не пришлось ждать сутки.

В январе банк проводил акцию Киберпонедельник, в рамках которой дарил промокоды. Подарок - добровольное дело, я прошла по ссылке, подарок приняла, это был промокод на дополнительные 10 месяцев рассрочки на покупку до 31.01. 

Обнаружив в правилах акции Киберпонедельник, что акция длится только до 30.01, я обратилась в чат приложения с вопросом, действует ли мой промокод 31.01. На что оператор не смогла дать ответ и предложила составить обращение. 31 января прошло, ответа на обращение банк не дал. Но 4 февраля мне в чате написала все та же сотрудница, что ответ пришел и промокод можно было применять 31.01. Поскольку вовремя ответа не поступило и срок действия уже закончился, сотрудница САМА предложила мне составить обращение в банк на выдачу другого промокода на рассрочку. Я ответила там же в чате "Спасибо, давайте составим обращение". Покупка планировалась крупная и я не хотела совершать ее без дополнительной рассрочки. 

Данной сотрудницы в чате уже не было и вместо нее ответил Н-ов Антон, который заявил, что прочел переписку и выдача промокодов не является обязательной, а на усмотрение банка. Отмечу, что в разговоре он повторил это заявление раз пять.  С учетом того, что и первый промокод, и предложение о выдаче повторного исходили от БАНКА, унижающее отношение Н-ва Антона в чате выглядело ужасно. Мол, клентка никак не может понять, что банк не обязан ничего выдавать, и требует какие-то промокоды. У Совкомбанка одна рука не знает, что делает другая. Пока одна сотрудница пытается сохранить лояльность постоянного клиента, регулярно оплачивающего подписку и делающего покупки на сумму крупного кредитного лимита, другой оператор сводит ее усилия на нет.  Поймите, Совкомбанк, что лучше вообще не давать никакие промокоды, чем выдать, сообщить непрозрачные условия использования, а потом унижать, что выдача не обязательна.  Я возмущена такой позицией. И повторюсь, возмущена не тем, что промокод пропал, а отношением банка. Н-ов Антон неоднократно в чате повторил, что выступает от ЛИЦА БАНКА. Хорошее у вас лицо. 

Получила возврат процентов по кредиту, очень довольна! Получила 30% кэшбека за покупку, ну где вы еще такое видели!? Благодарю Банк за лояльность, за выгодные условия, а его сотрудников за доброжелательное отношение и помощь при обращении с любым вопросом. Рекомендую!

Получаю хороший доход по вкладу. Дополнительно пользуюсь картой ,, холва'' мне нравится! Банк даёт много возможностей!!!

Уже более 8 лет пользуюсь картой Халва, карта нравится, после того как приноровилась оплачивать квартплату, делать покупки в магазинах партнёрах. Легко научилась набирать покупок в месяц на 10000. Без этого порога покупок не очень выгодно.

Столкнулся с проблемой: 

Сделал довольно крупную покупку у партнера банка по карте Халва. В итоге мне технически начислили кэшбэк 5146р. Но по правилам банка, максимальная сумма снятия кэшбэка = 5000р/мес. Оставшиеся баллы не переносятся. После начисления кэшбэка в размере 5000р, я их благополучно вывел. Но немного погодя, у продавца случился сбой, и они сделали возврат средств(деньги естественно не возвращали, но покупка была отменена), соответственно и кэшбэк должен был аннулироваться, но так как я уже успел его вывести, в личном кабинете появился кэшбэк со знаком "минус", то есть сумма которую я должен вернуть банку, и эта сумма была равна 5146 рублей.

То есть получается, я снял кэшбэк в размере 5000р (так как это максимально возможный), но банку я должен вернуть 5146р. так как изначально за покупку был начислен технический кэшбэк 5146р. Считаю это абсолютно нагло и хитро.

Оператор техподдержки сказал что это не ошибка и не сбой, у них так настроено и всё начисленно корректно. Соответственно и причин для моего возмущения он не увидел.

А если бы мне был начислен кэшбэк в размере 10 000р, а по Вашим правилам я бы снял только 5000р, а потом случился бы возврат, получается я должен был бы вернуть Вам 10 000р ?

Считаю что данный банк обманывает клиентов и умышленно пользуется этой схемой мошенничества, так как даже я не сразу понял что меня обманули, а многие мне кажется даже и не заметят.